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第8章 贏得人心,不為成事只為成人(2)

“你贏。哈哈哈。”大風驕傲地說,“你一定沒有見識過我的威力吧。我發起威來,可以吹倒莊稼、吹倒樹木、吹倒房子。我能讓世界上的一切在我的威力下瑟瑟發抖。別說從他身上吹掉一件大衣,就是把屋頂統統吹翻,我也辦得到。”

大風說完,便開始發起威來。它鼓足了勁兒,拼命吹了起來。河水翻起了波浪,樹木東搖西晃,鳥兒們躲藏了起來,大地上的萬物果然在它的威力下顫抖了起來。

然而那個旅人呢。他不但沒有脫掉大衣,而且把大衣越裹越緊,大風累得筋疲力盡,仍然不能讓旅人脫掉大衣。

大風無計可施。

“現在看我的吧。”

太陽略略增加了一點溫度,慢慢地,旅人感到越來越熱,于是他解開了衣扣。過了一會兒,他干脆脫下了大衣。

太陽贏了。

大道理:大風累得筋疲力盡,卻不能讓旅人脫掉大衣。太陽稍露身手,旅人便情不自禁解衣摘帽。有些人總是企圖用暴力征服人,而他們卻忘記了溫和的威力遠遠比暴力大。

參加了一天的比賽

有位青年,是一位摩托車運動愛好者,他夢寐以求,終于買到一輛摩托車。但不幸的是他第一次參加比賽,車子就被撞壞了。

可這位青年不沮喪,反而說,我現在終于實現自己的愿望擁有一輛自己的摩托車,而且還真的參加了一天的比賽。說完忍不住地笑了起來。

大道理:消除憂慮,樂觀上進,會使自己逐漸有幽默感,會讓我們保持身心健康,樂觀向上,奮發進取。

我愿意親自站在底座兒上

意大利著名作曲家羅西尼聽人說,他的一批有錢的愛慕者準備去法國為他建一座雕像。感動之余,他問道:“他們準備花多少錢?”“聽說一千萬法郎吧。”羅西尼大為吃驚,“如果他們肯給我五百法郎,我愿意親自站在雕像的底座兒上!”

大道理:詼諧風趣,幽默人生往往為淡然處世、淡泊名利、超脫的人所享有。試想想,如果羅西尼沒有這樣謙恭,而是對用一千萬法郎雕像欣喜若狂,也決不會有如這般的幽默感。

打完了大家好趕路

小周駕駛又載人又裝貨的汽車在公路上行駛,邊跑邊放錄音。后面來了一輛小車,鳴笛幾次,由于笛聲“秀氣”,小周和他的同伴都沒聽見,他把小車壓了好長一段路。小車瞅機會超車了,便在小周的前面停下擋住了去路。小車上的幾個人都下車又是指責又是罵。小周的伙伴們也不示弱,眼看一場搏斗就要開始了。這時,小周很冷靜,他下車走上前去,邊脫衣服邊大聲說:“同志們,我今日雖然不是有意壓小車,但是給大家帶來了麻煩,該打。我脫了衣服,讓你們方便,要求你們打重點,打快點,打完了大家好趕路。”小周這么一說,反而把大家逗笑了。大伙都說“算了”,各自走路。

大道理:小周利用以柔克剛之法,將責任攬到自己頭上,話含幽默,又透出真誠,從而化解矛盾。如果說一味強硬,勢必釀出禍端,于人于己十分不利。

沒問題,包您滿意

一家報社的記者受領導之命去采訪一件事,本來這件采訪工作相當地困難,當領導問他有沒有問題時,他拍著胸脯回答說:

“沒問題,包您滿意!”

過了三天,沒有任何動靜。領導后來問他進度如何,他才老實說:

“不如想像的那么簡單!”

當時,領導雖然沒說什么,但對他前幾天拍著胸脯的回答已有些反感。

大道理:杯子里裝滿了水,當然再也倒不進去。說話也是如此,不要說得太過以便容納一些“意外”,并讓自己下臺。

別太長了

主編對實習記者說:“我們的報紙不登載冗長的文章。您送來的稿件必須是情節緊張、體裁短小,使文章因短小而見長。”

因為城里剛發生了一起事故,于是記者便去警察局,去了遇難者家屬那兒,調查了遇難者生前的習慣并探究了這件事故的深刻意義,然后寫了一篇報道,并自認為言簡意賅,但這還是招來主編的一頓訓斥:“這難道是一篇報道嗎?簡直是一部小說,這太長了!”

記者于是開始改寫,并為自己的文采陶醉了一番以后,他又去了主編那兒。可是主編根本沒有讀完就說:“還是太長!”現在記者發火了,他再次坐到打字機旁并猛擊按鍵。然后他從打字機上用力扯下稿紙并沖向主編,把它用力摔在主編桌上。

這次確實相當短,僅僅用三句話:“阿里拿了一根劃亮的火柴,在看他汽車的油箱內是否還有汽油時,事故就這樣發生了。火葬儀式在星期二10∶00舉行。”

大道理:做事說話要簡潔有力,才能信服于人,做人也是同樣的道理。如果把生命浪費在瑣碎中,那么只能虛度年華。把握人生,寧愿短暫,但要輝煌;寧愿平淡,不要荒涎。生命的密度比生命的長度更值得追求。

一個子兒也不能多給了

在商業或私人交際中,無言也許是最好的選擇之一。

一個印刷業主得知另一家公司打算購買他的一臺舊印刷機,他感到非常高興,經過仔細核算,他決定以250美元的價格出售,并想好了理由。

當他坐下來判斷時,內心深處仿佛有個聲音在說:“沉住氣。終于,買主按捺不住,開始滔滔不絕地對機器進行褒貶。

賣主依然一言不發。這時買主說:“我們可以付您350美元,但一個子也不能多給了。”不到一個小時,買賣成交了。

在日常交往中,沉默往往會給你帶來益處。在某些場合,沉默不語可以避免失言。我們許多人在缺乏自信或極力表現得禮貌時,可能會不假思索地說出不恰當的話給自己帶來麻煩。當他第一次被他兄弟的新婚妻子請去吃晚飯時,新娘給他做了西紅柿果凍。本不喜歡這道菜,但為表示對她的感謝,他夸張地說:“這果凍真是太棒了!”新婚妻子記住了他的奉承。以后的15年里,每當他到她家做客時,西紅柿果凍就成了必不可少的菜肴!

