友誼是以自己對朋友的友愛為基點的，朋友對自己的愛，不是追求的目標，是自己愛的行為的必然結果。如果說世界上有一種東西，不能靠強力、欺騙所獲得，那就是愛。愛只能用愛來交換，信任只能用信任來交換。倘若朋友之間都這樣認為和這樣做，友誼的種子就充滿了活力，定會破土而出。
與人為善，從己做起
做一個和藹、熱情、豁達、幽默的人，你不僅會改變你自己，更會改變你的整個世界。要知道，“鷸蚌相爭，他人得利”，與人為善，助人助己。有意識地去創造和諧的人際關系，你會發現，在日后的辦事過程中，你會從中受益匪淺。
人與人之間的關系通常是復雜而又微妙的，人們總是想盡量處理好各種人際關系。但實際上，人們卻常常為各種人與人之間的糾葛與矛盾困擾。這不僅僅是因為人們的性格、脾氣、秉性之間有著巨大的差異，導致交流和溝通的障礙，容易在人們中間造成各種隔膜和誤解。更重要的是，人與人之間存在一定程度上的利益沖突，這種對立所引發的矛盾難以解除，將嚴重影響人際關系的和諧與穩定。因此，關注人際關系的協調，學會如何協調，是工作生活中的必修內容。
每個人都需要一個融洽和諧的環境，希望擁有良好的人際關系，更希望與別人友好相處。獲得他人的信任、理解和支持。然而良好的人際關系是互動產生的，它取決于交往的雙方。一個人不但要善于接受他人，同時還要能為他人所接受。如果大家都覺得與某人交往是一件頭疼的事情，對他沒有好感，那么即使他樂于同別人交往，但人們依然很難接受他。林肯說過：“一個人要是在40歲的時候還不知道怎樣討人喜歡，那他的事業就完了。”那么要怎樣才能討人喜歡、受人信賴呢？這時就涉及一個人的人格魅力的問題了。
莫洛曾是美國最著名的摩根銀行的董事長兼總經理，自從他擔任總經理以來，他的年收入就高達100萬美元，這在當時可是一個天文數字了。而最初他不過在一個法庭做書記員而已，后來他的事業得以如此驚人的發展，究竟靠的是什么法寶呢？莫洛從底層干起，雖然吃了不少苦，可是增長了不少才干，他一生中最重大的一件事，就是博得了大財閥摩根的青睞。當時摩根挑選總經理時，并不乏一些富有才干的人與莫洛競爭，然而最終選定他，不僅是因為他在經濟界享有盛譽，更重要的是因為他的人格非常高尚的緣故。他也因此成為全國矚目的商業巨子。
這就是人格的魅力，或者是人們看見他們的目光，或者是人們看見他們的微笑，或者是人們看見和聽到他們的舉止言行，就不由自主產生尊敬和欽佩的感覺。他們很容易得到別人的青睞，使別人對他們產生興趣。別人在不知不覺中，便想和他們接近，成為朋友。
人格魅力與風度一樣，都是一個人內在素質的外在體現，而且每個人都能夠展示出他自己獨特的魅力，它不是靠模仿，更不是裝腔作勢的結果，而是在長期的生活和學習中所形成的良好的性格、氣質的自然的流露。要增強自己的魅力，關鍵還在于豐富自己的內在修養。如果只注重外表的風度與魅力，實則胸無點墨，內心空虛，雖然可以取悅一時，但終究還是會被人們識破，以致遭到人們的嘲諷和唾棄。
風趣與幽默是最能展現人格魅力的特質，誰都喜歡和這樣的人在一起。如果你想結識風趣的朋友，自己就應該先變成風趣的人。最開始可以有意識地作這方面的積累，記住一些趣事和笑話，這樣在與人交往的時候可以展露你的幽默，讓別人知道你是喜歡和人分享趣事的人。反之，如果像新聞記者似的，每次見到人劈頭就問：“最近有沒有遇上什么有趣的事情啊？”必定讓人敬而遠之。光是和這種人站在一起，天長日久，都會感到神經變得過度緊張。
