第49章 付出就有回報
- 前輩子作孽,這輩子物業
- 一張新元
- 5538字
- 2022-11-05 06:22:04
今年2022,天氣特別的反常,連續七月到十一月都沒有下雨。不知道是不是因為我這個北方人來到南方的原因,老天恐怕我不能適應南方的陰雨連綿天氣,就故意的把南方變成了北方,又因為我的離開,把北方變成了南方。
今年的所有一切都在變化,你按照以前的歷史的規律去看待現在的現象,你一個月理解不了。
今天的早上特別好,能夠看到天空中掛著厚厚的陰云,似乎隱藏著能夠下來大雨的可能,我看我看到小區不少的業主,已經在討論今天的天氣是否能夠下雨,我們小區的綠植已經旱的不行了。大樹底下好乘涼,但是大樹快受不了了。
有一個業主已經在我們微信群里面說過需要澆水的事情,南方給大樹澆水純粹是一個玩笑,但是今年天氣不一樣啊?所以天氣變人的行為也要跟著變!
有的業主就說大樹根本就不用澆水,我們這邊的大樹樹根都能長到七八米,根系吸收水分的范圍和樹冠的范圍一樣大,大家看到了大樹的樣子地面有多大,地下就有多大,地面大樹有多高,地下根系就會扎到同高的位置,這是科學可以解釋了的。
你那樣懂科學的話給我解釋一下大樹為什么葉子黃了?我在這邊生活了50多年,什么樣的季節出現什么樣的現象,你不明白嗎?八九月份正值盛夏,大樹的葉子發蔫兒發黃正常嗎?
我們不管業主是怎么討論,物業絕對不能跟著業主談論問題的節奏去辦事情,我們決定要澆水,因為大樹真的發蔫發黃了,我也是要根據事實情況來做出決定的。
我安排水電工黃師傅準備水泵,安排保安隊長剛剛配合行動。
黃師傅你看到我們小區東面的那個官河了吧?官河點水貫穿我們小區的周圍,所以說我們小區叫水岸嘛,咱們現在不能用消防水進行澆水,因為天氣大旱消防水是安全的保障,再說用消防水澆樹也是一種浪費,我們不能浪費國家公共資源,用水泵從河里抽水澆樹。
可是我們從來沒有從河里面抽水澆過樹呀?你看看河里那么深我們怎么能把水分放下去呢?黃師傅說道。
想辦法唄!
老崔你去樓層里面拿幾根水袋,大概有五根差不多了,基本上能貫穿我們小區,咱們三個人今天就把我們小區的綠植澆灌一遍。
說干就干,其實沒有這么簡單,因為我們正在干其他物業沒有干過的事情。
關河水岸和水面今年差距特別大,因為上游水庫水都快干了,所以官河里面的水面已經很低了,按照平常的辦法,的確是不能把水泵放到河里面,只能選擇脫光衣服下去,拿著一個筐,把水泵挖一個坑放在里面才可以。
往年的官河也算是本地區高臨江比較大的一個小支流。不能說是流水滾滾,但是也可以用波浪翻騰來形容他的雄姿。
現在這些形容詞用在這個官河上面,就失去了他形容詞的作用,他現在已經斷流了!
官河,聽別當地的老年人說,在這個官河的周圍的所有的小區,都可以出一些大官,因為古代此地周圍了不少的大官,所以才把這個和命名為官河。其實官河的長度并不長,他是一個護城河,長度大約兩三公里,從歷史的角度來看,兩三公里的范圍內能出十幾個大官,都可以證明官河的取名是有證據的。
黃師傅褲腿兒一提挽在一起,拿著鐵線就下到河里,把塑料框扔給他,他在河的中心挖了一個一平方見方的小坑,把塑料框放在坑的地面,是不用放進去以后,黃師傅開玩笑似的說,我們在這個河里這樣抽水,可以記入官河發展史冊了!這簡直就是對我們南方的一種侮辱!南方的河能斷水?真是開了國際玩笑嘍!
