加固憤怒的防火墻——養成良好的習慣

洛克菲勒是美國的石油巨頭，他有一個得力手下名叫愛德華·貝德福德。但就是這樣一個被洛克菲勒所器重的助手，在一次談生意的過程中因為不必要的失誤，讓公司直接損失了幾千萬美元的利潤，而且這還只是保守的估計。這次失誤所造成的后期影響以及巨大損失是無法估量的。

愛德華·貝德福德的失誤讓洛克菲勒十分惱火。愛德華·貝德福德也知道自己失誤所造成的后果，而且很羞愧，他本來以為自己去見洛克菲勒的時候一定會被大罵一頓，因為造成了那么大的損失。

但是，當愛德華·貝德福德見到洛克菲勒以后，驚奇地發現洛克菲勒正鎮定地坐在那里寫著什么。洛克菲勒看到愛德華·貝德福德進來后就放下了筆：“你好，貝德福德先生。我今天找你來是因為那次生意上的失誤。對這件事情我考慮了很多，但是在探討這些損失之前，我做了一些筆記，希望你可以看看。”

愛德華·貝德福德以為這張紙上一定寫滿了指責他的話，但是事實卻大大超出了他的意料。這張紙上不僅沒有寫有關指責愛德華·貝德福德的話，反而寫了很多有關他的優點。而且還提到愛德華·貝德福德曾經為公司做的貢獻，這些貢獻所帶來的利益遠遠超過了這次生意上的失誤。愛德華·貝德福德看完這些后非常感動和震驚。從此以后，他非常努力地工作，并為洛克菲勒的公司創造了更大的經濟效益。

在回憶起這件事情的時候，愛德華·貝德福德是這樣說的：“我除了很感激洛克菲勒之外，更重要的是學習，我覺得洛克菲勒處理情緒的方式非常值得我學習。因為當一個人被一些事情或是一個人給激怒的時候，往往很容易失去理智。而且，憤怒很容易讓我們去否定一個人，忽略這個人身上的優點。”

愛德華·貝德福德得出了這樣的結論：“所以，我每次在對一個人發火之前，都會強迫自己靜下心來在一張紙上寫出這個人的優點。每當我列完這個優點清單的時候，我的怒火也會隨之消失，我的理智會重新回到我的頭腦中。時間長了，這個方法就變成了我生活中的一部分，并成為一種好習慣。正是因為這個好習慣，我才能成功地戰勝憤怒。如果我總是怒氣沖沖地解決問題，那么一定會帶來非常嚴重的后果，而我也會為這個后果付出更為慘重的代價。”

不會生氣的人是不存在的，因為憤怒是人的正常情緒之一。我們所要做的就是駕馭自己的憤怒。這是一個聰明人應該做的，只有這樣我們才能避免憤怒情緒所帶來的嚴重后果。

每個人都是一個矛盾的存在，例如理性與感性之間的矛盾和斗爭。雖說感性并不是一個貶義詞，但是人的情緒確實屬于感性的一部分，而憤怒屬于情緒中的一種。所以，在發火和合理宣泄的抉擇上，其實就是理性和感性的斗爭。

人的感性往往與本能有關系，是一種自然而然就會發生的現象。例如，一個人侮辱了你，你就會很憤怒。于是你就會忍不住想要跟這個人吵起來，而且拼了命地去爭吵。這是因為你需要一個出口，一個發泄你憤怒情緒的出口。

當吵架無法發泄人們的怒火時，人們往往就會揮起拳頭，打架。有這樣一個神奇的現象，人們在憤怒情緒下打得頭破血流的時候，似乎根本感覺不到感官上的疼痛。當打完架后，漸漸平靜下來時，就會突然感覺到傷口的疼痛。由此可見，憤怒的力量多么巨大，不僅可以打垮一個人的理智，而且還能讓人麻木，使人完全感覺不到身體上的疼痛。

在憤怒面前，理智總是會顯得蒼白無力。學會合理發泄憤怒，除了一些必要的技巧和方式之外，一個良好的習慣也很重要。就像這則故事中的愛德華·貝德福德一樣，把一種合理宣泄憤怒的方式養成根深蒂固的習慣。

這樣一來，憤怒就會拿你沒轍。每當你準備發火的時候，就會不自覺地去采取一些恰當的方式熄滅怒火，因為這已經是你的習慣了。習慣和感性一樣也是自然而然就會起作用的，根本不需要理智地思考，就好像條件反射一樣一氣呵成。

總的來說，在被憤怒所干擾的時候，人們需要這樣解決問題：

1.正視憤怒。要在心里告訴自己，我的確生氣了。這樣做就避免了你壓抑憤怒情緒的可能，但是并不意味著你要發泄出來。這樣做其實就是為了給自己合理化解憤怒的機會。因為只有正視問題，才有解決的可能。如果你根本就沒有面對問題，怎么可能解決？

2.用理智壓制憤怒，并采用合理的宣泄方式。這個時候既然已經意識到問題的存在，那么就該解決了。首先你需要強迫自己壓抑憤怒，因為這樣可以避免發火所帶來的嚴重后果。

但是，這并不意味著你要一味地壓抑下去，畢竟壓抑太久的怒火會帶來更嚴重的后果。其次在壓抑過后，你需要一個合理的方式來宣泄自己的憤怒。其實，轉移自己的注意力就是一個不錯的宣泄方式。

3.養成良好的習慣。把你以理智控制憤怒和合理宣泄的方式變成一種習慣，只有這樣你才能成為最后的贏家。不然你只是暫時地戰勝了憤怒，總有一天還是得為憤怒鞍前馬后地折騰不已。