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第5章 工作技巧——升遷加薪要講技巧(1)

職場(chǎng)人士都希望自己的工資能再高一點(diǎn)。的確,加薪人人都想,但關(guān)鍵要看自己是否達(dá)到了加薪的要求,因?yàn)椴皇侨巳硕歼m合提加薪。在不恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候提出加薪,不僅不能實(shí)現(xiàn)加薪,甚至有可能使你失去這份工作。所以,最主要的是讓自己具備加薪的資歷。那么,怎樣才能讓我們?cè)谔岢黾有綍r(shí)變得底氣十足呢?這就需要我們掌握工作技巧,把工作干得更出色。

拿到大任務(wù),要細(xì)分目標(biāo)

在工作中,我們都見(jiàn)過(guò)這樣的人:懷有大干一番事業(yè)、做出輝煌成績(jī)的想法與抱負(fù)。可只是把這些想法掛在嘴邊,總不見(jiàn)行動(dòng),于是每天都止步不前。很多時(shí)候,這與他們不能夠細(xì)分自己的目標(biāo),導(dǎo)致目標(biāo)過(guò)遠(yuǎn)過(guò)高,難以付諸行動(dòng)有直接的關(guān)系。久而久之,目標(biāo)就成了空中樓閣,無(wú)法被腳踏實(shí)地地實(shí)現(xiàn)。

為了避免成為一個(gè)空談主義者,我們首先該做的就是將我們的終極目標(biāo)化為明確的具體目標(biāo),化為實(shí)際可行的目標(biāo),并且立即朝著這個(gè)目標(biāo)行動(dòng)。

美國(guó)管理學(xué)家古特雷提出,每一處出口都是另一處的入口。上一個(gè)目標(biāo)是下一個(gè)目標(biāo)的基礎(chǔ),下一個(gè)目標(biāo)是上一個(gè)目標(biāo)的延續(xù)。把你的長(zhǎng)期目標(biāo)分成一小段一小段來(lái)實(shí)現(xiàn),就不會(huì)讓你因終點(diǎn)太遙遠(yuǎn)而倦怠。比如說(shuō)一個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)理或者說(shuō)是一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商,他整個(gè)團(tuán)隊(duì)的月度目標(biāo)是30萬(wàn),那詳細(xì)的計(jì)劃就是一天要有一萬(wàn)的業(yè)績(jī),然后這一天的業(yè)績(jī)?cè)俜殖捎赡囊徊糠秩巳ミ_(dá)成,然后他們?cè)偃コ山欢嗌傥活櫩偷取_@樣的計(jì)劃就夠詳細(xì),目標(biāo)就容易達(dá)成。如果沒(méi)有這些詳細(xì)的計(jì)劃,那30萬(wàn)的業(yè)績(jī)很可能只是空想。

所以,我們必須在終極目標(biāo)的指引下,列出一個(gè)個(gè)近階段的目標(biāo)。這個(gè)階段可以是10年,也可以是6個(gè)月,但一定是有實(shí)現(xiàn)的可能性的,并且能夠激勵(lì)你為此努力。

要知道,任何大的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都是依托在一個(gè)個(gè)小的階段上的。要想讓想法成為現(xiàn)實(shí),你就要安排好眼前的生活,設(shè)定出一個(gè)個(gè)比較具體的按照你的思想行動(dòng)的目標(biāo)。這些具體目標(biāo)的設(shè)立原則就是“我現(xiàn)在做的,是否使我更接近目標(biāo)”。

在工作中,也是同樣的道理。面對(duì)一個(gè)大的任務(wù),也許我們會(huì)覺(jué)得無(wú)從下手,這正是目標(biāo)過(guò)于宏觀的緣故。但是,當(dāng)我們能夠冷靜地將這個(gè)任務(wù)細(xì)化的時(shí)候,我們就會(huì)發(fā)現(xiàn),每一個(gè)小的目標(biāo)都是我們所熟悉的業(yè)務(wù)內(nèi)容,這個(gè)最終的目標(biāo)只是這些小的目標(biāo)所累積產(chǎn)生的結(jié)果。而我們每天的工作,都能讓我們離最終的目標(biāo)更近一步。這樣腳踏實(shí)地地工作,大任務(wù)就會(huì)有最終圓滿(mǎn)完成的一天了。下面的這則故事就是很好的證明:

曾經(jīng),在東京國(guó)際馬拉松邀請(qǐng)賽中,獲得世界冠軍的是一位身材矮小且名不見(jiàn)經(jīng)傳的日本選手山田本一。兩年以后,他再次在意大利米蘭國(guó)際馬拉松邀請(qǐng)賽上獲得第一,讓很多人覺(jué)得不可思議。

十年以后,山田本一在自傳中揭開(kāi)了這個(gè)謎底:原來(lái),在每次賽前,他都要乘車(chē)仔細(xì)查看比賽的路線,然后把沿途比較醒目的標(biāo)志畫(huà)下來(lái),比如第一個(gè)標(biāo)志是個(gè)教堂;第二個(gè)標(biāo)志是個(gè)路口;第三個(gè)標(biāo)志是個(gè)紅房子……這樣一直畫(huà)到賽程的終點(diǎn)。

比賽開(kāi)始以后,山田本一就奮力沖向第一個(gè)目標(biāo),等到達(dá)第一個(gè)目標(biāo)以后,他又以同樣的辦法沖向第二個(gè)目標(biāo)。這樣,40多公里的馬拉松賽程就被分割成幾個(gè)小的目標(biāo)輕松地跑完了。而在以前的比賽中,山田本一并不懂得這樣的道理,始終把目標(biāo)定在40多公里外的終點(diǎn)線,結(jié)果他每次才跑十幾公里的時(shí)候就疲憊不堪了,這樣又怎能取得好成績(jī)呢?

要明白,任何大目標(biāo)都是一串小目標(biāo)的結(jié)果。要實(shí)現(xiàn)大目標(biāo),必須先實(shí)現(xiàn)小目標(biāo)。所以,按部就班做下去是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)最聰明的做法,不要妄想一口吃成個(gè)胖子。

我們的工作任務(wù)有時(shí)就像是馬拉松賽跑,是一場(chǎng)耐力競(jìng)賽的長(zhǎng)跑。想要順利到達(dá)目標(biāo),同樣需要這種落實(shí)細(xì)小目標(biāo)的智慧。有時(shí)候,當(dāng)目標(biāo)距離現(xiàn)實(shí)太遙遠(yuǎn)時(shí),我們可能一時(shí)很難看到明顯的成果。而人類(lèi)又有一個(gè)普遍的心理:如果工作到了一定的時(shí)間和程度,仍沒(méi)有看到績(jī)效或成果,就會(huì)產(chǎn)生焦躁不安和厭倦的情緒,近而對(duì)手中的工作失去興趣。這樣就很難調(diào)動(dòng)起工作積極性,自然會(huì)使工作止步不前。

在這種情況下,可以通過(guò)設(shè)定分段目標(biāo)來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題——把大的目標(biāo)分成一個(gè)一個(gè)小的目標(biāo)。相對(duì)于大目標(biāo)來(lái)說(shuō),小目標(biāo)是成績(jī)的最好顯示器,它更容易讓人在較短的時(shí)間看到成果,這對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是最好的激勵(lì)。而當(dāng)一步一步地完成這些小目標(biāo)的時(shí)候,最終的大目標(biāo)也就實(shí)現(xiàn)了。

哈里在美國(guó)海岸警衛(wèi)隊(duì)服役的時(shí)候就愛(ài)上了創(chuàng)作,但不知為什么,他總不能寫(xiě)出讓人滿(mǎn)意的作品。哈里認(rèn)為,他必須先有了靈感才能寫(xiě)作。所以,他每天都必須等待“情緒來(lái)了”,才能坐在打字機(jī)前開(kāi)始工作。