當然，即使自己知道一些有趣的事情，也不要見人就說，也要分清人和場合，還要注意觀察別人的心情。如果真要分享有趣的話題，寧愿找更樂觀、更開朗的人作為談話對象。因為和這種人在一起，會引起大家的共鳴，以獲得更好的效果。
當然，真正的風趣幽默靠的是智慧與善良的潛質，只有加強這方面的修養，才能夠綻放人格魅力的光芒。
與此類似的還有許多，你大可以一一模仿，為自己的魅力再加些分數，從而使你的辦事之路再平坦些、再通暢些。這也是窮人的本事。
交友之道，重在交心
一個人可以沒有財產，但他絕不可以沒有朋友。擁有許多朋友的人具有比別人更大的優勢和別人無法比擬的更多機會。當一個人的事業處于低潮或上升階段時，朋友就顯得更為重要了。許多人以為自己交際很廣，似乎擁有很多朋友，便當他真正需要朋友時卻發現并非如此，因為他們根本不懂得擇友處世的方法。
（1）讓朋友勝過你
朋友間，當有人高談自己的光榮歷史時，一般人常常會脫口而出：“那有什么了不起！我的過去比你更值得吹噓呢。”就因為這樣簡單的一句話，許多人失去了更多的朋友。
法國哲學家羅修夫曾經說過：“若想樹立一個敵人，只需打敗你的朋友就可以了。若要結交一位摯友，就要讓對方勝過你。”德國有句俗話，也有相同的意義：“沒有任何一件事比看到朋友成功更能讓自己感到高興的了。”
的確，在你的朋友中，總會有這樣的人，他們興高采烈地等待著你的失敗。
如果自己一旦成功了，就要注意盡可能只告訴自己最親密的親友，這樣就可以保持成功。
為了贏得一個好朋友，請讓朋友勝過你。那些越夸大自己成就的人，就越沒有成就。我們應該盡量心存謙虛之情，切勿自我標榜。有時，為了讓朋友更出色，還可以采用出讓功勞的辦法。
晉朝王導為宰相，有一個叛賊，他不去討伐，陶侃責備他，他復信說：“我遵養時晦，以待足下。”陶侃看了這封信笑說：“他無非是‘遵養時賊’罷了。”王導“遵養時賊”以待陶侃，即留下現成的功勞準備讓于人。這也成為一段千古佳話。
（2）多為朋友著想
①多為朋友著想，多體諒對方的難處。友誼不會自己生長，需要悉心培養。
②傾聽朋友的訴說。人人都渴望得到別人的理解，傾聽朋友的訴說，就是表示理解的最佳方式。
③關鍵時刻要有克制。情緒沖動或發怒時說的話，對友誼的破壞性最大。
④自己的壞情緒不要影響朋友。如果你強求別人順應你的惡劣情緒，誰也不會靠近你。
⑤經常表示對朋友的關切。見面說幾句話，寄一張生日卡片，打個問候電話都表示你時時關心著朋友，這是給朋友最好的禮物。
（3）結識新朋友
“萬事開頭難”，在彼此事先相約或相知的過程中，人們通常是用約定俗成的一些寒喧之語，如致問候，互表敬慕來開頭，以緩解初次見面的拘謹。但是在不知、無約又無人介紹的場合下，就需要試探人首先觀察環境，尋求與被試探人對環境的共同感受，然后確定第一句話，如排隊買票時，可說：“怎么搞的，這么慢！”等等，盡力找準共同感覺。
用求助的方式來結交朋友是最有效的。如在餐廳同一張餐桌上，恰如其分地說：“對不起，請你幫我照看一下位置，我去去就來。”這就是很典型的求助式詢問，要掌握求助的內容是對方輕而易舉可以做到的。求助后應表示感謝。
擴展是結識雙方能否由陌生走向熟悉的關鍵。要以愉快、輕松、隨意的方式與對方交談。一般是以詢問開頭。比如：“你買去哪兒的票？”、“你來這兒旅游嗎？”詢問的目的是為了發現與對方的共同點，這樣你就可以繼續帶出一些雙方都感興趣的話題。比如：“你要去的地方我已經去過多次，非常熟悉。”“我真羨慕你，我要是也能到處轉轉該多好啊。”