我看著你官河兩邊的柳樹,也不像原來那樣隨風搖曳,舞姿翩翩,他們今年的樹條發出的也不是很長,就像人的頭發一樣,有一點點的營養不良,遠看這些柳樹,就能夠看出成片的黃色。說明他們現在也需要水啦!既然在河邊都不能有足夠的水來滿足生長的需要,那我們小區南方的這些樹木肯定更不能滿足水分的需要,從這一點上看來,我們小區的綠植的確是應該澆水啦!
現在我們開始通電上水了,其實我仔細的看了看我們小區的這些綠植,南方的綠植和北方的綠植是絕對不一樣的,我們先說我們北方的大樹,北方的大樹往土壤底部抓住的深度是很深的,樹根基本上旁系很不是很多。而南方的大樹,他有著南方水系豐富的先天條件,他的根系都是往四周平行發展的。
北方的大樹不容易被大風吹倒,因為他扎根太深,你南方的大樹就容易被大風吹倒,因為他的根大部分都是和大地平行的,我們這種的想法和判斷不一定正確,這里請大家不要亂噴。
的的確確在南方我是看到了不少的大樹的樹根都裸露在地面,就像我們小區里面這棵20年的大榕樹,那趴在地面的樹根,就像高空拍攝的山川一樣,這是縱橫交錯,高山溝壑啊!
因為這是這里在寫小說,文字的力量不足以表現他的形狀,假如說我們小說里面可以插圖片的話,我這里才能給大家講的更加明白,榕樹的樹根的那種美,他是對生命的一種最好的詮釋,為了生活,扎根大地,隨著土地的變化而變化,隨著天氣的不同而不同,隨著水源的方向水根就長,碰到石頭的地方水根就扎向大地,那就是我們人類生活的寫照。
我凝視著這棵大榕樹,他的樹冠直徑大概有40m ,樹身直徑大概有兩米,這么龐大的綠植,靠幾根主要的藤條纏繞在一起生長,這是一種和貴的圍抱報之力啊,足以可以支撐起一個龐大的樹冠事業。
我突然有一個想法,下個月我們的全體員工會議就在這棵大榕樹下面召開,我要把這顆大榕樹的團結之力告訴大家!
大家只有團結一致,合力圍抱,互相鼓勵,互相纏繞,齊心協力,才能讓我們的物業管理服務深入人心,才能取得我們服務的全面勝利,才能得到我們所有業主百分之百的滿意。
百分之百呀!這是一種絕對的東西,特別是像我們物業服務行業,你要得到百分之百的東西,真的沒有大榕樹的和抱精神是達不到的!
哈哈,看來你只要觀察大自然當中的任何東西,都能得到激勵人們的啟示,我似乎感覺到自己的大腦,已經完全滲入到物業管理服務的要求的精髓里面去了。
五根消防管連接在一起,流出來的水就沒有那么大的沖力了,管子的內壁的阻力降低了水泵的壓力,看來現在的泵也正在努力的打水。
我光看流水流到的地方,也就像大樹看到了希望,水剛剛流過,那些比較矮的草本綠植就立馬活龍生鮮了。
沒有那么神奇吧?這水剛到樹葉兒就變得直愣起來了,這綠植就像人一樣嗎?
人渴的不行啦搞一瓶水喝下去就可以解決問題,難道這些綠植也剛剛喝了水,就變得舒服了嗎?
大自然神奇的東西太多啦,我們人類只關心人類的問題,平時是沒有時間觀察這些不關自己切身利益的草木鮮花,其實他們是大自然創造出來的另一種神奇,得到一點點水分就立即葉子立起來,從這一點點上看,他活的和我們人類是一樣的,只是我們還沒有進入他的那個平行世界。
你聽說過有的草會唱歌兒嗎?
不要胡扯!
你聽說過有得草會跳舞嗎?
這個倒是有!
你聽過有的草會吃肉嗎?
你又在胡扯!不這個不是胡吵,是有一種草叫什么名字專門吃那種蒼蠅,這個應該有。
古代人就說啊,離離原上草,一歲一枯榮,野火燒不盡,春風吹又生!
這首詩我從兩歲就會背。
你知道這首詩背后想說什么嗎?
不就是說吵到生命力強嘛?
不是的!
那是什么呀?
你見過死亡的草那只是死了地上面的一部分,而他的根是沒有死亡的!
對呀這個小孩子都知道!
