悅府水岸小區(qū)正如郭主任說的一樣，招投標(biāo)報(bào)名時(shí)間已到，還真的就我們一家物業(yè)公司報(bào)名了。

毋庸置疑，我們就接管了小區(qū)，同時(shí)我也被我們總公司委任為項(xiàng)目經(jīng)理，開始了物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的服務(wù)生涯！

悅府水岸小區(qū)別看面積不大，他南靠萬達(dá)廣場，北面就是保險(xiǎn)公司大樓，西面是開發(fā)大道，東面是濕地公園官河，在這個(gè)鬧市區(qū)和風(fēng)景區(qū)建起來的小區(qū)，又是高檔別墅區(qū)，大家可想而知他的這個(gè)地理位置的重要了！

雖然他是2009年交付入住使用的，歷經(jīng)20年的風(fēng)風(fēng)雨雨，但是從他的外觀來看，依然沒有歲月一絲絲痕跡，還是保存著當(dāng)時(shí)的青春外貌！

別墅先進(jìn)的歐式造型，30%的綠化設(shè)計(jì)，高大雄偉的歐式造型大門，一進(jìn)門就能知道這個(gè)小區(qū)的檔次是不是一般的！

但是我們?nèi)腭v服務(wù)小區(qū)的行程所遭到了阻礙，小區(qū)部分業(yè)主的態(tài)度極其蠻橫，大致的意思就是說，原來的頂好物業(yè)，他們服務(wù)挺好的，為什么新一屆業(yè)委會就把他們要換掉，我們業(yè)主不同意！

你們新招進(jìn)來的什么凱亞物業(yè)公司，雖然經(jīng)過了招投標(biāo)的手續(xù)，但是沒有物業(yè)報(bào)名，就是說沒有經(jīng)過招投標(biāo)的選舉程序，屬于違規(guī)操作，我們業(yè)主不承認(rèn)這一次的招投標(biāo)結(jié)果，同時(shí)也不歡迎凱亞物業(yè)管理限公司進(jìn)駐我們小區(qū)進(jìn)行物業(yè)服務(wù)管理！

我?guī)е衅竵淼谋０埠捅崳腥舜┐髡R，漂亮的一字排在小區(qū)門口，等待小區(qū)業(yè)委會郭主任的一聲令下，我們就要入駐接管小區(qū)物業(yè)服務(wù)，但是小區(qū)里面的業(yè)主都和業(yè)委會郭主任對著干，反對進(jìn)入的業(yè)主，他們組織了有十幾個(gè)業(yè)主站在門口兒，硬是阻擋我們不能進(jìn)入小區(qū)。

我們實(shí)在是沒有辦法，就這樣一字?jǐn)[開的站著，等待著里面討論的結(jié)果出現(xiàn)。

我電話打給我們朱經(jīng)理，把這面的情況匯報(bào)給他聽，他笑的說，這個(gè)很正常，天底下哪有免費(fèi)的午餐呀！你們就耐心的等待吧，讓他們業(yè)主和業(yè)委會把事情搞好就好了！沒有其他高招。前面物業(yè)不走，后面物業(yè)不能進(jìn)入小區(qū)管理的問題，在我們這里還是不少的。這都是他們內(nèi)部的矛盾沒有得到良好的解決造成的，我們作為接管物業(yè)這一方，現(xiàn)在是不能介入他們之間的爭斗，只能等待結(jié)果的出現(xiàn)！

業(yè)委會郭主任召開五人業(yè)委會緊急會議，商議處理這個(gè)棘手的問題。并電話通知社區(qū)和街道，派出所領(lǐng)導(dǎo)，要求各級領(lǐng)導(dǎo)幫助小區(qū)處理這個(gè)問題。

業(yè)委會副主任周文煥大聲說道，我們業(yè)委會所有投標(biāo)程序符合法律規(guī)定，當(dāng)時(shí)招投標(biāo)沒有物業(yè)報(bào)名，按照招投標(biāo)的規(guī)定，并經(jīng)過社區(qū)和街道統(tǒng)一監(jiān)督的，我們招聘物業(yè)進(jìn)駐我們小區(qū)是合法的，我們怕什么呀？

郭主任說道，合法是合法的，但是他們這些人不同意怎么辦？我們現(xiàn)在業(yè)務(wù)會五個(gè)人一起出去做他們的工作，只有這樣才能平息他們這些人的無理取鬧。他們說我們沒進(jìn)行投票選舉，我們選舉的20名業(yè)主代表不是投票選舉的過程嗎？

