2.資源盤點(diǎn)

身處職場(chǎng)，不管在企業(yè)中充當(dāng)什么角色，我們的每一項(xiàng)工作都會(huì)與他人有交叉的部分。在這種分工與合作中，我們要學(xué)會(huì)幫助他人，也要學(xué)會(huì)適時(shí)地求助于大家的智慧來完成工作，這是有效的管理資源的方法。

一位賢明的父親和他7歲的兒子整理后花園，中間遇上一塊深埋土中的大石頭。父親心想這是一個(gè)教育孩子的好機(jī)會(huì)，于是父親要孩子自己將巨石移開。

孩子推了半天石頭仍然推不動(dòng)，就聰明地在旁邊挖了一個(gè)洞，找來一根木頭插進(jìn)洞中，用另一塊小石頭墊在底下，使勁地往上撬，但大石頭仍紋絲不動(dòng)。顯而易見，以他的力氣是不足以搬動(dòng)大石頭的。

孩子告訴父親他搬不動(dòng)，父親在一旁看得很清楚，但仍冷冷地說你要盡全力。這一次，孩子用盡了全身的力氣，小臉都憋得通紅，到后來幾乎整個(gè)身體的重量都?jí)涸谀绢^上了，石頭仍無動(dòng)靜。

孩子大口喘著氣，頹然坐下。父親走到他身邊，和藹地問道：“你能確定你真的用盡全力了嗎？

孩子說當(dāng)然用盡了。

父親這時(shí)溫柔地拉起孩子的小手說：“不，兒子，你還沒有用盡全力！我就在你旁邊，可你還沒有向我求援……”

在工作中，我們也常常陷入這樣的局面。也許我們本身已經(jīng)足夠努力，但總是不能獲得較好的工作業(yè)績(jī)。這時(shí)候，我們是否能夠停下來，仔細(xì)看看自己的周圍，是否很好地利用了自己所能調(diào)動(dòng)的一切資源呢？

這里，我們要討論的資源不再局限于物質(zhì)的工作條件，它還包括一切人力和物力，如表2-13所示。

表2-13 知識(shí)工作者的資源管理內(nèi)容

表2-13大致列舉了在工作中比較常見的資源內(nèi)容和管理措施。我們?cè)诠ぷ髦校欢ㄒ獙W(xué)會(huì)管理一切資源，這樣才能更高效地推動(dòng)自己的工作項(xiàng)目。

華為的一位項(xiàng)目經(jīng)理曾總結(jié)過自己在推進(jìn)項(xiàng)目過程中的種種困難，其中資源匹配和人員協(xié)調(diào)尤為重要。一般來說，從項(xiàng)目需求提出，到CDT項(xiàng)目運(yùn)作完成，許多項(xiàng)目要花一年半時(shí)間。這其中除了公司的層層審批外，還需要協(xié)調(diào)來自各個(gè)部門的項(xiàng)目成員。

在產(chǎn)品開發(fā)過程中如何有效管理來自總部以及各個(gè)研究所的成員，是華為研發(fā)中的一大難題。在協(xié)作中，各領(lǐng)域代表溝通不暢；同時(shí)，代表們對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度較低，他們又有很多項(xiàng)目需要關(guān)注，很忙，完全靠項(xiàng)目經(jīng)理去協(xié)調(diào)。而且在項(xiàng)目資源的調(diào)配上也常陷入困局，比如研發(fā)人員希望加快速度，采購(gòu)人員則希望控制成本，服務(wù)人員希望能安裝方便。當(dāng)各個(gè)部門有沖突時(shí)，如果沒有能力平衡起來，就仿佛帶著一幫散兵游勇，被時(shí)間點(diǎn)追著跑。

這是通信領(lǐng)域研發(fā)工作中的常態(tài)，也是大多數(shù)團(tuán)隊(duì)工作的狀態(tài)。對(duì)于以模塊化開發(fā)為背景的項(xiàng)目經(jīng)理來說，必須鍛造出強(qiáng)有力的資源調(diào)配能力，以推動(dòng)項(xiàng)目的持續(xù)進(jìn)展，否則項(xiàng)目就很難正常運(yùn)轉(zhuǎn)下去。在華為人看來，這需要具備兩個(gè)能力“一是特別能吃苦，否則項(xiàng)目做不完，市場(chǎng)需求實(shí)現(xiàn)不了；二是特別能推動(dòng)，項(xiàng)目經(jīng)理往往也很暴躁，因?yàn)椴槐┰陝e人就不搭理你，項(xiàng)目就運(yùn)作不下去”。