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前言

為99%賺錢但不值錢的中小微企業代言

在國民經濟運行的大循環中,中小微企業是國民經濟的“毛細血管”,對促進經濟整體有效、健康地運轉起到了重要作用。中國自改革開放以來,市場主體蓬勃發展,據國家市場監督管理總局的數據統計,截至2021年年底,全國個體工商戶超過了1億戶,公司超過了5000萬家。在這5000萬家以上的公司中,上市公司大約僅有萬分之一,能夠得到機構投資的也不超過千分之一。盡管如此,這些民營中小微企業依舊為整個社會貢獻了90%以上的企業數量,80%以上的就業,70%以上的技術創新,60%以上的GDP,50%以上的稅收。

這些中小微企業是中國社會最基礎的市場細胞,但是真正為數量眾多但處于市場底層的中小微企業提供的務實服務卻非常少。

我這本書正是專門為中小微企業而創作,希望能幫助它們好好賺錢,并把增長做到極致。

增長是管理者的第一責任

企業管理者最大的權力是假設權。創業本質上是我們做的一個假設——假設我們的產品能滿足客戶的需求,假設我們的管理能讓團隊發揮出最大能量。但是這些假設往往很難實現,因為,如果公司沒有進入業務發展的增長階段,大家就會在假設的泥潭里痛苦不堪。

所以,對于管理者而言,第一責任就是突破瓶頸,將公司帶入增長階段,否則公司將很難活下來,或者長期處于低水平重復階段。而公司一旦進入了增長階段,那么管理者的第一責任就是讓公司快速發展。

在我看來,只有增長才能解決公司發展的根本問題,尤其是對中小微企業而言,如果公司沒有增長,管理就會沒有抓手。反之,如果公司快速增長,管理則相對簡單。

對中小微企業而言,既要野蠻生長,又要掌握科學方法論,把增長做到極致,我認為這是中小微企業的經營法則。

我是誰

我用三個標簽來介紹我自己。

“連續創業者”是我的第一個標簽。在上海讀研究生期間開啟第一次校園創業,通過做電腦培訓業務,我賺到了在上海的第一套房子。畢業后,我先在中國電信工作兩年,然后辭職去了廣州,做了中國第一本保險黃頁。后來回到上海,一次偶然的機會把我帶入了財稅服務行業,我成立了最初為政府主導的產業園區招商的公司,后來將其發展成中小微企業服務平臺,并在2017年以2億元的估值向某上市公司出售了部分股權。如今,該公司已經發展為集團公司——創業護航(上海)信息科技有限公司(以下簡稱創業護航),成為財稅服務行業的頭部企業,2021年創業護航總營收1.7億元,在全國有600多名員工。2014年,我還和同學合伙創立了一家移動互聯網公司,并主導完成了2輪融資,目前該公司已被攜程收購。

“中小微企業服務者”是我的第二個標簽。我們的主要服務對象就是中小微企業——創業護航在上海服務了5萬多家企業,創業護航聯盟在全國的數百家加盟商服務了50萬家以上的中小微企業。服務業務包括工商、財稅、知識產權、人事服務、法律業務、金融業務等。

“深度學習者”是我的第三個標簽。在我一路創業的過程中,學習始終是貫穿我創業之路的一條生命線。2010年,在攻讀上海交通大學EMBA期間,我獲得了系統性和極具價值的商業知識。在攜程工作的一年多時間里,我從實踐中學習到了系統化和標準化的思維方式。在得到和混沌學園倡導的新興學習模式中,我提升了認知。跟著劉潤老師“問道中國”,我有機會與更多成功的企業創始人面對面溝通。這些寶貴的學習經驗是我一步一步踏實前進的基石,且學習的這些內容能在自己的公司實踐,并得到驗證,有好的效果。而輸出是最好的輸入,結合這些學習和實踐的結果,我寫成了兩本針對財稅行業的書:《服務即營銷的終極秘密:代理記賬公司的管理與營銷》和《有尊嚴的增長:代理記賬公司的增長》。

帶著這三個標簽的我,開啟了本書的創作。作為一名創業者,經歷了從3個人到600個人、從單打獨斗到尋找合伙人的一波三折、從野蠻生長到科學管理、從最基礎的做生意賺錢到與資本接觸,我深刻體會到了創業過程中的酸甜苦辣。我長期為大量的中小微企業服務,我的工作就是感知大量創業者的需求與困惑,他們的各種經營案例讓我能夠以更廣闊的視角來理解商業的底層邏輯。因為學習,因為輸出,我更有動力把野蠻生長中的中小微企業應該具有的管理科學方法論以簡潔的方式梳理出來,并期望以此能幫助更多的創業者。

為什么要寫這本書

第一,幫助創業者實現夢想是我的使命。為數百家企業做過管理咨詢之后,我發現中小微企業的很多問題都是共同的,把這些共同的、必須解決的問題系統地用這本書總結出來,能夠幫助更多的創業者。

第二,為中小微企業代言。我學習過幾乎所有知名的商業課程,從戰略到戰術,從市場營銷到人力資源,從股權到財稅。這些課程70%以上的內容是針對大型企業的,也就是針對1%的企業,原因很簡單,這1%的企業最具有支付能力。但是我要為除此以外的99%的中小微企業代言,我要填補這個空白,我要只針對這99%的中小微企業寫一本關于方法論的書。而事實上,野蠻生長的中小微企業只要掌握了“一定正確”的商業真理,就能夠好好賺錢,把增長做到極致。

第三,輸出是最好的輸入。學習和成長是最令我快樂的事情,為了寫這本書,我需要重新梳理商業底層邏輯和構架,要能滿足各行各業的中小微企業——這充滿挑戰,同時意義巨大。寫完這本書,我能從更廣的維度和更深的深度來理解商業,我一定會得到更大的成長,我的企業也一定能做得更好,這樣我就能更好地服務更多的中小微企業,我喜歡這樣的正反饋。

我的期待

通過這本書,我期待大家能夠有以下收獲。

對創業更有信心

經營一家公司并沒有那么難,把增長做到極致,要遵循簡單可行的科學方法論。對創業者而言,信心比黃金還重要。

以更全面的視角經營公司

經營一家公司,除了要站在老板的視角看問題,還要學會站在客戶和團隊的視角去考慮同一問題。創業者在繁瑣的日常工作中只有既能抓住重點,又能有條理地落地執行,才能產生良好的經營效果。

對學習和成長充滿信心

通過這本書你會發現,真正掌握了底層邏輯之后,商業的本質就會顯露出來,我們既可以很野蠻地賺錢,還可以很開心地學習。其實成長是創業者最大的快樂,也是最大的價值。

我們創業初期所提出的種種假設,以及我們為這些假設的實現所做的種種努力,就是我們創業的最大意義。而這本書,就是幫助所有創業者讓這些假設更正確,讓企業把增長做到極致。

讓我們一起開啟這趟旅程!

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