周主任大手一揮說，走，咱們一起去西門，我看看有哪幾個(gè)業(yè)主在小區(qū)里面找事兒？

業(yè)委會五人一起來到西門，把擋在西門出口的十七名業(yè)主組織到一起，周主任說道，我們的選舉是由你們業(yè)主推選出來的20人代表，經(jīng)過大家一直同意才選舉了凱亞物業(yè)服務(wù)有限公司，作為我們小區(qū)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，你們?nèi)栆粏栠@20個(gè)代表，有哪一個(gè)不同意的？你們這些人當(dāng)中有沒有一種代表啊？

其中一個(gè)年齡較大的業(yè)主出來說道，你沒選舉業(yè)主代表，我們怎么不知道？你沒給我們打過電話嗎？你們隨隨便便找?guī)讉€(gè)人就充當(dāng)業(yè)主代表，代表是誰的意志啊？

周主任拍著胸脯大聲說道，選舉業(yè)主代表有文件貼在公司欄，有原來的物業(yè)，每家都通知你們的，難道你們沒看到？難道他們也沒給你們打電話？

電話是打過，誰知道你們選舉的代表是哪一個(gè)？我們小區(qū)僅僅兩百多戶，你們才選出來個(gè)20個(gè)人，我們對你這個(gè)業(yè)主代表的選舉不符承認(rèn)。

周主任瞪著眼睛說，小區(qū)的招投標(biāo)選舉業(yè)主代表是一個(gè)大事情，我們所有業(yè)主都是知道的，你說你不服這個(gè)選舉結(jié)果，你所以說，是不是沒選上你當(dāng)代表你不服啊？

是的，我在這區(qū)里面也有兩百平方的房子，同樣也有被選舉業(yè)主代表的權(quán)利，原來的頂好物業(yè)服務(wù)好好的，你們?yōu)槭裁窗阉鼡Q掉？

周主任大聲說道，我們做人不能昧著良心說瞎話，服務(wù)好不好你們自己說，你看看我們的草皮還有活的嗎？你看看我們小區(qū)的監(jiān)控還管用嗎？你看看我們小區(qū)的電梯，是不是天天出問題呀？你看看我們的消防現(xiàn)在高層消防栓還有水嗎？小區(qū)這些公共設(shè)施的管理他們這個(gè)物業(yè)都沒搞好，業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)都得不到保證，你還有臉說他們的服務(wù)好？你是不是收到了他們的什么好處，沒臉沒皮的說他們好？

周主任跳著指著其中的一個(gè)年輕業(yè)主說道，小馬你也跟著起哄，你所以說我們小區(qū)的安全到底做的好不好？你去把那個(gè)頂好物業(yè)的孔經(jīng)理叫來，我讓他親口對你們說，他服務(wù)到底是好不好？

我不去，你們選舉業(yè)主代表都沒有我的事情，我不管你們這些事情，不通過我的選擇我都不承認(rèn)，我是業(yè)主，我有這個(gè)權(quán)利！

你這個(gè)年輕人，原來你反對的并不是物業(yè)的服務(wù)好不好，你是反對我們業(yè)委會，沒把你當(dāng)成業(yè)主代表進(jìn)行參與管理吧？好，現(xiàn)在你就代表業(yè)主說幾句怎么樣？

周主任剛才你說的這些事情都有，挺頂好物業(yè)的服務(wù)也真的不怎么樣，我們這些人反對你的就是，你們業(yè)委會人員，沒有充分征求我們業(yè)主的意見，誰給你們的權(quán)利，說換物業(yè)就換物業(yè)呀？

郭主任站起來指著年輕業(yè)主說，你這個(gè)年輕人平常是很明白的人吶，我們業(yè)委會也是經(jīng)過業(yè)主大會選舉出來的，我們能夠代表所有業(yè)主的集體意志，難道我們更換物業(yè)還要跟你商量嗎？

對呀！你不給我商量我就不允許你們更換，道理就這么簡單！

17個(gè)月業(yè)主一起這樣講！

社區(qū)胡主任過來了，見到我們物業(yè)人大排人員都站在門口，笑著對我們說，你們在這邊不要著急，他們屬于自己小區(qū)內(nèi)部的問題，和你們沒有關(guān)系，我過去以后，把他問題處理好你們再進(jìn)入小區(qū)。

