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第1章 重構(gòu)軟裝行業(yè)新商業(yè)模式

一 新時(shí)代背景下軟裝行業(yè)新盈利模型

管理學(xué)大師彼得·德魯克說過,當(dāng)今企業(yè)之間的競爭,不是產(chǎn)品和服務(wù)之間的競爭,而是商業(yè)模式之間的競爭。

我國的消費(fèi)市場經(jīng)歷了產(chǎn)品稀缺、產(chǎn)品飽和、產(chǎn)品過剩3個(gè)階段。在產(chǎn)品稀缺的時(shí)代,企業(yè)只需要降低成本、提高收入,就能實(shí)現(xiàn)利潤最大化。

但是,當(dāng)所有的企業(yè)都用同樣的方法,做同一行業(yè)的時(shí)候,就開始搶占同一批客戶,結(jié)果就讓整個(gè)行業(yè)從暴利時(shí)代過渡到微利時(shí)代,最后進(jìn)入無利時(shí)代。

所以,你會發(fā)現(xiàn),當(dāng)下的企業(yè)雖然規(guī)模越來越大,但流動(dòng)資金越來越緊缺,以至不斷陷入收入、成本、利潤、投資的惡性循環(huán)。很多家居、建材行業(yè)的商家,門店規(guī)模擴(kuò)大了,賺的錢還沒有創(chuàng)業(yè)的時(shí)候多,為什么呢?這就是傳統(tǒng)企業(yè)盈利模式帶來的影響。

那么,如何在軟裝行業(yè)取得新的突破呢?我經(jīng)過在軟裝行業(yè)12年的實(shí)戰(zhàn)研究,總結(jié)出一個(gè)2020年以后的軟裝行業(yè)盈利模型,只要按照這個(gè)模型進(jìn)行新的布局,就能輕松抓住新的暴利期。如下圖所示。

這個(gè)模型分為如下4大板塊。

第一大板塊:新行業(yè)風(fēng)口。

當(dāng)一個(gè)行業(yè)進(jìn)入微利或者無利期的時(shí)候,我們要想像暴利期那樣盈利是不可能的。這個(gè)時(shí)候我們面臨兩個(gè)選擇,要么放棄不做,要么轉(zhuǎn)型升級。對于家居、建材行業(yè)的從業(yè)者來說,最好的方式就是轉(zhuǎn)型升級。

那么,家居、建材行業(yè)的新風(fēng)口在哪里呢?

2020年,我們經(jīng)歷了不平凡的一年,每一個(gè)人都在家“閉關(guān)”了1個(gè)多月,讓我們對家有了新的要求。家除了應(yīng)滿足功能需要,舒適度也尤為重要。特別是在2020年,國家出臺了取消毛坯房出售的政策,更是加速了家居、建材行業(yè)的轉(zhuǎn)型,也加速了軟裝時(shí)代的到來。而家居、建材行業(yè)的新風(fēng)口就是軟裝時(shí)代。

第二大板塊:新獲客手段。

2020年,傳統(tǒng)坐商的生意受到了很大影響,催生了新的營銷獲客方式。網(wǎng)上直播帶貨成為許多企業(yè)唯一的營銷手段,特別是5G時(shí)代的到來,更是加速了新工具、新營銷手段的出現(xiàn)。如果我們還在用傳統(tǒng)的方式獲客,終將被淘汰。

第三大板塊:新職業(yè)技能。

以前我們賣產(chǎn)品很簡單,只需要找一個(gè)好的位置,開業(yè)就開始盈利。但是現(xiàn)在你會發(fā)現(xiàn),即使位置好,也不一定生意好。一方面是由于很多客戶根本不來實(shí)體店了,另一方面是由于客戶要求越來越高,我們不論是銷售家具,還是窗簾、壁布,都需要給客戶提供專業(yè)的搭配服務(wù)。所以,現(xiàn)在整個(gè)軟裝行業(yè)都在學(xué)習(xí)新的從業(yè)技能,而軟裝搭配設(shè)計(jì)服務(wù)變成每一個(gè)軟裝行業(yè)從業(yè)者的基本技能。

綜上,不是生意越來越難做了,而是專業(yè)的人越來越多了,你必須適應(yīng)新形勢、新要求才能存活、盈利。

第四大板塊:新談單布局。

以前只有線下的時(shí)候,談單比較容易。但是,當(dāng)時(shí)代發(fā)生改變以后,我們需要做線上、線下的綜合談單布局。通過線上、線下的工具進(jìn)行包裝,快速提高客戶信任度,實(shí)現(xiàn)成交。而新談單布局就是一套包裝手法(先交朋友后做生意)。

這4大板塊又要如何操作呢?

在后面的章節(jié)中,我會詳細(xì)講解。當(dāng)你認(rèn)真看完本書,并且細(xì)細(xì)品味的時(shí)候,一定會茅塞頓開,找到屬于自己的盈利新模式。

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