第3章 生活中本來就需要一點謊言(3)
- 說話,把握好謊言的尺度與實話的分寸
- 陳泰先
- 3224字
- 2014-10-10 10:51:06
萬般無奈之中,老胡扯了一個小謊。雜志社又一次打來電話,要老胡趕緊用電子郵件將稿子發過去。老胡說:“對不起,電腦出了點意外,不知道什么原因,機器整個癱瘓了。初步診斷,原因可能是病毒,我寫的東西被‘吃’了。目前我正請電腦專家為我的電腦進行全面診斷和殺毒。一旦病毒清掉,電腦恢復正常工作,我立即將稿子發給你們。您看好嗎?”
雜志社一聽,原來如此,敦促老胡盡快,因為雜志星期天就要發排印刷,務必在星期五下午把文章定奪。就這樣,老胡贏得了寶貴的兩天半時間。他丟下一切雜務,趕好了那篇文章,什么事都沒有耽擱。
老胡撒完謊,突擊補救,把謊言所描繪的情形變成了真話,為雙方都爭取了利益,這就是弄假成真。在某種意義上,凡是能圓的謊都可以說。不過,千萬別扯彌天大謊。
8.成人之美的謊言
說話金典:從某種意義上講,說謊成了人們交往與溝通中的一種生活必需品。
一般說來,說謊是不誠實的表現,是一種不良行為。但是,從來沒有撒過一次謊的人,世界上是沒有的。
日本學者本明寬在其《好感學》中,將謊言分成九類:以自己為中心的謊言、空想虛構的謊言、掩蓋自己缺點的謊言、避免受責備的謊言、阿諛奉承的謊言、充分表現自己的謊言、舍己助人的謊言、企圖蒙騙他人的謊言、惡意欺騙的謊言。
本明寬所說的謊言,大都是以利己為目的的說謊,而我們在生活中應說的“謊言”,則是以利他為出發點的說謊。這種“謊言”可分為四種:
(1)善意的“謊言”
這種謊言是出于對別人利益的考慮,從善良的愿望出發,去編織一些謊言。例如,對癌癥患者撒謊說不是癌,以免病人受到刺激,使病情惡化;對生病的孩子撒謊說藥不苦,是為了讓他把藥吃下去,治好??;對老人說他長得年輕,是為了滿足他的心理需要,讓他生活得更帶勁兒;對丈夫炒的菜雖感咸點,但卻說味道好極了,是為了慰勞他的辛苦。
(2)應急的“謊言”
交談時害怕對方斥責,為逃避恐懼而撒謊;或者身處進退兩難境地,找借口婉拒朋友之邀而撒謊。比如,恰好要陪老公去婆婆家,或與情人約會,這時只好找借口婉拒朋友之邀。也就是在不破壞朋友情緒的原則下,以謊言作為拒絕的手段。
(3)調侃的“謊言”
在言談中,為了強調言談內容的情景,故意把未曾發生過的事編入事實,以增強談話氣氛。英國著名作家、戲劇家兼評論家蕭伯納就說過:“我開玩笑的方法,就是編造真實。編造真實乃是這個世界最有情趣的玩笑?!?
(4)社交的“謊言”
社交的“謊言”在社會生活中起著潤滑劑的作用。例如,客人的孩子摔壞了杯子,聰明的女人會說:“沒關系,早就想換新的了。”其實未必如此,不過是為了減輕客人的心理壓力而已。招待客人時,聰明的女主人頭痛欲裂卻裝出笑容,以免掃大家的興,讓客人多玩一會兒,其實早就盼客人散去,好上床休息。這種“謊言”具有犧牲自己利益、顧全別人的功能。
當然,講這種利他的“謊言”,必須記?。耗愕摹爸e言”必須是以成人之美、避人之嫌、寬人之心、利人之事為目的,否則,將與惡意謊言毫無區別?!爸e言”的設計應該自然可信,任何緊張造作和夸大其詞,都會引起聽者的懷疑和反感。這種“謊言”使用頻率不應太高,更不能真話假話混合使用,否則,別人會認為你是個虛偽的人,即使是以利他為目的的那份情,也將付諸東流。
9.善意的謊言要說得恰到好處
說話金典:把握好說謊的尺度,謊言要說得恰到好處,否則,不僅會弄巧成拙,還會給人留下虛偽做作的印象。
通常情況下,在待人處事中都講究真誠,說謊最要不得。但是如果你善于把握說謊的尺寸和藝術,謊言也會給你帶來好處,因為人性中一個很重要的弱點,就是大家都樂于被虛假的事實所安慰。
日本有一家關西藥房,這家藥房的老板人緣極好,不管是真話還是謊言,只要從他嘴里說出來,總是那么動聽,因而生意興隆。每當顧客一上門,他就馬上起身相迎,滿臉帶著客氣地打躬作揖說“歡迎光臨”,使進店來的顧客感到心情愉悅,產生被人重視的滿足感。接下來,藥房老板開始發自內心地說他的謊言,例如對于年紀大的人,就說“你看起來真年輕”,對于愛美喜歡打扮的小姐太太,說些“你身上穿的這套衣服很漂亮”之類令人聽了舒坦又溫馨的話。
