- 跨越鴻溝:顛覆性產品營銷指南(原書第3版)
- (美)杰弗里·摩爾
- 882字
- 2022-12-14 19:47:59
高科技營銷模型
技術采用生命周期正是高科技營銷模型的基礎。根據技術采用生命周期模型,開發高科技市場的方法就是從曲線的左邊走到右邊,首先關注創新者,壯大創新者市場;然后是早期采用者,擴大這一市場,接下來依次是早期大眾、后期大眾,甚至落后者市場都可以爭取。在此過程中,企業必須以在每個階段“俘獲”的消費者為參照,繼續針對下一個群體市場展開營銷。因此,創新者的支持便是開拓早期采用者市場的重要工具,早期采用者的支持便是開拓早期大眾市場的重要工具,依此類推。
關鍵是要確保這個過程能夠平穩、流暢地進行下去,就像在接力比賽中順利傳遞接力棒一樣,或者猶如人猿泰山在叢林中從一根藤蔓成功跳躍到另一根藤蔓。一定要維持前進的勢頭,這樣才能創造出潮流效應,自然過渡到下一個群體,使他們產生購買沖動。如果出現停滯,耽擱太久,其效果就像泰山掛在一根一動不動的藤蔓上,哪兒都去不了,只能往下滑落。(事實上,往下滑落還算是一種不錯的結果。更常見的情況是試圖重新造勢的絕望掙扎,一般是采用極為高調的營銷形式,就像泰山在藤蔓上狂亂地前后搖擺,企圖不借助外力就把藤蔓晃動起來。這樣做不但徒勞,而且還會招來競爭對手幸災樂禍的圍觀。)
維持前進的勢頭還有另外一個理由:在下一個新技術出現之前保持領先地位。在過去十年里,臺式個人電腦基本上已被筆記本電腦取代,而大部分筆記本電腦也即將被平板電腦取代。在你如日中天的時候,你必須充分把握機會,否則明天你就可能過時了。由此便產生了“機會窗口”這個概念。沒有了前進的勢頭,我們就可能被競爭對手超越,從而失去技術領先地位所獨有的優勢,特別是中后期的邊際利潤優勢,而高科技企業獲得的巨額財富主要源于邊際利潤。
從本質上說,上面所述就是高科技營銷模型——讓新產品順暢地走過技術采用生命周期的所有階段。這個模型非常有用,特別是對于擁有高科技企業股權的投資者,如果使用得當,你完全可以掌控一個龐大的新興市場。如果你能第一個到達起點,“緊抓曲線”,一路乘風破浪,率先到達早期大眾市場,建立事實上的產品標準,那你就能迅速聚集財富,而且能夠在未來很長一段時間內“獨享”一個高利潤的市場。