第2章　產品經理快速入門的7條建議

本章導語：上一章我們解碼了產品經理的成長路徑，包括產品經理的工作內容、企業青睞的產品經理、產品經理能力模型及產品經理的成長階段目標等。本章我們將學習快速入門產品經理的7條建議。

2.1　建議一：系統化學習產品經理技能

產品經理快速入門的第一個建議就是系統化學習產品經理技能，這里的技能包括硬本領、軟素質和綜合能力。

2.1.1　掌握3種核心技能

下面介紹3種核心技能，分別是硬本領、軟素質和綜合能力。

1．硬本領

硬本領就是我們通常說的專業能力，如調研分析、需求分析、產品設計、用戶研究、項目管理、數據分析、產品創新等產品經理常用的專業能力。

2．軟素質

軟素質，也叫軟技能，指除專業能力之外的其他職場技能，如溝通協作、時間管理等技能。

3．綜合能力

綜合能力可以體現個人的綜合素質，如結構化思維、學習與復盤等。

掌握了圖2-1所示的3種核心技能，我們就算成功邁進了產品經理的大門。

很多產品新人在剛入行的時候沒有建立自己的學習框架，也沒有系統化地制定屬于自己的學習路徑，上來就東一榔頭，西一棒槌地亂學一通，每天看似很勤奮，到頭來學習的效果非常差，很多時候學了很久卻一直處在原地踏步的階段。

圖2-1　產品經理需要掌握的三種核心技能

2.1.2　建立自己的學習框架

產品新人要想入門，首先需要根據產品經理能力模型（見本書第1章），建立屬于自己的學習框架，系統化地學習各種產品技能，有針對性地掌握必要的知識點。

通過在產品經理知識樹上學習產品經理知識的方式，我們的學習路徑變得可視化，成長方向也更加明確。

同時，學習框架還可以合理地反映出我們的學習近況：掌握了多少知識，還有多少知識需要學習和掌握一目了然。

2.1.3　讀專業書籍、聽專業講座

我們平日讀產品經理的各種專業書籍，是希望從專業、深入的層面學習書中對應的專業知識。因此，我們在讀專業書籍的時候要做到深入閱讀，邊讀邊理解，適當的時候還要停下來思考，遇到特別好的內容要學會記筆記，不要一個勁兒地追求速度，走馬觀花式地去看專業書籍。

俗話說“聽君一席話，勝讀十年書”，聽專業講座可以對讀書起到很好的補充作用。無論講座是免費的還是收費的，無論是線上的還是線下的，有機會一定要認真地聽，做好筆記，努力從各位老師的講座和講演中吸取知識和經驗。

2.1.4　上網查找各類產品經理專業資料

通過上網查找各類產品經理專業資料，我們可以填充學習框架里的內容，系統化地完善自己的知識體系。

例如，學習框架里的“競品分析”部分，我們就可以通過圖2-2所示的方式上網查各種資料，快速了解相關知識，填充和完善學習框架中的這部分內容。

隨著不斷地查找資料，我們對知識認知的深度和廣度也會大大增強。最終，我們可以從了解“競品分析”這樣一個單一的知識，變成掌握“如何收集競品數據、如何建立分析維度、競品分析常用方法有哪些、如何撰寫競品分析報告”這種完整的知識脈絡，從而體系化地掌握產品經理的相關知識。

圖2-2　大量競品分析案例（來源：百度）

2.1.5　掌握工具軟件

Office三大套件（Word、Excel、PPT）是產品經理必須要掌握的軟件。原型設計工具不拘泥于某一個軟件，但要能使用它來制作原型。產品經理必須要掌握流程圖制作工具，因為在產品設計中，涉及程序處理邏輯時，再多文字、再精細的設計圖都不如一張流程圖。無論是Xmind還是其他腦圖制作工具，產品經理都必須要會用。另外，如何制作甘特圖也是產品經理需要掌握的。

總的來說，產品經理需要掌握常用軟件工具，但不用花太多時間學習，日后工作需要了再深入研究。

2.2　建議二：構建知識模型與整理工作模板

混沌大學的李善友教授在一次公開演講中說過這樣一句話：“高手學的是什么？高手學的是套路！”我們只有掌握了核心套路，才能做到隨機應變。

在產品經理行業，知識模型和工作模板就是必須要掌握的兩個核心套路。

2.2.1　構建知識模型

關于什么是知識模型，我們可以這樣理解：通常來說，一個完整的知識模型由若干知識和知識點組成。比如“需求管控”這個知識模型就是由需求獲取、需求篩選、需求分析、需求管理、需求評審這一系列的知識組成的，而“需求獲取”又是由需求獲取矩陣、用戶反饋整理等一系列的知識點組成的。