當與新認識者握手告別時，你可以打開你的備忘錄請對方寫下自己的住處，你也可以把自己的電話號碼告訴對方。可以確信，當你找上門的時候，對方一定會熱情歡迎你，因為你們已經不再是陌生人了。
除此之外，在社交場合，遇到陌生人時你還可以通過下列方法結識新朋友：
①坦白說出自己的感受。坦白地說“我很害羞”或“我在這里誰也不認識”，比故裝拘謹、冷漠要好得多。
②從周圍環境中找到與人交談的話題。
③善意地以對方為話題，比如：“你的帽子很別致。”
④提出問題，許多難忘的談話都是從一個問題開始的。
⑤留心傾聽，不傾聽也就不能真正地交談。
⑥談當時的情況或活動。例如在商場里，你可以說：“今天又不是節假日，人也這么多！”在電影院里，你可以說：“我聽說這位明星有可能得到今年的奧斯卡獎提名。”
⑦奉上幾句贊美之言。例如在洗衣店里，你可以說：“你的這件衣服真漂亮！”
⑧對對方正在做的事表示興趣。例如在火車上或飛機上，鄰座正在看書，你可以說：“我聽朋友說起過這本書，到底怎么樣？”
⑨給對方一點兒東西。例如在火車或飛機上，你可以把報紙、雜志借給鄰座，或請對方分享食品。在聚會的場合，只要你肯為不認識的人帶杯飲料，你們很快就會聊上了。
⑩告訴別人自己的情緒。例如在等著拔牙齒時，你可以跟鄰座說：“我很緊張，你呢？”
{11}主動打招呼，并介紹自己。例如你可以說：“我是從某某地方來的，現在跟您同行。”或者“我剛搬來，跟您做鄰居。”這種坦率熱情的態度無論在哪里都很管用。
（4）不忘老朋友
有句名言說：結新知，不如舊交好。在日常生活中，與其施恩于人，而獲得他人的好感，不如依正道而行，以獲得輿論的推崇；與其另外結交新朋友，不如珍惜原有的友誼。結交新的朋友并非不好，只是不能喜新厭舊！何況，輕易背棄朋友的人，也難免會有被拋棄的一天！
（5）不要居高臨下交朋友
與自尊心很強的人交朋友時，不要讓對方覺得你比他更有作為。
①若想指正對方，必須讓對方察覺到才可以。同時要使任何人都察覺出你在指正對方的錯誤。
②不要使人覺得為教導對方而去教導對方。對于他所不了解的地方，就說那是他忘記了，這是如何指正對方錯誤的秘訣。
③著名的英國政治家和作家柴斯菲爾德爵士，曾在寫給他兒子的處世箴言中，寫下如下一節：“可能的話，你要成為比別人更賢明有用之人，但不要試圖去教導別人。因為你在許多方面，也可能是一個無知之人。”
④蘇格拉底曾對他的學生們這樣說過：“我一生只了解一件事，那就我什么都不了解。”
⑤為了贏得好人緣就不要正面指正別人的錯誤。
（6）不計較朋友間的差距
①再富有的人也有傷心的時候，有錢亦有失意時，縱使你擁有巨大的財富，也不可能完全無憂無慮。如果比別人賺得多，那么就不該在比你更窮的人面前抱怨什么，至少你擁有比對方更多的財富。
②朋友相處之間，如果收入相差懸殊，應盡量讓收入不同的影響減輕到最低。必須誠實面對自己的腰包，衡量什么是自己負擔得起，什么是不該參與的，不必掩飾自己手頭拮據的情形，參加朋友間的活動須量力而行，即使活動本身相當具吸引力，也別告貸參加，否則只會讓友誼變質。
③與朋友相處，如果聽到別人不斷炫耀財富，不免心生反感，同樣地，朋友也不希望常聽到你哭窮，所以無須與別人討論你的錢財多少，因為友誼是相濡以沫的，它不會因你的財富多寡而有等級之別。
（7）好朋友要多關照
