Chapter 2 情緒管理篇：做自己的主人

正確表達情緒

陳軍在某公司擔任銷售部經理，可是最近市場很不景氣，所以銷售業績已經連續三個月出現下滑，為此陳軍沒少挨老板訓斥。

這天心情不好的老板又把陳軍叫過去訓了一頓，而且告訴他如果下個月業績還在下滑，那就請陳軍另謀高就。

聽老板這么說陳軍很生氣，他覺得老板不但不體諒自己的難處，反而這樣逼自己，于是滿腔的怒火無處發泄。他剛走出老板的辦公室，就來了個“火上澆油”的人——人事部經理魏月。

魏月看到陳軍從老板的辦公室出來，陰陽怪氣地說：“你這是又被訓了吧？不過沒事，你應該早就習慣了。看這情況你在公司也待不了多久了，哪天老板不要你了或者你打算另謀高就了，一定要提前告訴我一聲，我也好提前做好招聘計劃。”

聽她這么說，陳軍的怒火再也控制不住了，他黑著臉對魏月說：“我到底哪里得罪你了，你就真的這么想讓我離開？我不就是沒有接受你的表白，和別人在一起了嗎？你至于這么對我嗎？”

他說話很大聲，很多同事都聽見了，于是一片嘩然，因為大家都不知道魏月曾經向陳軍表白過。而魏月見大家對自己指指點點，臉上馬上掛不住了，立刻對陳軍破口大罵。

正在氣頭上的陳軍當然不甘示弱，也開始大罵魏月，就這樣，場面很快變得不可收拾，最終驚動了老板。老板對他們在公司吵架非常不滿，很快就做出了將兩個人同時辭退的決定。

陳軍在產生憤怒情緒時沒能將這種情緒合理地表達出來，而是通過與魏月大吵一架的方式將憤怒情緒發泄出來，結果既傷害了對方，也傷害了自己。現實生活中，很多人在負面情緒產生時沒有辦法正確地表達，時間久了就容易產生諸多心理問題。如果不能適當地表達自己的情緒，這些情緒就會積聚在心中，郁結于心的情緒會對我們造成壓力，還會催生諸如焦慮、憂郁等不良情緒，久而久之自然會產生心理問題，甚至是心理疾病。

那么，我們該如何正確表達自己的情緒呢？

1.停止表達。當你發現自己處于極端情緒狀態時，為了避免說出會讓自己后悔的話，請暫時停止情緒的表達。可以找個沒人的地方自己待著，避免和人發生接觸。

2.選對時機。在表達的時機上盡量選擇那些說的人與聽的人都能夠專注，并且相互沒有壓力也不感到疲倦的時候。

3.敏銳地覺察自己的情緒。對復雜的情緒我們要學會覺察，要搞清楚自己真實的情緒，只有這樣才能向他人精確地表達自己的感受。

4.運用自己的內在語言并學會調整。當深陷某種情緒之中時，應該采取怎樣的內在語言進行表達呢？要擺脫消極的內在語言，因為這樣的語言只能讓我們沉浸在消極情緒中不能自拔，所以這個時候我們應該使用積極的自我語言，如果一個人多次以不尊重、不友善的語氣和我們說話時，我們的內在語言應該由“你閉嘴”調整為“我不喜歡你用這樣的口氣和我說話”，這樣做既能準確地表達情緒，又不會激化矛盾。

5.充分認識到表達情緒的重要性。如果不將情緒表達出來會對我們的生活造成影響，如很多存在持續焦慮或抑郁狀況的人其實經常生氣。正是因為怒氣沒有及時地宣泄出來，才會造成焦慮或抑郁的后果。所以要想避免陷入抑郁或焦慮的旋渦，最好將情緒及時、正確地表達出來。

6.表達情緒。當我們有情緒的時候要下定決心表達出來，要認識到情緒是短暫的，當我們將某種情緒表達出來的時候，這種情緒可能已經消失了。

7.通過運動表達憤怒。生活中很多人無法妥善地表達憤怒情緒，其實發泄憤怒情緒的最好方法是體育活動，尤其是當我們有大量壓抑的怒氣需要宣泄的時候。可以選擇一項不會對別人和自己造成傷害的體育活動，如拳擊、跑步等。

8.通過痛哭發泄悲傷情緒。如果你覺得心里很難過，可以看一部悲劇電影，并允許自己為里面的角色放聲哭泣，哭完之后你就會發現自己沒有那么難受了。

9.遇到問題時要理性表達。我們在面對身邊的一些小問題時不可以放任不管，要學會將自己的看法通過理性的方式表達出來，并且找到合適的解決方案。問題解決了，抱怨、不滿自然也就少了。