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第6章 多數時候允許別人是對的

有一個很重要的問題,你可以經常問自己:“我是想做一個真正的人呢,還是想做一個愉快的人?”因為許多時候,現實使我們無法兩面兼顧。

做一個鐵面無私的正直人,你會為維護自己的公正與原則而傷透腦筋、費盡心思;而且你的“不講情面”的正直作風往往會疏遠你和你周圍人們之間的關系,使他們對你敬而遠之。所以,要堅持原則絲毫不怠的話,你就得學會品味孤獨,不是有人說“真理常常掌握于少數人手中”嗎?你要維護原則與制度,就得指出他人的錯誤——而他人的逆反心理卻常常使你在貫徹自己意圖的過程中阻力重重,招致不滿與抵觸。但是,強烈的自我意識始終堅定著你的信念,你不惜付出大量的時間與精力試圖證明(或是指出)自己是正確的,別人是錯誤的。而同時,也有許多人有意或無意地習慣于指責別人的觀點、言行,而且總認為受批評的人應該虛心接受自己的教誨并在某種程度上心存感激,或者至少可以吸取教訓。

仔細想想,當你苦心思索出的觀點與計劃被某人三言兩語、輕描淡寫地否決后,你會不會發自內心地感謝他對你的“逆耳忠言”?你不會!又有哪位小伙子在自己的“錯誤理論”被你仔細點評一番后對你發出由衷的感嘆:“您讓我看到了自己的不足;謝謝您的教導,您真偉大”?當然沒有!實際情況是:沒有人愿意受別人批評。正所謂“己所不欲,勿施于人”,批評別人并非行之有效的交流方式。我們都希望自己的觀點得到尊重和理解。自己的心聲受到關注和傾聽是人類最強烈的心愿,那些善于傾聽的人們最受人敬重和愛戴;相反,那些以師長自居總愛糾正別人的人則常常遭到反對。

當然,這并不是說堅持原則于處世之道不宜——有時你真的必須堅持真理;雖然會招致反對,但委屈只是暫時的,時間會放大你的人格魅力,人們終會理解并由衷地敬重你,因為真理在理智的天平上最具分量。至于那些器量狹小之人,你根本就無需為他們而煩惱——頑愚的人不值得成為你的朋友。我們在此要強調的只是:要注重交流意見的方法與技巧,你要學會有效交流,正確表達你的思想,在不同的觀念之中做到左右逢源,游刃有余。

你要使自己受歡迎,給人以和藹可親的印象,就得運用一種有效而“得民心”的策略——讓你的心態允許別人是正確的,也就是充分肯定別人的成績,大方而真誠地賦予榮譽;對缺點不可吹毛求疵,應以鼓勵的方式激勵其改正,總之你要有寬容的胸懷、信任的膽識。從現在起,當有人說,“我認為……的確很重要”時,你欣然默許就行了。如此,不再有人會對你不滿,你將變得可愛起來;人們將感激你對他們的支持;你將獲得比做夢還要美好的友善。于是你很快就能和大家融為一體,你將有機會目睹和分享他人的快樂,你會發現這實在是比為固執己見而孤軍奮戰要有趣得多。并且,為此你無需放棄自己的原則和思想。你只是不再否認別人的見解而已,因為你學會了與你的伙伴們求同存異的生活藝術——祝賀你!

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