你見過死亡的動物他有什么根嗎?
胡說八道,動物和人哪有根呀?
植物有根,人就沒有根嗎?
從家族的觀念來看,一個人的根就是父母祖宗!人的根就是上輩子!
那為什么綠植的跟不是上輩子呢?
我說老黃你這個人怎么這么擰呢?你這樣的問題誰討論過呀?書本上我們也沒看到呀?
這就說明我們人不如草!
單純從個體的人來說死亡了就是全部死了!但是從個體的小草來說,他死亡了就是假死,只是一種現象!而動物的死才是真實!
你這樣的問題沒有人跟你能夠討論下去!你快點兒看看你的水管子吧,水跑哪去啦?看來你這個黃師傅也是一個不簡單的人吶!
我們就是澆水,閑著沒事瞎討論,但是這個里面也是有道理的嘍!你大經理天天討論這討論那,什么事情你都能討論出一個子丑陰謀嘞,就綠植和人的問題,你就不能討論出一個道理來。
我慢慢考慮考慮吧,看看能不能把草和人的死亡,聯系物業服務管理上面來!
張經理我這個人說實話你不要生氣,你這是干什么,就說什么呀?職業病是不是?不要把什么事情都和你說從事的行業聯系起來。古代人是講干什么吆喝什么!你這是干什么聯系什么,有點兒走火入魔嘍!
你不要這樣說我,你干脆就說我神經病得了,我們干物業服務前人又沒有什么成功的道路經驗可以借鑒,我們自己不考慮,不創造怎么辦?
哈哈哈,我經歷了三屆物業公司,沒有哪一屆的物業經理像你這樣,認真到這個程度,我平常是不敢給你反駁的,你說你要求的服務滿意率百分之百,我就是當孫子,當重孫子,也不可能滿足業主的所有要求呀?
所以說老黃你就不明白啦!我這個人就是這樣,干一件事情,要么不干,要干就干到最好!沒有中間的什么說法!
那你的意思也很簡單,干好了什么都可以,干不好滾蛋嘍!
嗯老黃你這個人特別的聰明,我這個人辦事情就是這樣,你把工作干好了就證明我們兄弟的感情深,就證明你是在全力的支持我的工作,你工作干不好了,不要講什么兄弟感情,我翻臉不認人!
你看看,我們是說著玩兒的你倒生起氣來了,看起來我以后還不可能和你聊天兒嘍!你們山東人怎么就怎么就這個脾氣啊!
我們山東人說話都直,我們也會說話拐彎兒,旁敲側擊,曖昧混沌,但是我們不愿意那樣,我們就是直爽,痛快,我這個人反對做事情拖拖拉拉,要干就像一個干的樣子,不干我們就一起去喝酒去玩兒!
老黃哈哈大笑的說,張經理其實我很喜歡你這樣的性格,人只有這樣的性格才能活的爽,我很佩服你這個人的工作膽量和認真程度,我愿意跟著你一起把物業服務做好,最起碼在我水電施工這一塊方面,一定想法讓業主達到百分之百的滿意,在我的自己崗位上不會給你掉鏈子!
哎呀黃師傅你真是我的好師傅呀!自從你開始說你在繼續在我們這個團隊當中干,我就想跟你一直想著說這句話,你是老天爺賜給我的一個寶貝財富啊!你看看你有豐富的水電工維修經驗,又有著我們小區十幾年的人緣關系,再好的水電工也都沒有在這個小區工作最合適的了!
黃師傅低著頭溫柔的笑著,可能是被我的這一種甜蜜麻到了吧!大家可能認為只有男人麻女人,或者只有女人麻男人,你絕對沒有見過男人麻男人的,或者女人麻女人的。
我感覺我也最適合在這個小區工作,老張今天我跟你說實話吧,我還有三年就退休啦!我能夠我跟著你干三年我就心滿意足啦,也可以說人生就圓滿啦!我退休以后有點退休工資,我家老婆也退休也有點退休工資,我兒子大學畢業現在已經上班啦,他在鐵路上開火車,就是高鐵那一種,收入也可以,兒子談了一個老婆,也是你們北方人,可能是安徽的吧,女孩兒我見過一次,也是在鐵路部門工作,你說說我這樣的家庭,退了休不都是一種幸福嗎?
