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第28講 快速提升排名的方法

快速提升排名對大多數(shù)專業(yè)運營人員來說,無疑是一項很“炫酷”的技能。那么商家要怎么操作才可以在短期內(nèi)提升排名呢?我們來聊一聊那些提升排名的常見方法。

1.通過優(yōu)化相關(guān)性快速提升排名

在第27講中有提到,修改相關(guān)性對于排名的影響是立竿見影的。主要是因為類目相關(guān)性和文本相關(guān)性是搜索引擎圈選產(chǎn)品的門檻,產(chǎn)品只有過了這個門檻才有被展示的機會。商家在操作產(chǎn)品的過程中,如果發(fā)現(xiàn)有更合適的類目,或者有可以優(yōu)化相關(guān)性的空間,都可以嘗試操作修改。通常來講,選擇更合適的類目對于產(chǎn)品排名往往有明顯的提升效果。

另外,從文本相關(guān)性的角度考慮,標題是否完全包含要操作排名的關(guān)鍵詞,其詞序和緊密程度是否與要推廣的關(guān)鍵詞高度一致。這些都是商家可以在相關(guān)性維度進行調(diào)整和提升的。

通過優(yōu)化類目相關(guān)性和文本相關(guān)性的方式,對排名的提升在大多數(shù)情況下是即刻見效的。但是這種操作方法的難點在于,對大多數(shù)要操作的關(guān)鍵詞和產(chǎn)品來講,其類目選擇和文本相關(guān)性往往不存在問題,所能優(yōu)化的空間很小。

2.通過刷單快速提升排名

刷單是電商平臺經(jīng)常提起的一種操作方法,但是筆者不傾向于使用這種方式。通過刷單的方式,可以在短期內(nèi)有效提升排名,其原理主要是通過人為干預的方式,塑造一些優(yōu)秀的買家行為數(shù)據(jù),讓搜索引擎誤以為其是真實的買家行為數(shù)據(jù),搜索引擎拾取這些人為塑造的優(yōu)秀數(shù)據(jù)并納入搜索權(quán)重算法模型,進而分配給產(chǎn)品更高的權(quán)重和流量。

采用這種方法的好處是可以在短期內(nèi)提升效果,但其弊端較大。因為刷單往往是短期內(nèi)的優(yōu)秀數(shù)據(jù)遞交,并不持久。所以在隨著流量規(guī)模提升的同時,大量市場上真實的買家行為數(shù)據(jù)會把整體數(shù)據(jù)拉回它最本真的面目,數(shù)據(jù)下滑會導致權(quán)重下滑。搜索權(quán)重下跌對于產(chǎn)品引流有著很大的影響,所以人為干預的根本還是在于產(chǎn)品本身是否值得做短期內(nèi)的資源輔助。

另外一個刷單的弊端是操作難度大、有效資源緊缺、風險高。刷單的流程需要刷手盡可能地模仿正常買家的購物行為,讓搜索引擎認定其為正常的買家,否則很容易觸發(fā)搜索引擎的反作弊稽查系統(tǒng),引來對店鋪的處罰。另外,大量的異常賬戶行為也會引發(fā)系統(tǒng)的關(guān)注,這一點也很難做到人為操控,因為資源質(zhì)量問題導致的搜索加權(quán)效果往往會大打折扣,所以還是呼吁商家盡可能通過走正道的形式來運營店鋪。

3.通過付費推廣快速提升排名

付費推廣可以加速流量的效果呈現(xiàn),對于短期內(nèi)提升排名是立竿見影的。商家可以通過卡位出價的形式占領(lǐng)優(yōu)秀的展示位置。這種操作方法的優(yōu)點在于見效快、可控性強,可以直接通過付費的形式搶占排名;缺點是需要投入推廣費用。

在選擇直通車推廣產(chǎn)品時,我們應該重點推廣容易產(chǎn)生詢盤和訂單的產(chǎn)品,這樣可以加大直通車的投入產(chǎn)出比。所以在推廣的過程中,首先要發(fā)現(xiàn)哪些產(chǎn)品的數(shù)據(jù)是比較優(yōu)秀的,然后大力拉升它。如果沒能在現(xiàn)有產(chǎn)品的歷史數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)有潛力的產(chǎn)品,則需要先測試,讓產(chǎn)品跑出一些數(shù)據(jù)來對比擇優(yōu)。測試的過程往往會花費一些“冤枉錢”,但這個過程是不可避免的,因為沒有人可以準確地預測哪個詞對哪款產(chǎn)品的具體表現(xiàn)是好是壞。

