(1)加強企業文化建設，增強員工的企業意識。企業文化，是指企業中長期形成的共同思想和價值觀念、作風和行為準則。優秀的企業文化是企業無形的精神力量，它能使企業內部充滿生機而使企業獲得巨大效益。商場的企業文化，最關鍵的是企業的精神文化，主要表現為講義求利的企業宗旨、自強不息的進取精神、愛國愛場的員工風貌、精誠團結的人際關系。確立商場的企業宗旨、企業精神和道德規范，是商場企業文化建設的重心。

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