我笑著對主任說，好的領(lǐng)導(dǎo)我服從安排！

年輕業(yè)主見到社區(qū)主任進(jìn)來，緊走幾步對胡主任說，主任你可來啦，你給我們這些業(yè)主評評理，他們這個(gè)業(yè)委會不經(jīng)過我們的投票就把物業(yè)招進(jìn)來了，他們是不是太不民主太霸道了？

胡主任來到面前說道，小區(qū)業(yè)委會，業(yè)主代表的產(chǎn)生和招投標(biāo)的過程都是符合法律規(guī)定的，我是全程跟蹤的，大家現(xiàn)在對他們的選舉過程產(chǎn)生了質(zhì)疑，這可能是因?yàn)闃I(yè)委會在操作過程當(dāng)中，沒有充分的廣泛的征求廣大業(yè)主的意見，造成了你們的誤會！這里我給大家保證一條，我們擋著人家物業(yè)不讓進(jìn)也不是個(gè)事情，畢竟是他們和你們業(yè)委會簽訂了物業(yè)服務(wù)合同，在法律上人家是有道理的，你們阻止新的物業(yè)入駐小區(qū)從事物業(yè)服務(wù)工作，你們這是一種違法的行為。

周主任這時(shí)候站出來說道，胡主任你是知道的，我們每個(gè)業(yè)主都打過電話，有的業(yè)主說不在小區(qū)住，有的說在外地做生意回不來，你們17個(gè)人是不是說過在外地回不來或者是做生意的？

老年業(yè)主說道，是的，但是我在外地并不代表我不是業(yè)主呀？你應(yīng)該電話通知我一下吧？我說棄權(quán)也可以呀，你們只有電話通知我們近期進(jìn)行招投標(biāo)，但是你們也沒說，就這么快選舉結(jié)束啦？難道我們17個(gè)人就都不是業(yè)主嗎？

周主任生氣的說，我們已經(jīng)通知你什么時(shí)間開始招投標(biāo)，一切都有文件都發(fā)到業(yè)主群里面，難道你們就不知道嗎？我們還要電話催你們多少次啊？我們整個(gè)小區(qū)就你們17個(gè)人牛，你可以去問問其他業(yè)主知道不知道這個(gè)事情？

你們只會說東說西，為什么平常不去管理物業(yè)，讓他們把工作做好？你們都說頂好物業(yè)做的工作不好，你們業(yè)委會作為了嗎？你們的業(yè)委會賬目按規(guī)定你們公布了嗎？

你們第一次更換的消防維修，剛剛維修的有兩年，現(xiàn)在為什么又不行了？我們業(yè)主的錢你們白花去了不少，為什么現(xiàn)在又說消防問題不行啦？

你們這里面是不是有什么內(nèi)幕啊？維修就沒有保質(zhì)期嗎？

你們現(xiàn)在等著一會兒電視臺的人就來采訪你們，給他們交代清楚，為什么消防改造好了，現(xiàn)在還是壞的？

郭主任大聲的說道，兩年前的第一次消防改造和現(xiàn)在的改造內(nèi)容不一樣，你們不知道嗎？兩年前我們更換的是水帶，滅火器，排煙風(fēng)筒，現(xiàn)在是消現(xiàn)在是消防栓泵出現(xiàn)問題了，維修的東西不一樣難道你就說上次維修不成功嗎？再說上次維修也是上個(gè)業(yè)委會的事情，和我們有什么關(guān)系啊？我們業(yè)委會每個(gè)人各有各的工作，我們被選為業(yè)委會成員都是為我們小區(qū)業(yè)主服務(wù)的，我們又沒拿你們什么工資，都是義務(wù)勞動的，然而卻遭到你們這樣的人的非議，以后小區(qū)的事情，誰都該管呀？你看到不好的話，你來當(dāng)這個(gè)業(yè)委會主任好不好？

年齡較大一點(diǎn)的業(yè)主說道，選舉你當(dāng)業(yè)委會主任是不錯(cuò)，你也是剛剛當(dāng)選的主任，你就應(yīng)該把我們小區(qū)的物業(yè)抓好，維護(hù)我們所有業(yè)主的利益，頂好物業(yè)哪個(gè)地方做的不好啦？你看他們的值班，打掃衛(wèi)生的都挺好嗎？你們說的什么消防呀，監(jiān)控啊，電梯呀，這和物業(yè)有什么關(guān)系啊？人家物業(yè)不可能帶錢來給你們維修消防電梯監(jiān)控吧？大家都知道的，現(xiàn)在物業(yè)人工這么貴，人家頂好物業(yè)今年一年就賠了十幾萬，還在要求人家維修消防修監(jiān)控，誰愿意干你們這個(gè)小區(qū)的物業(yè)呀？

