3.技術(shù)：風(fēng)險(xiǎn)防范計(jì)劃

項(xiàng)目執(zhí)行要避免意外因素干擾項(xiàng)目的正常進(jìn)行。表2-4展示的是美國StandishGroup（斯坦迪集團(tuán)）1994年對8400多個(gè)項(xiàng)目的統(tǒng)計(jì)。

表2-4 項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)表

從表2-4中不難看出，項(xiàng)目執(zhí)行總是伴隨著較大的風(fēng)險(xiǎn)，并且風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)概率也較高，因而我們必須做好項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的管理工作。

首先，要識別風(fēng)險(xiǎn)，就如我們在第2章第1節(jié)的“思維框架”中提到的那樣，如果我們能夠意識到問題的出現(xiàn)，就等同于已經(jīng)將問題解決了一半。識別風(fēng)險(xiǎn)的方法及思考原則如表2-5所示。

表2-5 識別風(fēng)險(xiǎn)的方法及思考原則

其次，除了明確識別風(fēng)險(xiǎn)的方法以外，還需要對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估，防止意外發(fā)生或制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施。風(fēng)險(xiǎn)評估需要從兩個(gè)方面出發(fā)，一個(gè)是風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性；另一個(gè)是考慮風(fēng)險(xiǎn)對項(xiàng)目的影響，例如停工還是改進(jìn)。風(fēng)險(xiǎn)評估說明如圖2-17所示。

圖2-17 風(fēng)險(xiǎn)評估說明

最后，要制訂出風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)計(jì)劃，以在風(fēng)險(xiǎn)來臨后正確處置，盡可能降低或消除風(fēng)險(xiǎn)帶來的損失。風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)計(jì)劃的制訂可從以下四個(gè)方面考慮。

□ 規(guī)避。改變項(xiàng)目計(jì)劃，排除風(fēng)險(xiǎn)或項(xiàng)目的一些執(zhí)行條件，使項(xiàng)目不受影響。

□ 轉(zhuǎn)移。將風(fēng)險(xiǎn)的后果連同應(yīng)對的責(zé)任轉(zhuǎn)移到第三方。

□ 減輕。把不利的風(fēng)險(xiǎn)事件概率或后果降到一個(gè)可以接受的臨界值。

□ 接受。計(jì)劃可以是主動(dòng)或被動(dòng)的方式。