然而,要具備這個(gè)理想的條件并不容易。因此,哈里很難感到有創(chuàng)作的欲望和靈感。這使他更為情緒不振,也越發(fā)寫(xiě)不出好的作品。每當(dāng)哈里想要寫(xiě)作的時(shí)候,他的腦子就變得一片空白,這種情況使他感到害怕。為了避免瞪著白紙發(fā)呆,他就干脆離開(kāi)打字機(jī)。他去收拾一下花園,把寫(xiě)作暫時(shí)忘掉,心里就會(huì)好受些。他也嘗試著用其他辦法來(lái)擺脫這種心境,比如去打掃衛(wèi)生間,或者去刮刮胡子。

但是,對(duì)于哈里來(lái)說(shuō),這些做法還是無(wú)助于他寫(xiě)出好的文章。后來(lái),他偶爾聽(tīng)了作家?jiàn)W茨的經(jīng)驗(yàn),覺(jué)得深受啟發(fā)。奧茨說(shuō):“對(duì)于‘情緒’這種東西,你千萬(wàn)不能依賴(lài)它。從一定意義上來(lái)說(shuō),寫(xiě)作本身也可以產(chǎn)生情緒。有時(shí),我感到疲憊不堪,精神全無(wú),連5分鐘也堅(jiān)持不了,但我仍然強(qiáng)迫自己寫(xiě)下去,而且不知不覺(jué)地,在寫(xiě)作的過(guò)程中,情況就完全變了樣。”

哈里認(rèn)識(shí)到,要實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo),你必須待在能夠?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)的地方才行。要想寫(xiě)作,就非在打字機(jī)前坐下來(lái)不可。在衛(wèi)生間或花園里,永遠(yuǎn)都寫(xiě)不出什么。

經(jīng)過(guò)冷靜地思考,哈里決定馬上行動(dòng)起來(lái)。他制定了一個(gè)計(jì)劃,把起床的鬧鐘定在每天早晨七點(diǎn)半,到了八點(diǎn)鐘,他便可以坐在打字機(jī)前。他的任務(wù)就是坐在那里,一直坐到他寫(xiě)出東西為止。如果寫(xiě)不出來(lái),哪怕坐一整天,也決不動(dòng)搖。他還訂了一個(gè)獎(jiǎng)懲辦法:每天寫(xiě)完一頁(yè)紙才能吃早飯。

第一天,哈里憂心忡忡,直到下午兩點(diǎn)鐘他才打完一頁(yè)紙。第二天,哈里有了很大進(jìn)步,坐在打字機(jī)前不到兩小時(shí),就打完了一頁(yè)紙,較早地吃上了早飯。第三天,他很快就打完了一頁(yè)紙,接著又連續(xù)打了五頁(yè)紙,這才想起吃早飯的事情。

經(jīng)過(guò)了長(zhǎng)達(dá)12年的努力,他的作品終于問(wèn)世了。這本僅在美國(guó)就發(fā)行了160萬(wàn)冊(cè)精裝本和370萬(wàn)冊(cè)平裝本的長(zhǎng)篇小說(shuō),就是我們今天讀到的經(jīng)典名著——《根》,哈里因此獲得了美國(guó)著名的“普利策獎(jiǎng)”。

從某種意義上講,清晰的目標(biāo)應(yīng)該像汽車(chē)的運(yùn)行時(shí)間班次表。時(shí)間表上明確說(shuō)明某班汽車(chē)幾點(diǎn)自某地發(fā)車(chē),幾時(shí)抵達(dá)某地。清晰的目標(biāo)還必須規(guī)定出明確的完成期限以及應(yīng)該達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。

俗話說(shuō),欲速則不達(dá)。當(dāng)你在工作中遇到看起來(lái)難以實(shí)現(xiàn)的任務(wù)時(shí),記住細(xì)化目標(biāo),落實(shí)每一個(gè)小目標(biāo),一步一步,最終一定能夠到達(dá)勝利的終點(diǎn)。