郭主任說，我們就是為了解決我們小區(qū)的消防監(jiān)控和電梯問題，重新選聘物業(yè)的，因?yàn)轫敽梦飿I(yè)沒有能力做好這些事情，物業(yè)服務(wù)不僅僅是值好班，打掃好衛(wèi)生，還要把消防電梯監(jiān)控都維護(hù)好，他們沒有這個(gè)精力和技術(shù)保證公共設(shè)施的正常維修保養(yǎng)，造成了今天的設(shè)備的損壞，我們不去追究他的責(zé)任就算是好的啦！你作為我們小區(qū)的業(yè)主，還在這里替他們說話，他們把你的電梯都搞壞了，你還在為他們唱戰(zhàn)歌，你的良心呢？你沒十幾個(gè)人都被他慫恿過來的吧？你們不想一想，卻替一個(gè)不干事情的物業(yè)說話，你不感到臉紅嗎？你知道我們選品的這個(gè)凱亞物業(yè)服務(wù)有限公司，他具有消防安保，電梯維修保養(yǎng)，監(jiān)控安裝維修的資質(zhì)，他們不用聘用第三方公司，自己就可以把我們所損壞的設(shè)備全部恢復(fù)，你去給我找一個(gè)這樣的公司來試一試？他們來啦就能保證我們小區(qū)業(yè)主的正常生活和設(shè)施運(yùn)行安全，難道我們選聘這樣的物業(yè)來進(jìn)行我們小區(qū)的物業(yè)管理是錯(cuò)誤的？

周主任激動的說，你們有意見可以到業(yè)委會去反映，我也給你們看一下我們給凱亞物業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同，合同里面白紙黑字寫的特別的清楚，就是把消防監(jiān)控和電梯全部維修運(yùn)行正常，假如沒有這樣的公司進(jìn)場管理，我們小區(qū)的業(yè)主安全誰來保障？還有我們小區(qū)疫情期間，你們這17個(gè)人都去哪里啦？你好物業(yè)值班的保安都去哪里啦？是我們業(yè)委會組織我們小區(qū)的積極熱心業(yè)主來進(jìn)行小區(qū)的防疫防控，你們沒有給小區(qū)的公共事業(yè)做出一點(diǎn)點(diǎn)貢獻(xiàn)，而以小人之心度君子之腹，懷疑這個(gè)貪污，那個(gè)貪污，我看最想貪污的就是你們。

社區(qū)胡主任小聲說道，好啦大家不要這樣吵架啦，小區(qū)業(yè)委會他們的努力業(yè)主大家都是看在眼里的，你們平常有什么意見可以直接給我反應(yīng)，絕對不能這種堵大門的方式阻礙新的物業(yè)入住小區(qū)物業(yè)管理，現(xiàn)在請你們離開這個(gè)地方！

胡主任我們不能離開這個(gè)地方，一會兒等電視臺的人來了我要讓這個(gè)月會給電視臺說一說，我們小區(qū)那么多維修基金，都到哪里去了？他們都是維修了什么？為什么還有那么少的維修基金？這個(gè)事情我們是可以問的吧？我們明明知道前年剛剛搞的消防改造工程，現(xiàn)在消防又癱瘓了，其他我們不講，這個(gè)問題我們要向記者說明白，說清楚。

胡主任雙手?jǐn)傞_說道，你們這是要查的是維修基金的使用賬戶明細(xì)，等物業(yè)進(jìn)來以后我們要把維修基金使用情況進(jìn)行公布，不就結(jié)束了嗎？這樣不讓人家新的物業(yè)入住目的是什么？

我們知道他們簽訂的物業(yè)合同里面有這一條，這個(gè)新的物業(yè)進(jìn)來以后，使用我們僅剩下的300萬維修基金，用于消防改造，監(jiān)控改造和電梯維修改造，改造以后，因?yàn)樗麄冞@個(gè)物業(yè)是以自己使用設(shè)備為理由，要求業(yè)委會這三個(gè)工程都要給他們公司自己做，我們能讓這個(gè)物業(yè)公司拿著我們業(yè)主的錢亂花嗎？

