- 聽懂另一半:從溝通差異到弦外之音
- (美)黛博拉·泰南
- 384字
- 2022-08-10 16:16:37
框架內的定位
另一種理解元信息的角度是,它們制定了對話的框架,就像一個畫框為畫面提供了上下文。元信息讓你能識別當下正在發生的情況,從而清楚應如何解讀他人的言辭:是爭論還是聊天?是在提供幫助、提出建議還是表達斥責?同時,它也能讓你理解發言者在這件事中所站的位置,以及你被放在了什么位置。
歐文·戈夫曼(Erving Goffman)①用術語“站隊”(alignment)來表達框架的這一方面。如果你壓制我,那么你就是站進了一個勝過我的陣營。此外,通過展現你相對他人的位置,你不僅為你所說的內容構建了框架,你所說的內容也為你構建了框架。舉例來說,假如你像老師對學生那樣對他人說話,那么可能在他們的眼中,你說話的方式就為你構建了居高臨下、賣弄學問的框架。而如果你像一個尋求幫助和解釋的學生那樣對他人說話,那他們就可能覺得你不可靠、沒能力、幼稚。我們對他人的言辭和行為的反應經常是由我們對自己在框架內的定位的感受引發的。