搶占先機(jī),才能占領(lǐng)主動(dòng)

我們常說(shuō)“愚者等待機(jī)會(huì),智者抓住機(jī)會(huì)”。作為一個(gè)成功人士,往往都是創(chuàng)造機(jī)會(huì),搶占先機(jī),從而占領(lǐng)主動(dòng)權(quán)。

不可否認(rèn),在人生的戰(zhàn)場(chǎng)上,幸運(yùn)總是光顧那些能夠努力奮斗搶占先機(jī)的人。下面是西點(diǎn)軍校的課堂上經(jīng)常引用的一個(gè)經(jīng)典的故事:

有兩軍交戰(zhàn),先頭部隊(duì)的指揮官同時(shí)接到上方指示,爭(zhēng)取一個(gè)荒廢已久,卻具有戰(zhàn)略?xún)r(jià)值的碉堡。軍機(jī)刻不容緩,兩軍指揮官立即命令以超越急行軍的速度趕赴目的地。他們與碉堡的距離相同,他們的部隊(duì)也都同樣地疲憊。沉重的背包、沉重的武器、沉重的心情與沉重的眼皮,這些都告訴他們:部隊(duì)不可能以指揮官所命令的速度前進(jìn)。

A軍的指揮官下令:每次停下來(lái)休息,只準(zhǔn)十分鐘,到時(shí)間立即前進(jìn)。

B軍的指揮官下令:沖到底!一分鐘也不準(zhǔn)休息!為了減輕負(fù)擔(dān),除了水壺及武器,其余的東西一律扔掉,甚至連干糧也不許帶。

A軍出發(fā)時(shí)有300人,到達(dá)碉堡時(shí)只剩200人,而B(niǎo)軍出發(fā)時(shí)同樣是300人,到達(dá)時(shí)只剩100人。但是一陣槍聲之后,包括指揮官在內(nèi),A軍全死在了碉堡的附近。

這是因?yàn)椋築軍早到了十分鐘,先架好了機(jī)槍等著。A軍到達(dá)時(shí),確實(shí)有200人之多,但200人全犧牲了。B軍確實(shí)只到了100人,那100人卻得以存活,且因?yàn)檎紦?jù)了這個(gè)戰(zhàn)略要地,搶占了先機(jī),于是占有了主動(dòng)權(quán),從而獲得了進(jìn)一步的勝利。

先人一步,先得天下。不管我們做什么事,先人一步總是好的。只有早一步占領(lǐng)高地,才能夠有更多的時(shí)間增加自己的經(jīng)驗(yàn);只有早早占領(lǐng)優(yōu)勢(shì)的位置,才能夠更快地成功。

加拿大將楓葉旗定為國(guó)旗的決議通過(guò)的第三天,日本廠商趕制的楓葉小國(guó)旗及帶有楓葉標(biāo)志的玩具就出現(xiàn)在加拿大市場(chǎng),銷(xiāo)售火爆。作為“近水樓臺(tái)”的加拿大廠商則坐失良機(jī)。

有人曾形容說(shuō),美國(guó)人第一天宣布某項(xiàng)新發(fā)明,第二天投入生產(chǎn),第三天日本人就把該項(xiàng)發(fā)明的產(chǎn)品投入了市場(chǎng)。所以說(shuō),占領(lǐng)市場(chǎng)主動(dòng)權(quán),搶占先機(jī),速度是關(guān)鍵。

亞默爾是肉類(lèi)加工公司的老板。一天,他在報(bào)紙上看到這樣一則消息:墨西哥被懷疑有瘟疫。亞默爾眼前一亮:如果墨西哥發(fā)生了瘟疫,很快就會(huì)傳到加州、得州,而加州和得州的畜牧業(yè)是北美肉類(lèi)的主要供應(yīng)基地,一旦那里發(fā)生瘟疫,全國(guó)的肉類(lèi)供應(yīng)就會(huì)緊張起來(lái),肉價(jià)也肯定會(huì)飛漲。

