導讀

企業面臨的外部環境正在快速變化，不確定性挑戰日益增加，如果企業還是按部就班則會帶來經營危機。為了應對市場的快速變化，博革咨詢創建了“10個月打造精益模范工廠系統”，并在不同的企業得到應用與實踐，10個月打造金牌班組就是其中一個模塊。本書主要介紹通過10個月來打造金牌班組，有三大核心要點：金牌班組長的能力提升、10個月的主題內容落地執行、金牌班組建設自主運營。

在傳統的企業管理中，班組長往往是由生產骨干或技術水平高的員工晉升而來，其生產技術能力過硬，但缺乏相關的管理技巧與管理經驗。大多數班組長都將工作重心放在其擅長的生產技術及產量達成上，在精益生產、人員管理、團隊建設等方面缺乏有效的管理思路。因此，班組長雖然每天都很忙，但是班組的管理工作仍然是一團亂麻，整體績效低下。為此，博革咨詢根據多年的咨詢經驗，開發出“金牌班組長的勝任能力模型”，有效地指導作為一名合格的班組長應該掌握哪些知識點。班組長可以參照勝任力模型進行評估，找到自己的缺失點，制訂能力提升計劃，提升模式可以是內訓、外訓、自學等。企業也可以參照勝任能力模型，制定班組長的任職資格、培養路徑、認證方式、晉升條件等。

博革咨詢在為不同類型企業的班組建設進行診斷、培訓、輔導、認證的過程中總結出當前大多數企業班組長的缺失點，并結合豐田、三星、海爾等優秀企業的班組建設經驗，策劃出適用于中國企業的“金牌班組建設”。本書介紹了基礎管理、效率管理、質量管理、設備管理4個維度，分為10個模塊，每個模塊有6個主題，以10個月為時間軸的方式落地執行。

班組長在日常管理過程中80%的工作是可以進行標準化的，也就是說，我們只要真正培養好班組長的日常標準化工作，就可以提升班組長的能力和班組的整體績效。因此，本書的每個主題都介紹了概念方法和標準化的推進路徑，以表單管理為載體，結合公司班組管理內容和要求，通過管理表單將班組運營標準落實到日常工作中，每一項管理表單代表一項管理內容，不一定是表格，也可能是標準、流程等。每個模塊學習結束都有實踐計劃，我們需要將相關的理論知識點轉化至實際工作，并形成日常的標準工作規范。

“師傅領進門，修行在個人”，但更重要的是企業掌握了方法之后需要積累和沉淀，通過自主運營，逐步形成具有企業特色的班組建設。本書介紹了金牌班組建設的診斷、啟動、培訓、實踐、認證、持續改善6個階段的實施要點。通過不斷地向班組長進行賦能和班組建設的持續改善，讓金牌班組建設形成企業的核心競爭力。