成功案例

蘋果iPad就是充分利用高科技營(yíng)銷模型的典型案例。在2009年的MacWorld大會(huì)上，時(shí)任蘋果公司首席執(zhí)行官史蒂夫·喬布斯向世界展示了iPad，其后第一代iPad正式推向市場(chǎng)。iPad擁有動(dòng)態(tài)觸屏界面和華麗的圖像顯示，一推出就得到了蘋果Mac電腦愛好者的追捧，上市首日即售出30萬(wàn)臺(tái)。然后，富有遠(yuǎn)見的企業(yè)高層開始將iPad作為個(gè)人數(shù)字助理，特別是用iPad發(fā)電子郵件，做辦公演示，迫使企業(yè)的信息主管也只能使用iPad。后來，最熱衷于實(shí)用主義的銷售主管發(fā)現(xiàn)，iPad非常適合用來向經(jīng)濟(jì)型客戶做一對(duì)一演示，于是整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)也都配備了iPad。同時(shí)，在美國(guó)企業(yè)界，開會(huì)時(shí)通過iPad保持在線連接已經(jīng)是一種被廣為接受的做法，因?yàn)榭梢园验_會(huì)所需的電子版材料即時(shí)在線發(fā)送給與會(huì)人員。再后來是孩子們開始使用iPad，這時(shí)iPad的用戶數(shù)量出現(xiàn)了爆發(fā)式增長(zhǎng)，主要是Facebook和其他社交網(wǎng)絡(luò)用戶，還有以互聯(lián)網(wǎng)為依托的大規(guī)模在線教育用戶。Facebook流行起來之后，爺爺奶奶也開始用iPad了。一般而言，在電腦產(chǎn)品方面，老年人就算不是落后者，也是非常保守的類型。最后，蹣跚學(xué)步的孩子也成為用戶，iPad變得無處不在，就連小貓遇到不能像iPad那樣互動(dòng)的屏幕都會(huì)感到煩躁。總之，在不到五年的時(shí)間里，iPad已經(jīng)廣泛地融入了我們數(shù)字生活的方方面面。這真是非常優(yōu)秀的營(yíng)銷業(yè)績(jī)，如果iPad是人的話，五歲的年齡還不夠讀一年級(jí)呢！

蘋果iPad的巨大成功的確令人矚目，但其實(shí)很多公司也取得了同樣驕人的成績(jī)。例如，臺(tái)式電腦行業(yè)的微軟、英特爾和戴爾，智能手機(jī)行業(yè)的高通和ARM，路由器和交換機(jī)行業(yè)的思科，企業(yè)級(jí)商務(wù)應(yīng)用軟件行業(yè)的SAP，關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)行業(yè)的甲骨文，以及激光和噴墨打印機(jī)行業(yè)的惠普。

這些公司在其主要市場(chǎng)的份額都超過50%，它們都能夠在早期大眾市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟，至今乃至未來仍然能實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)和高利潤(rùn)率，而且還是供應(yīng)商和客戶決策時(shí)的首選。誠(chéng)然，有些公司曾在艱難時(shí)期陷入困境，比如戴爾，以及沒落速度更快的惠普。即便如此，客戶也通常愿意給這些曾經(jīng)的市場(chǎng)巨頭第二次機(jī)會(huì)、第三次機(jī)會(huì)。這一點(diǎn)會(huì)讓它們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手感到憤憤不平，因?yàn)檫@些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手從未得到過如此寬容的待遇。

所以，這些旗艦產(chǎn)品的營(yíng)銷過程與高科技營(yíng)銷模型高度吻合也不足為奇。事實(shí)上，這個(gè)模型基本上就是從這些成功的營(yíng)銷案例中提煉出來的。因此，進(jìn)入21世紀(jì)的第二個(gè)十年，高科技營(yíng)銷行業(yè)將滿懷信心，以這些成功案例為榜樣，以高科技營(yíng)銷模型為指引，繼續(xù)高歌猛進(jìn)。

當(dāng)然，要是僅僅依靠這個(gè)模型就能取得成功，那你讀到這里便足夠了。然而，事實(shí)并非如此。