第38章 酒店商場部管理概論
書名: 酒店管理制度表格流程規范大全作者名: 趙濤主編本章字數: 4133字更新時間: 2014-11-21 17:12:07
(第一節)酒店商場部概述
一、酒店商場部的主要任務
1,商品價值的實現
商場部的基本職能是商品的銷售,即組織商品從生產領域到消費領域的流通,從而實現商品價值。具體包括產品采購、產品庫存管理、產品銷售。
2,滿足客人的需求
來酒店消費的客人一般都有購物的需求,通常他們會買一些自己喜歡的傳統手工藝品、特色商品作為紀念品或饋贈親友的禮品,或購買一些生活日...
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