當我們搞懂這些知識點和知識到底在講什么時，我們就獲得了完整的知識模型，如圖2-3所示。而隨著我們所掌握的知識模型越來越多、越來越完善，我們的“產品功力”也就會大大提升了。

圖2-3　競品分析知識模型示意

因此，構建自己的知識模型，不斷完善自己的知識體系是每個產品經理的必修課，也是快速入門產品經理必須要做的事。

2.2.2　整理工作模板

關于工作模板的作用，我們可以把它理解成產品經理的行動指南。不管遇到什么樣的工作任務，只要拿出相應的模板就能第一時間從容應對，而且不會因為忙碌而出錯。在產品經理行業，幾乎每個產品高手都有屬于自己的一套得心應手的工作模板（如圖2-4所示的需求黃金圈分析法工作模板），在日常工作中不斷積累、不斷完善自己的工作模板也是每個產品經理成長的必經之路。

圖2-4　需求黃金圈分析法工作模板示意

注：本書的重點章節末尾，我都會分享自己積累的工作模板，幫助讀者在日后的工作中從容應對各種工作任務。讀者可以根據這些工作模板構建出屬于自己的工作模板。

2.3　建議三：不斷刻意練習專項技能

10 000小時定律是作家格拉德威爾在《異類：不一樣的成功啟示錄》一書中指出的一個定律，說的是要想成為某個領域的高手，至少需要10 000小時的刻意練習。這個道理也同樣適用于產品經理行業。

對于產品經理的一些專項技能（如原型設計），有效的入門方式就是花大量時間刻意練習，直到能熟練掌握這一技能為止。

我在剛入行的時候，原型設計能力非常差（當時我是全部門的倒數第一），為了提升自己的原型設計能力，我每天強迫自己不斷刻意練習。還記得那是個夏天，由于練習時間太長了，肘關節反復在桌子上磨來磨去，結果磨破了，汗水直接流到了傷口上，隱隱作痛。

不過，功夫不負有心人，經過長時間不斷地刻意練習，我的原型設計能力大大提升，最后居然成了全部門最厲害的人。

要想快速入門產品經理，就要不斷地強迫自己刻意練習。

2.4　建議四：通過案例學習不斷提升能力

我接觸過的很多產品經理在剛入門的時候，都會遇到這樣一個問題：自己想入門但沒有人帶，想摸索卻不知道如何開始。

對于產品新人來說，沒人帶、沒經驗、沒項目一直都是擺在入門路上的“三座大山”。

作為產品新人，是非常需要多跟產品前輩學習各種產品設計經驗的。不過，對于一個剛入行或即將入行的人來說，無奈行業資源有限，沒有機會認識行業精英，就算某天走運認識一個，人家也不會平白無故地教你產品知識。所以，這造成很多產品新人一開始就覺得非常迷茫，不知道怎么入門。

其實求人帶不如靠自己，與其坐著等人帶，不如自己行動起來。我們可以分析與學習網上各種產品案例（如圖2-5所示），靠著“吃百家飯，練百家功”的方式，來提升自己的產品設計能力，使自己快速入門產品經理。

圖2-5　專業網站上的大量項目案例

通過學習各類產品案例，你會發現好像真的有產品精英坐在自己身邊一對一地指導，幫自己迅速搞懂各種產品設計的思路和方法。

有的新人會有擔心：網上的產品案例五花八門，用這種方法來入門，會不會被誤導，學不到正確的知識呢？

其實，對于一個剛入門或者即將入門的新人來說，即使網上案例的質量參差不齊，其作者專業能力大部分也是高于自己的。跟比自己強的人學習，總沒有錯。同時，每個案例的學習，都可以幫自己完善和拓寬產品思路，作為產品新人，多看、多分析別人的產品思路，對自己的成長會起到巨大的推進作用。

產品經理行業十分明顯的特點是，遇到的問題沒有標準答案，即使針對同一個需求，每個產品經理做出的方案都會不同。所以，產品新人不用擔心自己學到的是不是所謂的標準方法，多看、多模仿案例，做著做著自己就知道該怎么做了，有了產品感，屬于自己獨特的產品設計思路也就形成了。

2.5　建議五：采用情景模擬法實踐完整項目

剛入行或想入行的產品經理，多多少少都會遭遇沒有項目去實踐的困境。一個好辦法就是用情景模擬法來給自己找項目做。

提到情景模擬法，就不得不提美國海軍“海豹突擊隊”。據說，海豹突擊隊在執行任務之前，都要反復地進行情景模擬演練，目的是在未來真實戰場上能夠一擊擊中。有時為了一次行動，海豹突擊隊反復演練的次數可以高達數百次。