于是,他立即派人到墨西哥去實(shí)地調(diào)查。消息證實(shí)后,亞默爾立即集中大量資金收購(gòu)加州和得州的肉牛和生豬,運(yùn)到離加州和得州較遠(yuǎn)的東部飼養(yǎng)。兩三個(gè)星期后,瘟疫就從墨西哥傳到了聯(lián)邦西部的幾個(gè)州。聯(lián)邦政府下令嚴(yán)禁從這幾個(gè)州外運(yùn)食品,北美市場(chǎng)一下子肉類(lèi)奇缺、價(jià)格暴漲。

亞默爾正在等待這個(gè)時(shí)機(jī)。消息一傳來(lái),他就馬上采取了行動(dòng),把囤積在東部的肉牛和生豬高價(jià)出售。短短三個(gè)月的時(shí)間,他就凈賺了900萬(wàn)美元。

如今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,市場(chǎng)風(fēng)云瞬息萬(wàn)變,市場(chǎng)信息流的傳播速度大大加快。誰(shuí)能搶先一步獲得信息,搶先一步作出應(yīng)對(duì),誰(shuí)就能捷足先登,獨(dú)占商機(jī)。

貝爾在研制電話時(shí),另一個(gè)叫格雷的人也在研究。兩人同時(shí)取得突破,最終卻是貝爾在專(zhuān)利局贏了——比格雷早了兩個(gè)鐘頭。當(dāng)然,他們兩人當(dāng)時(shí)是不知道對(duì)方的,但貝爾就因?yàn)檫@120分鐘而一舉成名,譽(yù)滿(mǎn)天下,同時(shí)也獲得了巨大的財(cái)富。

在競(jìng)技場(chǎng)上,冠軍與亞軍的區(qū)別,有時(shí)小到肉眼無(wú)法判斷。比如短跑,第一名與第二名有時(shí)相差僅0.01秒;又比如賽馬,第一匹馬與第二匹馬相差僅幾厘米的距離……但是,冠軍與亞軍所獲得的榮譽(yù)與財(cái)富卻相差天地之遠(yuǎn),全世界的目光也只會(huì)聚焦在第一名的身上。所以不客氣地說(shuō),冠軍才是真正的成功者。第一名后面的,都是輸家。

某公司欲從兩位市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員中推選一位做主管。這兩位候選人的實(shí)力旗鼓相當(dāng),難分上下。舉棋不定之中,老板突發(fā)奇想,分別打電話叫他們到辦公室來(lái)。結(jié)果,一位用了80秒,另一位則用了110秒。于是,老板決定讓用了80秒的人做主管——在追求成功的道路上,輸家有時(shí)只比贏家差30秒。

競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì),就是在最短的時(shí)間內(nèi)做最好的東西。人生最大的成功,就是在最短的時(shí)間內(nèi)達(dá)成最多的目標(biāo)。生活到處都為我們加快發(fā)展提供了良好的機(jī)遇,但能不能把這些機(jī)遇轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力,主要還是取決于我們以什么樣的態(tài)度來(lái)對(duì)待機(jī)遇。

每個(gè)人都有機(jī)遇。在機(jī)遇面前,誰(shuí)行動(dòng)快、抓得準(zhǔn),誰(shuí)就能占得先機(jī)。如果一個(gè)人瞻前顧后、坐而論道,那他就只會(huì)與機(jī)遇失之交臂。因此,我們一定要不斷加深對(duì)機(jī)遇的理解和認(rèn)識(shí),敏銳地發(fā)現(xiàn)機(jī)遇,緊緊地抓住機(jī)遇,創(chuàng)造性地用好機(jī)遇,這樣才能使我們?cè)诎l(fā)展的進(jìn)程中搶占先機(jī)。