胡主任扭頭問一下郭主任，他們業(yè)主說的是不是事實(shí)啊？

郭總點(diǎn)頭說是。凱亞物業(yè)公司他們自己公司都有這三個(gè)方面的施工資質(zhì)，他們自己安裝維修的設(shè)備質(zhì)量他們自己放心，再說了，物業(yè)公司他們以后維修好的設(shè)備，將來的所有維修費(fèi)用由他們物業(yè)自己支出，比如說電梯壞啦，物業(yè)公司在保養(yǎng)的基礎(chǔ)上自己更換所有配件，不再用我們業(yè)主的一分錢，這對于我們業(yè)主來講也是一個(gè)很大的福利呀？

胡主任點(diǎn)點(diǎn)頭，沒有在說話。然后想了想說到，好啦大家既然知道這個(gè)問題了，業(yè)委會也是為了我們?nèi)啃^(qū)利益著想，讓他們中標(biāo)的物業(yè)公司來維修這三項(xiàng)工程也是不是不可以的，設(shè)備畢竟是他們自己用，他們自己的維修他們心里當(dāng)然是最放心的，最重點(diǎn)的就是，他們物業(yè)公司承諾，以后所有的損壞設(shè)備都是由他們自己物業(yè)自己出錢維修，從長遠(yuǎn)來看，這本來就是一個(gè)很好的事情啊？那你們?yōu)槭裁捶磳ρ剑恐劣诰S修基金的使用情況以后我們社區(qū)會跟中間督檢查，不出夜會盡快把維修基金使用明細(xì)公布給大家，今天這個(gè)問題，就這樣解決大家滿意嗎？

年輕業(yè)主說，我們小區(qū)本來就不大，不論怎么說我們也是本地高檔小區(qū)，你看看他們業(yè)委會現(xiàn)在搞的，消防這么多年設(shè)備不能正常運(yùn)行，萬一出現(xiàn)了火災(zāi)，消防栓當(dāng)中沒有水靠什么來救火？這七八年時(shí)間了，你們都去干什么去了？我們選你們業(yè)務(wù)會出來是作為我們業(yè)主的代表，不是我們業(yè)主的領(lǐng)導(dǎo)，光說話不干正事兒。

老年業(yè)主大聲說，我們不管那個(gè)事兒，今天我們這些人組織起來就是為了落實(shí)我們小區(qū)消防安全的問題，你們不給我們一個(gè)完整的答復(fù)，我們就坐在這里絕食，等待你們處理！大家都住在這里，看他們怎么樣？你們光說一說就完啦還是不干事兒，再拖個(gè)三年五年，我們的生命財(cái)產(chǎn)誰保證啊？

圍觀的業(yè)主越來越多，他們紛紛也加入到反對的人群當(dāng)中，他們都支持他們把消防的問題搞好，并不贊成他們堵門，不讓新的物業(yè)入住管理。

就這樣僵持了20分鐘，看到有一男一女扛著攝像機(jī)，拿著話筒來到人群當(dāng)中，記者一邊拿著話筒一邊說到：

各位觀眾，今天直播悅府水岸小區(qū)業(yè)主反映的消防改造問題，請問咱們小區(qū)的消防現(xiàn)在是個(gè)什么情況？

年輕業(yè)主第一個(gè)站出來說道，我們小區(qū)消防已經(jīng)癱瘓六年了，他們業(yè)務(wù)會領(lǐng)導(dǎo)不管不問，現(xiàn)在突然又更換物業(yè)，我們對他們的做法不滿，要求立即公布消防維修使用的維修基金情況，立即安排消防維修的進(jìn)程，我們需要一個(gè)安全的小區(qū)居住環(huán)境！

好的，大家對我們小區(qū)的消防改造還有什么要求，既然能說出來我們會向有關(guān)部門進(jìn)行報(bào)道追蹤。

老年人業(yè)主說道，我們沒有什么要求，應(yīng)該盡快恢復(fù)我們的消防安全，還有我們的電梯現(xiàn)在也處于癱瘓狀態(tài)，我年齡這么大啦，天天爬樓梯吃不消，盡快給我們小區(qū)解決這兩個(gè)問題。另外還有一個(gè)問題，小區(qū)的業(yè)主是區(qū)的主人，小區(qū)的業(yè)務(wù)會并不能漠視業(yè)主的存在，有事情一定要向我們業(yè)主征求意見，把不符合招投標(biāo)規(guī)定的物業(yè)引進(jìn)我們小區(qū)管理！