哈哈黃師傅你這個人太逗了,你這樣的家庭不都是一種幸福,而都是幸福!祝福你呀黃師傅,有這么好的家庭,有這么好的兒子兒媳和老婆,你們一家人簡直就是老天造就的幸福家庭啊!
謝謝經理,我這個人說話就是有點兒硬,以后我說話有什么言差語錯的,你不要和我一樣,雖然我比你大幾歲,你有直接罵我就行,你有把我當成你們山東人就行。
哎呀黃師傅你真是我的好大哥呀!以后我們兄弟并肩同行,共同努力,一定把這么小的小區一定搞成本地區最好的物業服務標桿項目!
崔剛剛隊長過來說,我們張經理這個人就會做思想工作,前兩天請我喝酒,把我收買了,今天我們一起澆樹,把你老黃師傅也收買了,張經理啊,你這是在搞什么三國演義吧?你是劉備啊?
黃師傅恍然大悟的拍著胸脯說,我是關羽二哥!
崔剛剛也拍著胸脯說道,那我就當老三張飛小弟嘍!
我也學著他們拍著胸脯說,我們兄弟三個,雖然年齡不同,但是老天讓我們有緣分結識在悅府水岸小區,那我們就學著古代劉關張的做法,咱們兄弟就在此地結拜為兄弟,今天晚上我請大家吃飯,一起向北磕頭,我們兄弟結拜為金蘭之好,共同打造新的物業服務事業,不求同年同月生,但求同年同月死,永不背叛!
哈哈哈哈!我瞎說的哈!
黃師傅笑著說,張經理你不是瞎說的,我們可是認真喲!
崔剛剛也說到,張經理我也是認真的!
我認真的說到,好吧你們既然承認我們兄弟能做金蘭之好,咱們今天晚上就拜天地,告知世人,通告四方,咱們一醉方休!
好一醉方休!
電話響起,李靜靜說前臺有位老年人過來送錦旗,要我馬上過來!
我高興的給黃師傅和崔剛剛說,看來2022年這是我們的幸運年啊!我們剛才還說什么叫金蘭之好,現在前臺就有一位老年人給我們送錦旗啦!
黃師傅大笑的說,哎呀我的大經理啊你真是有福之將啊,我在小區十幾年從來沒有業主給我們物業送錦旗的,今年可能是我們的幸運元年吧?
你剛剛笑著說,開天辟地呀盤古開天呀!真的你快去吧,人家在等你啦!
我一溜小跑來到辦公室,看到有一個老年人站著里面,我氣喘吁吁的說,哎呀老人家,怎么敢勞您大駕給我們物業送錦旗啊?我們沒有做出什么大事情來,還勞您老人家掛念。
哎呀張經理啊,我是我們區第一高中的老師,我們一家子都是老師,我教書育人三十年,深深知道一個道理,為人要老實忠厚,真誠實意。你們這個物業,就是這種精神的一種體現,我給你們送來一面錦旗,以表我們全家人的感謝之情。
哎呀謝謝你老人家了,我們物業服務還沒有達到你說的的那樣精神高度,你辛苦給我們送來錦旗,給我們帶來榮譽,我代表物業公司對您老人家表示感謝!謝謝您老人家了。我們以后會更加努力,向著老人家說的老實忠厚,真誠實意努力實踐,謝謝老人家了。
感謝信
凱亞物業服務有限公司張經理
我是悅府水岸小區九幢二單元202業主,我們兩口子都是的老人,出門拿快遞多有不便,都是你們保安給我們送到家,電工黃師傅不定期的來我們家來,問東問西的,噓寒問暖,我們有什么事情,她都幫著我們處理。我孩子們都在外地,不一定天天在家,;崔隊長就給我們買東西回家,我們老兩口出門,都是他攙扶我們上下車,我們心里特別的感動,你們做的太好了!昨天我老頭身體不舒服,想去醫院,但是電梯正在維修,你們崔隊長和一個保安,就把我們背下來樓,張經理人特別好,見面都是打招呼問好,給你們送榮譽,是應該得到的!再次謝謝你們物業所有員工!
此致
敬禮!