傳說(shuō)有一位商人,帶著兩袋大蒜,騎著駱駝,一路跋涉到了遙遠(yuǎn)的阿拉伯。那里的人們從沒(méi)有見(jiàn)過(guò)大蒜,更想不到世上還有味道這么奇特的東西。因此,他們用當(dāng)?shù)刈顭崆榈姆绞娇畲诉@位商人,臨別時(shí)送給他兩袋金子作為酬謝。

另有一位商人聽(tīng)說(shuō)了這件事后,不禁為之動(dòng)心。他想:大蔥的味道不是也很獨(dú)特嗎?于是他帶著蔥來(lái)到了那個(gè)地方。那里的人們同樣沒(méi)有見(jiàn)過(guò)大蔥,甚至覺(jué)得大蔥的味道比大蒜的味道還要好!他們更加盛情地款待了商人,并且一致認(rèn)為,用金子遠(yuǎn)不能表達(dá)他們對(duì)這位遠(yuǎn)道而來(lái)的客人的感激之情。經(jīng)過(guò)再三商討,他們決定贈(zèng)予這位朋友兩袋大蒜!

生活往往就是這樣,你先搶一步,占盡先機(jī),得到的就是金子;而步人后塵,東施效顰,得到的可能就是大蒜。所以,我們不僅要在認(rèn)識(shí)上先人一步,更要在行動(dòng)上快人一拍,積極創(chuàng)造條件,爭(zhēng)取和利用一切可用的機(jī)遇,讓自己更快地獲得成功。

存好工作的本錢(qián)

有人說(shuō),工作是人生中最大的快樂(lè)之一,它能提供多數(shù)成人主要的智力刺激和社會(huì)互動(dòng),也是許多人唯一能參與競(jìng)爭(zhēng)并獲得掌聲的舞臺(tái),它能夠使人們獲得在其他任何地方都得不到的滿(mǎn)足感。努力工作除了可帶來(lái)名聲之外,還可帶來(lái)財(cái)富、權(quán)力及擢升。

雖然工作的意義重大,但是,如果你真的把每一分鐘的時(shí)間都用來(lái)工作,那就有可能得不償失。因?yàn)椋覀兂志玫墓ぷ麟x不開(kāi)身體的健康,健康的首要因素就是休息。

農(nóng)民懂得大地的習(xí)性,雖然土地蘊(yùn)藏了豐富的資源,但仍需經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的調(diào)養(yǎng)才能發(fā)揮最大的效益。工人也知道,弓弦不能老繃緊了不放。萬(wàn)物之靈的人類(lèi)更需要依循大自然的法則,保養(yǎng)顧惜。只有休息好,才能保持健康的身體,愉快的情緒和旺盛的精力。

我們應(yīng)當(dāng)看到,許多成功人士之所以在工作中做出驚人成績(jī),并非因?yàn)樗麄円誀奚菹榇鷥r(jià)。恰恰相反,他們當(dāng)中的許多人都很重視健康的體魄和旺盛的精力,這正是他們成就事業(yè)的基礎(chǔ)和本錢(qián)。

美國(guó)總統(tǒng)羅斯福去世之后,英國(guó)約克郡大主教嘉伯特到美國(guó)大使館向大使吊唁。嘉伯特主教事后對(duì)人說(shuō):“當(dāng)大使講到羅斯福的時(shí)候,心情十分激動(dòng)。他說(shuō)羅斯福的內(nèi)心似乎常有一股巨大的復(fù)蘇力量。”那位大使回憶說(shuō),有一天羅斯福總統(tǒng)疲勞萬(wàn)分、面色憔悴地走進(jìn)他的游艇。可是一個(gè)鐘頭以后他再出現(xiàn)時(shí),已經(jīng)是一個(gè)完全不同的人,看起來(lái)好像年輕了二十歲。羅斯福的女兒說(shuō):“這就是我爸爸。他已經(jīng)養(yǎng)成了一種能夠‘積極休息’的本領(lǐng),讓他能一生工作不輟。”

所以說(shuō),休息是使人體從疲勞中得到恢復(fù)的最有效、最符合生理要求的一項(xiàng)自我保健術(shù)。

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