好的老人家，你的問題有三個(gè)問題，我再給你復(fù)述一遍，第一個(gè)就把消防安全抓緊時(shí)間搞好，第二個(gè)就是把你的電梯維修好，第三個(gè)就是要做好小區(qū)業(yè)主參與管理的工作。你提出的要求就這三個(gè)對嗎？

是的，這三個(gè)問題就可以的了。

業(yè)委會郭主任走到記者面前說道，記者同志你好，我是小區(qū)業(yè)委會主任，我們此次更換物業(yè)的程序符合法律規(guī)定，我們現(xiàn)在社區(qū)胡主任也在場，他是全程監(jiān)督我們小區(qū)更換物業(yè)的所有程序，現(xiàn)在他們這些業(yè)主，都說更換物業(yè)沒有充分征求業(yè)主的意見，你可以隨機(jī)問一下其他業(yè)主，我們業(yè)委會更換物業(yè)是不是給你一個(gè)業(yè)主都打過電話？是不是選出了20名業(yè)主代表？是不是按照招投標(biāo)手續(xù)進(jìn)行招標(biāo)的？

人群當(dāng)中有幾個(gè)業(yè)主大聲說道，我們郭主任說的對，打電話給他們他們都不來，現(xiàn)在人家物業(yè)入駐他們卻在這里阻擋，他們這是無理取鬧的。

記者繼續(xù)提問郭主任，請問郭主任，今天幾個(gè)業(yè)主打電話提問的消防癱瘓問題是否屬實(shí)？

郭主任回答道，我們小區(qū)消防自前年更換滅火器，風(fēng)筒和水帶以來，其他消防設(shè)施沒有進(jìn)行維修過，今年上個(gè)月剛剛出現(xiàn)消防泵故障和主機(jī)故障，造成現(xiàn)在消防癱瘓，業(yè)主們的反應(yīng)是對的，我們約會經(jīng)過商討，和現(xiàn)在小區(qū)從事物業(yè)管理的頂好物業(yè)討論過，督促他們對我們小區(qū)的消防工程進(jìn)行改造，但是正是他們對消防設(shè)施的疏忽管理和保養(yǎng)，才造成了現(xiàn)在消防設(shè)施的癱瘓。同時(shí)也包括現(xiàn)在電梯的不能正常使用，所以說我們有會就提出必須更換物業(yè)管理，我們通過招投標(biāo)程序，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督，確定只有這一家報(bào)名的凱亞物業(yè)服務(wù)有限公司，來成家我們小區(qū)物業(yè)項(xiàng)目的服務(wù)，過程是合法公正的。

記者把話筒遞到戶主的面前說，胡主任你好，對我們業(yè)委會主任說的話否能證明一下？

胡主任說到，業(yè)委會郭主任說的話真實(shí)有效，他們在選舉過程和中標(biāo)物業(yè)的資質(zhì)也是真實(shí)無效的。我剛剛也給我們所有業(yè)主進(jìn)行承諾過，現(xiàn)在我們招聘的這個(gè)凱亞物業(yè)服務(wù)有限公司，他們公司有自己的消防安全技術(shù)施工資質(zhì)，也有電梯維保施工資質(zhì)，所以業(yè)委會決定有凱亞物業(yè)服務(wù)有限公司進(jìn)行這兩個(gè)工程的施工，預(yù)計(jì)兩個(gè)月之后，小區(qū)的消防和電梯都會恢復(fù)正常運(yùn)行。對于他們維修的進(jìn)度和質(zhì)量，我們會安排相關(guān)部門進(jìn)行全程督查，這點(diǎn)請廣大業(yè)主放心。對于部分業(yè)主提出的沒有大面積實(shí)時(shí)征求業(yè)主意見，我們會在今后的工作中改進(jìn)工作方法，同時(shí)也希望全部業(yè)主積極踴躍的參與到小區(qū)業(yè)主利益的管理工作當(dāng)中來。業(yè)委會還會把歷年維修基金的使用情況供不給大家。今天的是新物業(yè)入住管理小區(qū)的開始的第一天，如果大家相信我的話，先請物業(yè)公司的人員入住小區(qū)接管服務(wù)管理，后續(xù)的工作我們會跟蹤處理的！

所有業(yè)主都說好！

掌聲一片！