- 偽賽局:商戰中的讀心博弈!在敵人進場之前,你就已經勝券在握
- 崔英勝 李高鵬
- 16字
- 2022-07-22 17:17:23
第一章
商場賽局──智者的金錢游戲
賽局從古至今
古語有云:人生如棋。生活中,人們就如同棋手一樣,在一張張看不見的棋盤上布設棋子,努力爭勝。為了能夠取勝,人們步步為營,相互揣摩、相互牽制,下出眾多精彩紛呈、變化無窮的“棋局”。賽局理論就是研究人們在進行策略選擇時,理性化、邏輯化的部分,并將其系統化的一門科學。換言之,賽局理論就是研究個體如何在錯綜復雜的局勢中面對對手作出最合理的策略選擇。事實上,賽局理論也正是衍生于古老的游戲,如象棋、圍棋、撲克牌等。人們將這些具體的問題進行抽象化理解,透過建立一個完備的邏輯框架和理論體系來研究其變化規律。
賽局理論最早起源于英文“Gamer Theory”,中文譯有“賽局”的語意,帶有很濃厚的學術意味,因此給人以強烈的理論色彩,甚至有高深莫測的感覺。而事實上,賽局理論是開拓思路、提高決策理論水準并啟迪人生的思想寶庫。
賽局理論認為,人類是理性的動物,都會透過一些手段希望實現自身利益最大化,同時人們在交往以及合作的過程中會有利益沖突,行為互相影響,而且資訊常常是不對稱的。賽局理論也研究人們行為在直接進行相互作用時的決策,以及決策過程中的均衡問題。
《說苑》記載了這樣一個故事:晉靈公為人驕奢,一次他決定建造一個九層高臺,并且對這件事提出異議的,殺無赦。大夫孫息聽說了這件事之后,就去求見晉靈公。晉靈公問他:“你有什么才能?”孫息回答說:“臣能夠將十二個棋子疊在一起,然后還能在上面加九個雞蛋。”晉靈公不相信,于是讓孫息示范一遍。孫息露出凝重嚴肅的表情,他先將一個棋子放在下面,然后一個一個的向上加,等到十二個棋子都疊在一起的時候,就開始往上面放雞蛋。這時候旁邊的人都屏住呼吸全神貫注的看著孫息,仿佛輕輕的呼吸也會把雞蛋吹掉下來一樣。雞蛋越加越多,孫息的動作也越來越緩慢,越來越小心翼翼。晉靈公緊張的趴在地上觀看。等到孫息把十二個棋子和九個雞蛋都疊在一起的時候,晉靈公長舒了一口氣,說:“危哉!”孫息笑著說:“您建造九層高塔,三年都還沒有建造完成,它的危險比這件事大多了!”
這就是成語“危如累卵”的由來。孫息無疑是個聰明人,他沒有用大道理去向晉靈公說教,而是用這種很巧妙的方式向晉靈公進諫,不僅生動形象,而且避免了和晉靈公產生正面沖突。
賽局理論是人們深刻理解經濟行為和社會問題的基礎。
在現實生活中,人們不停選擇,你的選擇和決定將對別人的決策結果產生影響,同樣別人的選擇和決定也直接影響著你決策的最終結果。你的對手和你同樣聰明且關心自己的利益,一方面他們的目標常常與你發生沖突;另一方面,你們之間存在潛在的合作可能。在你做決策的時候,必須將這些沖突因素加入到你的考慮范圍之內,同時還要考慮到如何發揮合作因素的作用。
人類已經進入到了利益賽局的時代。甲和乙兩個人下棋,甲在走每一步的時候,必然要仔細考慮到乙的想法,并根據乙的想法做出相對的對策。同樣,乙在走棋的時候,也要揣摩甲的想法,并根據這種揣摩做對策。所以甲還得想到乙在想他的想法,乙當然也知道甲想到了他的想法。把這種“棋局賽局”換到社會生活中,每個人都是持子的棋手,為了自己的利益去揣摩需要打交道的人的想法,只有這樣人們才能夠在紛繁復雜的社會中謀得需求,同時在沖突和合作之間選擇最為有利于自己的方式,在利益賽局中搶占先機。
沃爾瑪成功的例子就很能說明賽局的重要性。一九六九年沃爾瑪正式創立,在短短幾十年時間中已經發展成為全球連鎖百貨業的巨無霸。沃爾瑪成功的關鍵,就在于它采取了正確的市場進入策略。大多數經營者的想法是,大型折扣商店依靠低價格、低成本經營,必須要有足夠的市場容量,因此認為這類商店根本沒有可能在小城鎮獲得利潤。但當時沃爾瑪的經營者華爾頓則持相反看法,他的實踐也證明了他的看法是正確的。到一九七〇年代沃爾瑪已經開出了幾十家“小鎮上的折扣店”,并獲得了巨大的成功。過了幾年,等到其他連鎖店經營者意識到其中的巨大商機時,沃爾瑪已經大量占領了市場。對小鎮來說,開一家可以盈利,因為這家折扣店可以成為市場上的壟斷者;但如果開出兩家,市場容量就不夠大,就必然要虧損。
當廠商面對這樣一種賽局時,先行者的優勢是不可動搖的,一旦一家廠商已經開辟了市場,第二家廠商最好選擇不進入策略,否則就可能導致兩敗俱傷的局面。
沃爾瑪的例子充分說明了商業社會前提下賽局的重要性。為了尋求自身的利益,人類之間的賽局不可避免。因此,了解賽局的內容,已經成為當今人們的必然選擇。