一位朋友推薦我看一檔專門針對家庭主婦的電視節目，那是個收視率很高的節目，他覺得這個節目的觀眾參與度我應該會感興趣。確實如此，我看過之后，很喜歡主持人的主持方式，他會邀請觀眾參與談話，觀眾們說話的方式也引起了我的注意：這些人都是普普通通的家庭主婦，沒有受過什么專業的訓練，沒有任何溝通的技巧，有的可以說講得很差，甚至語無倫次。但是這些并不影響她們的講話的熱情，她們沒有上鏡的恐懼感，而且講的內容都很...