①手到、腳到、口到，是建立人際關系的基本。手到是指寫信、寄卡片；腳到是指拜訪及出席聚會；口到則是指打電話問候之類。此“三到”在人際關系的建立上是不可缺的。
②太過度的呵護親切，反而會令人厭煩受不了。與其過度親切令對方受不了，倒不如不去對別人親切，讓他們落個輕松。
③從長遠來看，人與人之間能有長期的交往，是由于彼此之間取得了施與受的平衡。當然這也是古今中外不變的法則。所以，如果不能給他人一些有用的東西，是無法取得平衡的。自己有的專業知識、信息或專長，便能以此為根本，來交換得到其他不同的知識。
④不要有追求名利的心。利，會支配了求利者的得失之心。不以求利為前提而去做任何事，應會得到良好的人緣；相反的，汲汲于名利的追求者，是最容易喪失人心的。
⑤人與人之間的相處，就如同一個人的左右手，能夠彼此幫助。在彼此幫忙之際，更別忘了要記得回謝而不求回報。如果大家都有這種體會，那么結交朋友就不會再是件苦差事了。
⑥不經思索地說出心中好惡，在人際關系的維持與運用中是一大禁忌。應該盡可能不去看對方的缺點，而往好的方面去想才行。
⑦嚴守秘密是得到信任的第一步。由信息倉庫得到的資料，千萬不可以隨便泄漏出去。因為泄漏秘密而失掉朋友，是理所當然的事情。
⑧很少有人會想利用別人來獲取自己的利益，但為了自己的生意而去結交某人，卻是很常見的。在知道對方從事的工作對自己有益之后，而想做進一步的交往時，要靜待自然機會的來臨，千萬不可唐突，才是有禮之舉。
⑨要注意不去勉強他人。若是勉強別人做事，會增加對方的困擾，往后的繼續交往，將會是件難事。在彼此互相體諒的前提之下所作的商談，才能夠完美順利地進行。因此，一定要順其自然地結交朋友，才能維持良好的人際關系。
結交朋友，重要的一點就是彼此在平等的基礎上交往，讓對方了解你的心思，而不是總在猜你的心思。當兩個人的心靠近時，也就是友誼之花綻放的時候。
用忠誠去催發，用熱情去灌溉
對朋友要忠實、誠懇、盡心竭力。忠誠之于友誼，正如春風催發幼芽一樣，是友誼之花成活的不可缺少的條件。那種三心二意、虛情假意、陽奉陰違、兩面三刀的做法，是摧殘友誼之花的凜冽寒風。忠誠，要求人們襟懷坦白：有一是一，有二是二；把自己的一切和盤端出，既不隱瞞自己的缺點、弱點，也不遮掩自己的優點、長處。忠誠，還要求人們真心誠意，沒有假意，不來虛情，誠懇待友，真心相處；既不掩飾朋友的缺點、弱點，也不嫉妒朋友的優點、長處；該批評的就批評，該鼓勵的就鼓勵。忠誠，也要求人們盡心竭力，急朋友所急，幫朋友所需；朋友相求，有求必應；盡心去想，盡力而為；愛莫能助，要講明原因。也就是說，朋友之間要以誠相待。
友誼的幼芽破土而出以后，需要用滿腔熱情去灌溉，熱情同溫暖連在一起。失去了熱情的友誼，就如沒有友誼一樣。人們說，友誼給人以溫暖，而溫暖通常是在熱情的氣氛中使人感受到的。“千里送鵝毛，禮輕情意重”，“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”等諺語，都說明了這個道理。熱情又是親密關系的外溢，就像水滿才溢、水滿必溢一樣，只有兩個人的關系親密無間，才能處處洋溢著熱情，通過外露的熱情可以猜測其友誼的深度。不能想象，一對隔閡深重的友人會熱情異常，即使能那樣，也不過是強作笑臉，皮笑肉不笑。熱情更是保持友誼的甘露。冷酷的秋風會掃落友誼的花葉，使之凋零、枯萎；熱情的甘露能滋潤友誼的花朵，使之艷麗多嬌。
用諒解去護理，用原則去維護