對于想入行或剛入行的產品經理來說，沒有哪家公司愿意拿實際的項目讓你練手，項目失敗的風險沒有一家公司愿意承擔。但產品新人確實需要項目來練手，不斷提升自己的能力。

為了解決這個矛盾，我們需要借鑒海豹突擊隊的做法，用好情景模擬法，沒有真實項目就自己想個項目來進行情景模擬。

也可以自己進行角色扮演，假設自己是某公司的產品經理，自己會如何設計產品的某個模塊或下一版的方案。做好這些模擬項目，還怕沒有項目做嗎？

換個角度來分析：即使現在給你一個真實的項目，你真能駕馭得了嗎？能保證自己的項目不會失敗，不會給公司和產品帶來損失嗎？

所以說，產品新人不要為“自己想入門但沒有項目做”找借口，虛擬項目也是項目。產品新人要做的是：沒有真實項目的時候，不斷通過情景模擬法，給自己找虛擬項目來苦練內功，有真實項目了就努力抓住機會做出成績。

記得我入行之初，也通過大量的虛擬項目進行演練，通過這些虛擬項目積攢下來的經驗，或多或少都在真實項目中起到了作用。

2.6　建議六：善于利用產品經理招聘信息

很多大型公司對產品經理的能力都有標準化、體系化的要求。例如，我工作過的新浪，在擬訂部門產品經理招聘信息的時候，都會仔細參考公司內部對這個職位的能力要求，根據能力要求撰寫相應的招聘信息。圖2-6就展示了獵聘網上關于移動產品經理崗位招聘的相關需求和職位描述。

圖2-6　獵聘網上的移動產品經理崗位招聘信息

這帶給我們一個重要的啟示：一般而言，只要綜合了解各家知名互聯網公司關于產品經理的招聘信息，我們就能了解業界各家大公司對產品經理的能力要求。

接下來，對招聘信息中自己不懂、不熟的專業知識，有針對性地展開專項訓練，確保自己可以滿足業界公認的產品經理能力要求。

清楚地知道自己的能力差距，有助于后續通過自己的不斷努力進入這些大公司。

2.7　建議七：找到入行的第一家公司

很多產品新人都想去知名互聯網公司當產品經理，我當初也跟大家一樣，特別羨慕那些知名大公司的產品經理，夢想自己有一天也能去這些公司當產品經理。

不過，這些公司都有比較嚴格的考核標準，產品新人進入的難度非常大。

我們要做的是通過招聘網站（如圖2-7所示）找到自己入行的第一家公司，并且成為這家公司的產品經理。只有當我們真正進入了公司，獲得了更多的實戰經歷，在實際工作中不斷地歷練自己，提升自己的綜合能力，我們才能快速成長，一步步成為一名合格的產品經理，最終進入自己夢寐以求的知名互聯網公司。

圖2-7　Boss直聘上的產品經理職位

我剛開始做產品經理的時候，入職了一家看似要求沒那么高的小公司。我原以為一切可以從容應對，等真的到了公司才發現，很多事情根本不像我想的那樣簡單。時間緊、任務重是工作常態。很多時候為了趕任務，我都是先“惡補”產品經理的專業知識，然后通宵做產品方案。

不過，得益于工作中的歷練，最后我成了一名真正的產品經理。

后來某日，在百度的一次面試中，我順利通過了面試，成為百度核心部門的一名“產品專家”。

我的親身經歷告訴大家，這個方法能讓自己快速成長，快速入門產品經理。但使用這個方法有個前提條件，就是能扛過那段讓自己焦頭爛額的日子。

2.8　本章小結

本章介紹了快速入門產品經理的7條建議，重點內容如下。

（1）系統化學習產品經理技能。

（2）構建知識模型與整理工作模板。

（3）不斷刻意練習專項技能。

（4）通過案例學習不斷提升能力。

（5）采用情景模擬法實踐完整項目。

（6）善于利用產品經理招聘信息。

（7）找到入行的第一家公司。

2.9　知識模型

我總結了本章的知識模型，讀者可以關注公眾號“cpzjguoshan”，輸入關鍵詞“B1C201”，下載收藏模型，為自己的產品經理知識拼圖新增一塊內容。

注：知識模型為腦圖軟件MindMaster專用格式，請讀者使用MindMaster軟件查看。

2.10　大咖助力

產品大咖說：“死磕自己就是入門產品經理的最好辦法。”

如果你在入門產品經理的過程中遇到了困惑和難題，歡迎你加我微信：pmguoshan，讓我來幫幫你。

2.11　練習實踐

請嘗試回答下面的問題。

（1）你為自己建立過系統化的學習框架嗎？

（2）你打算如何為自己建立系統化的學習框架？

（3）快速入門產品經理的7條建議中你最喜歡哪一條，為什么?

（4）你打算如何用情景模擬法為自己模擬實戰項目？

（5）你準備如何為自己收集學習案例？

（6）你準備刻意練習哪些專項技能?

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