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更新換代與創新窘境

上述日本的半導體、電器產業以及英特爾等都有共同點,那就是它們產品的世界市場占有率都曾位居第一,都曾創造出世界的最高品質,都擁有世界最先進的技術。盡管如此,它們最終都失去了市場,從產品制造中退出,經歷破產、覆滅,最終隕落。

若逐一探索其原因,你會發現每個公司都有各自特殊的原因。但是,諸多因素中均有一個共同的原因。

簡而言之,這個原因就是它們所涉及的各行業和企業都沒有與時俱進,沒能及時更新換代,陷入了“創新窘境”。

所謂“創新窘境”,即世界巨頭企業過于忠實地傾聽現有顧客的要求,因而導致被那些盡管產品性能和質量不高,卻具有“便宜、小巧、方便”等特征的顛覆性技術的企業所淘汰。

哈佛商學院的克萊頓·M.克里斯坦森[6]教授在詳細調查了硬盤驅動器發展史后,在其著作《創新者的窘境》(The Innovator's Dilemma)中進行了闡述。

世間萬物無時無刻不處于變化之中。世間的普遍真理即是“變”。雖然世人皆知此變,但無論是世人還是產業,甚至連國家都談“變”色變。

那些世界市場占有率第一,擁有世界最高品質、最先進技術的世界巨頭企業因為拒絕改變,最終走向衰落。

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