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二、我國汽車市場的發(fā)展趨勢

1.我國汽車市場的歷史回顧

新中國的汽車工業(yè)起始于20世紀50年代初,1953年一汽在長春奠基,1956年第一輛國產(chǎn)解放牌CA10型4t載貨汽車正式下線,實現(xiàn)零的突破,我國汽車工業(yè)開始了緩慢的發(fā)展過程。

20世紀90年代,汽車市場步入快速增長期,并于1992年實現(xiàn)了100萬輛的突破,汽車開始進入家庭。

2018年,我國汽車銷售量超過2808萬輛,雖然增速出現(xiàn)下滑,但國內(nèi)汽車銷售總量依然位居世界第一(圖1-8)。我國汽車市場遠未達到飽和期,增長的潛力依然很大。

圖1-8 中國汽車的快速增長和增速調(diào)整

2.汽車消費快速增長的原因

我國汽車消費快速增長的基本原因有兩個:

(1)政策推動

改革開放、國家汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策,以及擴大內(nèi)需、拉動消費等一系列政策,推動了我國汽車工業(yè)的迅速發(fā)展。

(2)規(guī)律所致

汽車消費先行國家的發(fā)展軌跡表明,汽車進入家庭與人均GDP的水平密切有關(guān)。改革開放后,我國經(jīng)濟得到了長足的發(fā)展,2018年,我國GDP已經(jīng)突破90萬億元,人們的消費能力同步增長,汽車不再是一般百姓遙不可及的奢侈品,汽車作為普通商品,進入家庭的普及率將會越來越高(圖1-9)。

圖1-9 日本、韓國汽車消費的增長軌跡

3.我國汽車市場營銷的發(fā)展趨勢

(1)我國汽車產(chǎn)業(yè)的機遇與挑戰(zhàn)

中國汽車產(chǎn)業(yè)的機遇與危機并存,主要表現(xiàn)在:第一,中國經(jīng)濟快速增長,人民生活水平不斷提高,強大的購買力是中國汽車企業(yè)的絕佳機會。第二,全球一體化趨勢不斷走強,全球汽車產(chǎn)業(yè)向發(fā)展中國家轉(zhuǎn)移是大勢所趨。但是經(jīng)常發(fā)生的世界金融危機、債務(wù)危機又使貿(mào)易保護主義重新抬頭成為可能,使得這個轉(zhuǎn)移不太可能順利實現(xiàn)。這種趨勢促使中國汽車制造企業(yè)必須快速升級,進行結(jié)構(gòu)調(diào)整,但升級成本必須以企業(yè)的競爭力來支撐。第三,由于消費者日益成熟、銷售渠道不斷膨脹,以及經(jīng)濟發(fā)展不確定因素增加等諸多原因,汽車市場的競爭會越發(fā)激烈。

(2)我國汽車營銷企業(yè)的基本弱點

我國已經(jīng)成為世界汽車大國,但離汽車強國的路還很長。為了提升我國汽車產(chǎn)業(yè)的核心競爭力,必須清醒地看到,我國汽車產(chǎn)業(yè)還客觀存在著諸多需要解決的問題。這些問題包括:開發(fā)能力不強,質(zhì)量問題不斷,售后維修體系還相對薄弱;面對快速發(fā)展與變化的汽車市場,營銷能力不強、手段單一,成本過高;品牌積累還未成熟;白熱化的競爭使一些基礎(chǔ)本就薄弱的企業(yè)削弱了自身的競爭力,汽車行業(yè)集中化和邊緣化趨勢同時并存;中國汽車市場的繼續(xù)增長和消費升級、消費分級趨勢的出現(xiàn),需要時間和耐心解決一系列配套問題。面對內(nèi)需不足、外資威脅、自身欠缺的現(xiàn)狀,過分樂觀為時過早。

(3)汽車市場營銷的主流思想

汽車營銷企業(yè)必須堅持穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、保民生、促穩(wěn)定的主流思想,創(chuàng)新產(chǎn)品、深挖市場、改善渠道管理、提升服務(wù)、苦練內(nèi)功。

一個優(yōu)秀的汽車營銷企業(yè)必須做到:

第一,研發(fā)好的產(chǎn)品,包括學(xué)習(xí)、模仿、引進、購買,但需要適應(yīng)市場需求。

第二,改進企業(yè)管理,精益生產(chǎn)需要精細管理,成功管理需要管理成功。

第三,按照市場發(fā)展趨勢建設(shè)、改善、創(chuàng)新營銷渠道,因為中國這一龐大的多元市場一定需要多元渠道。

第四,精準營銷,發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造市場,科學(xué)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)、新媒體和大數(shù)據(jù)等先進工具,將目標客戶需要的產(chǎn)品精準地銷售給目標客戶。

第五,在產(chǎn)品功能、過程服務(wù)、情感滿足、成功體驗等多個維度滿足客戶需求。

第六,貫徹低成本的差異化和差異化的低成本的營銷原則,實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)贏利。

(4)汽車市場營銷的總體趨勢

目前,我國汽車市場營銷的各個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了一系列明顯的趨勢:戰(zhàn)略趨勢,強調(diào)低成本與差異化并舉;品牌趨勢,呈現(xiàn)品牌集中化替代品牌多元化趨勢;產(chǎn)品趨勢,出現(xiàn)了時尚化、個性化高于高性價比的情況;價格趨勢,出現(xiàn)了價格價值化的時代特征;業(yè)態(tài)趨勢,呈現(xiàn)星級化與多元化并存、實體化與虛擬化交錯的局面;渠道趨勢,跨界策略聯(lián)盟、廠商和諧關(guān)系成為主流;消費趨勢,由理性營銷、感性營銷向感動營銷發(fā)展;推廣趨勢,出現(xiàn)了促銷游戲化的情況,營銷策劃已經(jīng)成為決勝武器;服務(wù)趨勢,強調(diào)全方位、延伸性服務(wù);銷售趨勢,出現(xiàn)了資訊服務(wù)先于銷售行為的趨勢。

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