第16章 酒店客房部規(guī)范化管理制度與表格(1)
- 酒店管理制度表格流程規(guī)范大全
- 趙濤主編
- 5804字
- 2014-11-21 17:12:07
(第一節(jié))客房部各崗位職責(zé)與工作規(guī)范
一、客房部經(jīng)理崗位職責(zé)
(1)負(fù)責(zé)客房部的日常管理工作,向總經(jīng)理負(fù)責(zé),并接受總經(jīng)理的督導(dǎo)。
(2)負(fù)責(zé)客房部各項(xiàng)工作的計(jì)劃、組織與指揮,帶領(lǐng)客房部全體員工完成總經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)、指標(biāo)。
(3)制定客房部的各項(xiàng)營業(yè)目標(biāo)和經(jīng)營管理制度,組織和推動(dòng)其各項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施,組織編制和審定客房部工作程序及工作考評(píng)。
(4)主...
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