有時候說話不經思考,即使言者無心,也會產生嚴重后果。一天深夜,哈羅德回家時誤入了鄰居家,他非常窘迫,便自我解嘲地說:“我好像聽見里面在慶賀什么。”房間里頓時出現了一片尷尬的沉默。事后,哈羅德的妻子告訴他,鄰居家的主婦剛剛小產。哈羅德說:“現在,即使是情況萬分緊急,我也要靜思慎言。”

大道理:適時地保持沉默不僅是一種智慧,而且也有實際的好處。

這只是一個教訓

某個政黨有位剛剛嶄露頭角的候選人,被人引薦到一位資深的政界要人那里,希望這位政界要人能告訴他一些在政治上取得成功的經驗,以及如何獲得選票。

但這位政界要人提出一個條件,他說:“你每次打斷我說話,就得付5美元。”

候選人說:“好的,沒問題。”

“現在,馬上可以開始。”

“很好。第一條是,對你聽到的對自己的詆毀或者污蔑,一定不要感到憤恨。隨時都要注意這一點。”

“噢,我能做到。不管人們說我什么,我都不會生氣。我對別人的話毫不在意。”

“很好,這就是我經驗的第一條。但是,坦白地說,我是不愿意你這樣一個不道德的流氓當選的……”

“先生,你怎么能……”

“請付5美元。”

“哦,啊!這只是一個教訓,對不對?”

“哦,是的,這是一個教訓。但是,實際上也是我的看法……”

“你怎么能這么說……”

“請付5美元。”

“哦!啊!”他氣急敗壞地說,“這又是一個教訓。你的10美元賺得也太容易了。”

“沒錯,10美元。你是否先付清錢,然后我們再繼續?因為,誰都知道,你有不講信用的賴賬的‘美名’……”

“你這個可惡的家伙!”

“請付5美元。”

“啊!又一個教訓。噢,我最好試著控制自己的脾氣。”

“好,我收回前面的話,當然,我的意思并不是這樣。我認為你是一個值得尊敬的人物,因為考慮到你低賤的家庭出身,又有那樣一個聲名狼藉的父親……”

“你才是個聲名狼藉的惡棍!”

“請付5美元。”

這是這個年輕人學會自我克制的第一課,他為此付出了高昂的學費。

然后,那個政界要人說:“現在,就不是5美元的問題了。你要記住,你每一次發火或者你為自己所受的侮辱而生氣時,至少會因此而失去一張選票。對你來說,選票可比銀行的鈔票值錢得多。”

大道理:如果你意識到自己處于情緒激動的情況下,那么一定要緊閉嘴巴,以免變得更加憤怒。許多人因為憤怒而倒地死亡。

比你還不像樣嗎

年輕時我跟許多和我年齡相仿的人一樣,自視甚高,目中無人,待人嚴,對己寬。父親對此很不高興。他決心以自己素有的委婉的方式糾正我的這個毛病。每次當我對人的品評過于輕率和膚淺時,父親一般總要反問我一句。

“這個人真蠢。”我說。

父親若無其事地說:“比你還蠢嗎?”

當我談到某個男人簡直叫人無法忍受,談到某個女人簡直不像樣時,父親總是反問一句:

“比你還叫人無法忍受嗎?比你還不像樣嗎?”

我分明知道他責備的意味,但我不愿承認這一點,常常生硬地回答說:“是的,比我還蠢,比我還叫人無法忍受,比我還不像樣。”

但父親的話后來對我幫助很大。至今我還能記住這些話就是證明。

大道理:為人處世多用一些理解與寬容的心去與人交往,這樣你就會發現這個世界是多么美好,你活著是多么快樂。如果你用挑剔的目光去看待他人,他人將用滿身的刺來回報給你。

如此辦理房產證

某廠職工小方,經常向同事炫耀自己在市房管所有熟人,能辦房產證,而且花錢少、辦事快。開始人們還信以為真,有些急于辦理房產證的同事便交錢相托,但時過多日,不見回音,問到小方,他才說:“近來人家事兒太多,再等等。”拖得時間長了,同事們對他的辦事能力產生懷疑,便向他要錢,他找理由說:“謀事在人,成事在天。懂不懂?你的事兒雖然沒辦成,可我該跑的跑了,該請的請了,你不能讓我為你掏腰包吧。”言下之意,錢沒了。從此以后,小方的話再也沒人信了,以至于人們在閑暇聊天時,只要小方往人群里一站,大伙好像有一種默契似的,始終緘默不語,繼而紛紛散去。

大道理:在談話中,我們一般崇尚“一言九鼎”“落地砸坑”“張嘴就能見到腸子”的直爽性格,而不喜歡轉彎抹角的彎彎繞,更討厭貌似有口無心、直言快語,實則機關算盡、言而無信的滑頭。談話中的每一個觀點都是對一個人品質的檢閱,每一項承諾都是對其人格的擔保,言而有信才能取悅于人。可見,說話算數,也是談話中展現人格魅力不可或缺的要素之一。

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