由于藥房老板的謊言說得態度誠懇,顧客也愿意和他來往,藥房生意也就自然紅火。
說好謊言最關鍵的是假戲要真做,態度要誠懇,不要犯對方的忌諱。倘若你以漫不經心的態度,向對方說一些聽起來舒坦愉悅的話語,即使是禮貌性的贊美,有時對方非但不接受你的心意,反而會對你產生虛偽的不良印象;因此,誠懇認真的表情是改變對方心理的重要策略??v然你說的話完全與事實不同,是真正的謊言,但只要是極具誠意地表示,對方仍會相信這是你的由衷之言,自然就會對你產生良好印象,這是不證自明的道理。
小張到店里去買自行車,由于知道自己身長腿短,不成比例,選好車子付了錢之后,便請車店老板把車座調低一點兒,誰知車店的老板一番打量后,以極其真誠的表情說:“小姐,你的腿絕對是長的!”頓時,小張飄飄然地望著老板把自行車的座調高,然后,以風馳電掣般的速度,騎著自行車駛向溫暖的家。路上,小張一想起車店老板夸自己的腿絕對是長的這件事,內心不由自主地欣喜若狂。
那位老板的贊美顯然不符合事實,而且他的動機也不清楚??v然如此,小張還是很感謝他。
毋庸置疑,說謊言的時候你的最佳策略便是“認真的表情”。最好是在以認真的表情用謊言恭維對方時,能夠把既干脆又果斷的說法及語氣派上用場。比如說,在與他人打招呼寒暄“你看起來容光煥發,神采奕奕”之后,馬上再補上一句“看起來比你的實際年齡年輕多了!”相信對方必然會有一股飄飄然的滿足感,對你更是產生良好的印象,因為喜歡被人贊美年輕,是人之常情。
一般來說,大部分的人,都相當重視自己給人的第一印象,因此,想要令他人對自己產生良好的第一印象,在首次會面時,不妨將對方的年齡按實際年齡打七折,這是最佳的策略,因為打九折所產生的作用不大,而打五折又有虛偽之嫌,所以折中下來,七折是最佳的程度。
例如,對方是60歲的人,你就要說:“你看起來像40多歲的樣子!”當然,對方一定會嚇一跳。而為了避免讓對方產生被愚弄的不悅感,你必須要先奠定對方的確是40多歲的“心理準備”,再以認真的表情向對方贊美,如此循序漸進、按部就班地確切實施,對方就會很容易地接受你的“謊言”,而且會被你的誠意打動而深感愉悅。
一天晚上,酒吧里的幾個人正在飲酒暢談,當他們酒興正濃時,一位女服務生以果斷的聲音對其中一個有點禿頂的人說:“先生,您的年齡大概二十七八歲吧!”頓時,他驚愕呆住,周遭的朋友更是個個捧腹大笑,知道太離譜了,不由自主地大家都對這個女服務生興起一分好奇。
將原本四十幾歲的年齡打六折說成二十七八歲,實在是過于離譜,更何況禿頂絕不可能是年輕的特征。因此,客人不免納悶地詢問這位女服務生,這位女服務生卻以神色自若的態度,堂皇地回應:“雖然我不知道您的實際年齡,但如果有人向我問起您的年紀,我一定會告訴他您是二十七八歲,況且您的外表看起來也的確像是二十七八歲的樣子!”就這樣雙方爭執不下,直到她原本認真的表情出現了噙淚欲哭狀,大伙兒才停止反駁的行為。
實際上,這位先生的確被這位女服務生真摯的心意及態度所感動,而內心雀躍不已。由此可知,說謊言的時候除了要有認真的表情外,認真的心情也不可或缺,當然,你稱贊對方,千萬不要犯對方的忌諱,因為一旦犯忌,即使你的態度再認真,表情再誠懇,也達不到好的效果。比如你對一個相當在意自己塌鼻梁缺陷的人說:“你的鼻子很好看!”肯定會令對方極度不悅。你的態度越誠懇,對方可能就會越氣憤。
同樣的道理,與你的上司打交道時,必須時刻小心才是,當上司問你任何一個問題時,在你的腦海里都要很快閃過這類念頭:他提問的真正“目的”何在?然后針對他的“目的”,具體地回答,而并非問什么都如實地回答。該說謊言就大膽地說,不要有什么不好意思;當然,這里也不是全部對上司說謊言,而是說你應該說的話。
總之,說謊要說得恰到好處,必須把握好說謊的尺度,否則,弄巧成拙不說,還會給人留下虛偽做作的印象。