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第17章 基本功四:營銷管理基本功(5)

94.什么是渠道控制

為了保證系統能長期高效地運作,以實現企業的分銷目標和整體目標,企業還必須對銷售渠道進行管理和控制,包括必要時對渠道進行調整。

1.銷售渠道成員關系管理。生產企業的銷售渠道管理的一個重點是處理與各網絡成員的關系。其包括:建立銷售渠道資料庫、密切與中間商的關系、激勵中間商、沖突管理。

2.實體分配管理。實體分配即通常所說的“物流”,指商品從供應方到需...

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