03　傾聽孩子的話——不否定孩子，聽他說話

孩子常常有一肚子話想講，比如說今天跟誰做游戲了，自己吃了什么，想看什么書，甚至做了什么白日夢，等等。如果大人能認真傾聽這些在他們看來無聊乏味的、摸不著頭腦的、不知所云的小事情，孩子就會有安全感，變得鎮定自信，產生一種被人認可的喜悅。

當孩子感受到我們正在認真聽他講話時，孩子會覺得“講出來真高興！”“說出來心里好輕松呀！”，他會變得更想說話了。這也是培養豐富表現力的切入點。

日本東北大學的川島隆太教授是研究大腦機能開發的專家。他從2010年開始連續7年對居住在日本仙臺市的7萬名小學生、初中生、高中生進行跟蹤調查，研究發現：那些在調查中反饋“家人會認真聽自己說話”的孩子，他們的學習能力呈現逐步提高的趨勢。可以看出，家人有沒有認真聽孩子講話，也會影響孩子的學習能力。

如何傾聽孩子的話？

曾在美國芝加哥大學和威斯康星大學等擔任教師的臨床心理學泰斗卡爾·羅杰斯博士倡導積極傾聽法（Active Listening）。

羅杰斯博士從自己多年的提供心理咨詢的實踐經驗中總結出“聽者”的三大關鍵要素：① 有共鳴，② 無條件不否定地關注，③ 表里如一。

這三大要素看起來有些專業，不好理解，下面我來簡單解釋一下。

■ 與孩子共鳴

當我們聽孩子說話時，要站在孩子的立場上，邊聽邊表示共鳴。比如孩子說“累壞了”，我們可以跟著重復一聲“真是累壞了吧”，就這樣邊聽邊時不時地附和一句，表示自己的驚訝或贊同。

■ 不否定孩子的話

我們要注意講話的主角是孩子，不要本末倒置。在孩子講話時，作為大人的我們不要強行插入“××做更好！”“絕不能做××！”之類的意見。需要問問題的時候，盡可能地簡短明了，并注意不轉換話題。

即使孩子說錯了，也不要馬上用“但是……”“可是……”來否定他。當孩子用錯方法、做錯事時，不要立刻否定，要先表示一下共鳴，再提出自己的意見或建議，這樣一來孩子更容易聽進去我們的話。

■ 認真確認孩子的講話內容

如果我們沒理解孩子說的話，卻繼續裝作在聽，孩子就會察覺到爸爸媽媽沒認真聽。因此，聽不懂的時候，我們可以問問孩子具體的內容，確認清楚后再繼續聽。

■ 多抽出時間來好好聽孩子講話

當我們因為壓力或工作精疲力盡、焦躁不安時，孩子講話我們會聽得心不在焉。

我們只有身心從容時，才能認真仔細地聽孩子講話。

當我們工作繁忙或身心疲憊的時候，可以買現成的飯菜回家或是叫個外賣等，創造出輕松的時間來好好聽孩子講話。