測試的方式也很簡單,就是先給予它們一定的流量,然后對比擇優(yōu),其間需要持續(xù)觀察數(shù)據(jù)走勢和不斷調(diào)整優(yōu)化,目的是最終挑選出一部分相對優(yōu)秀的關(guān)鍵詞和產(chǎn)品。如果這些關(guān)鍵詞和產(chǎn)品的點擊率和轉(zhuǎn)化效果都比較優(yōu)秀且高于同行均值,則通過直通車快速放大展現(xiàn)量、放大其各項數(shù)據(jù),這樣可以在短期內(nèi)有效提升產(chǎn)品的排名和流量。其所利用的原理是將大量優(yōu)秀的買家行為數(shù)據(jù)和交易數(shù)據(jù)不斷遞交給搜索引擎,讓搜索引擎拾取這些數(shù)據(jù)并納入權(quán)重算法模型來進行權(quán)重賽馬,從而獲得較高的權(quán)重表現(xiàn)。

4.通過促銷加強成交的形式提升排名

促銷是促進客戶購買的一種方式,通過降低售價、讓出利潤的形式制造更多的成交客戶數(shù)和信保金額來提升搜索權(quán)重。促銷對于搜索權(quán)重的提升效果往往不如直通車和刷單的效果好,因為促銷帶來的數(shù)據(jù)規(guī)模相對較小,大多數(shù)時候無法快速地用量變引起質(zhì)變。但是當遇到大型活動或大型推廣時,由于流量基數(shù)較為可觀,促銷對買家數(shù)據(jù)的塑造效果也會同步提升。在大多數(shù)情況下,促銷都是可以提升店鋪成交概率的。

5.通過資源堆積加強成交的形式提升排名

利用資源輔助來快速提升搜索權(quán)重也是有實力的商家經(jīng)常使用的方式。常見的輔助資源有搬單、代收賬等形式。將已有的線下訂單轉(zhuǎn)移到線上完成,將線下的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移到線上,通過影響搜索權(quán)重系數(shù)較大的那些指標來提升綜合權(quán)重,從而實現(xiàn)排名提升的效果。其原理類似于刷單,但是整套交易行為的數(shù)據(jù)相對合理。即便被系統(tǒng)檢測出異常,也可以提交證據(jù)來進行申訴,阿里國際站平臺對于數(shù)據(jù)異常的排查力度相對來說較小,商家可以放心地將線下訂單轉(zhuǎn)移到線上來進行數(shù)據(jù)的塑造。

通過搬單或代收賬款等形式,雖然可以將線下的真實交易數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移到線上,但是也有不少商家擔心客戶會因此流失,久而久之會因為平臺的各種產(chǎn)品推薦和平臺更多產(chǎn)品的比對慢慢喪失競爭力。其實,現(xiàn)如今隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,客戶尋找其他產(chǎn)品的成本已經(jīng)越來越低,也越來越容易。我們做好該有的客戶維護和保持自己專屬的競爭力,就可以將訂單轉(zhuǎn)移到線上進行。當然,考慮到客戶流失也是一個比較重要的問題,實際抉擇還是要看商家的綜合考量。

6.通過老客戶跟進加強成交的形式提升排名

老客戶對于商家來說也是一種可以利用的資源。當我們上架了一個新產(chǎn)品,如果能發(fā)動部分老客戶來下單,也是可以在短期內(nèi)塑造一些優(yōu)秀數(shù)據(jù)的。相對于沒有老客戶的店鋪,有老客戶的店鋪在數(shù)據(jù)賽馬階段有很強的可操作性。商家可以利用老客戶進行指定產(chǎn)品的交易,通過贈送、高折扣力度來吸引老客戶瀏覽和采購產(chǎn)品,留下初步的買家行為數(shù)據(jù),讓老客戶幫忙通過信保訂單的形式成交,讓搜索引擎拾取數(shù)據(jù)時認為我們的產(chǎn)品相對于同類型產(chǎn)品更受歡迎,進而賦予產(chǎn)品更高的搜索權(quán)重。

以上是幾種短期內(nèi)提升產(chǎn)品排名的方式,當然還有一些其他的方式,不過原理也都與此類似,即通過優(yōu)化相關(guān)性和買家喜好數(shù)據(jù)的形式來影響綜合權(quán)重。作為運營人員,了解了原理,遇到問題就不會滿腦子空白,對于后期的操作也會更加得心應手。

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