工作坊理論篇

第3章 工作坊簡介

案例：組織變革如此“培訓”

為了順應市場化的趨勢，某大型能源型國企正在經歷一場業務轉型和組織變革，需要從簡單的產品提供者轉變為解決方案提供者。在變革前期，企業負責人發現不少中高層管理者對變革的緊迫感不足，無法理解由產品轉向服務的戰略性調整，也不具備推動組織變革的能力，這會直接影響變革的進度和效果。于是，負責人便吩咐人力資源部門邀請一位有經驗的引導師開展一場“組織變革培訓”。

引導師在了解了客戶需求后，與負責人進行了溝通，達成了共識：引導師少講，讓大家參與進來，重點放在理解為什么要變革及如何在變革過程中扮演好推動者的角色。引導師提前設計了四步流程。第一步，回溯企業發展歷程，找到組織自帶的變革基因。第二步，依據企業戰略目標暢想企業未來的發展狀態。借助這兩個環節，引導師聽到參與者紛紛表示企業必須開展變革，而且公司是有不斷適應變化的習慣的。第三步，引導師讓大家分析實現愿景畫面的關鍵因素，尤其是中高層管理者需要具備的素質。第四步，結合企業對中高層管理者的要求和具體的工作場景，讓大家開展演練，磨礪技能，并反思自己當下與組織需要之間的差距。工作坊結束時，發起人和參與者都非常滿意，而且參與者發現，這是企業舉辦培訓以來自己最積極投入的一場，也是現場引導師講得最少但大家收獲和觸動非常大的一場……