第二章 崗位工作分析操作細(xì)則

說起工作分析，你的腦海中是否會閃過以下一些場景：

用人部門就只管獅子大開口地要人！要人！要人！完全不管HR是否來得及招聘……

“巧婦難為無米之炊，我的業(yè)績沒完成，但HR部門該給的人不給我，我能有什么辦法……”

“HR招的都是什么人？！人是夠了，但各種新手菜鳥，本來就很忙，還得花時間教這些新人……”

“HR招的都是什么人，能力挺強(qiáng)，但一個個心高氣傲，沒一個服從安排的，這也不想做、那也不想做，下次招人，眼睛放亮點(diǎn)……”

“HR平時怎么做的企業(yè)文化？福利薪資這么低，把好員工都逼走了，誰來干活……”

HR對需求崗位的工作內(nèi)容不清楚、部門間相互推諉、工作中沒有擔(dān)當(dāng)、培訓(xùn)之后解決不了問題、想做績效考核但沒有依據(jù)……

以上問題都是什么原因引起的呢？其實(shí)這一切都源于沒有做好人力資源的基礎(chǔ)工作：工作分析。

工作分析應(yīng)該怎么做？如何才能做好工作分析？工作分析的內(nèi)容應(yīng)該包含哪些？工作分析有哪些用途？本章將讓你更清楚地了解工作分析的操作細(xì)則。