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第13章 應對客戶借口的話術(2)

“您先不要這么想,您先看看這個樣品,看看再說吧。本產品的特別之處就是……”

這也是為了進一步激發客戶的購買欲,一步一步引導客戶購買。可能客戶已經在相關資料介紹中抓住了一些關鍵疑點,正是這些疑點,使客戶下不了決心。這時推銷員就應該站在客戶的位置,從他的利益出發,同客戶一道來考慮消除疑慮、解決問題的辦法。

比如說,可以用暗示性的方法跟客戶講:“這是一個很重要的問題,我們一道來研究好...

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