在現代社交中，傾聽是搞好人際關系的一個有效手段。越是善于傾聽他人意見的人，他的人際關系也就越理想。因為你的傾聽，對方可以把它理解為對自己的尊重和褒獎，這種尊重和褒獎其實就是一種說話。它等于告訴對方：你說的話對我很重要，我在認真地聽呢！這就在無形中使對方獲得了一種榮譽感，滿足了對方表現自我的欲望，增進了相互間的感情。

傾聽比說話更重要

要想營造和諧的人際關系，必須懂得耐心地傾聽。...