第27講 通過修改相關性提升排名

在第23講“搜索引擎的工作原理”中，我們提到了搜索工作的順序：違規過濾—匹配類目相關性—匹配文本相關性—計算買家喜好分值。其中，買家喜好對綜合排名的影響是最大的。此外，類目相關性和文本相關性也都影響著綜合排名。

1.通過修改類目相關性提升排名

類目對綜合排名的影響是巨大的，通常來說，在系統執行搜索程序圈選產品時，只有符合類目條件的產品才有資格被系統圈選和展示出來，放錯類目的產品是無法被圈選到的，從而無法參與自然排序。在符合條件的類目中，通常會有多個類目都符合系統的圈選條件，這個時候，類目的相關級別和優先順序便成為影響綜合排名的一個因子。

類目相關性越強，相關性分值會相對更高，綜合排名也就更容易靠前。在實際運營工作中，通過調整類目來提升綜合排名是一個行之有效的方法。但是這個方法也有一定的局限性，只有在類目錯誤或類目不是很合適的情況下，調整才會產生效果。在大多數情況下，商家發布產品選擇類目時，通常一次性就可以選對正確的類目。所以，后期通過優化類目相關性分值來提升綜合排名是一件比較難的事情。

一般來講，越是貼切的類目，在排名時表現也會越好。我們經常會發現在調整類目后，排名會有波動。所以，在面臨多個類目抉擇時，我們除了可以多發產品來覆蓋類目觀察數據表現，還可以在有一定數據后，通過修改類目觀察排名和曝光變化的方式來觀察類目對權重的影響。

修改類目后，在觀察權重的變化時，除了觀察排名的變化，曝光的變化也必須觀察。因為系統顯示的排名或我們搜索看到的排名僅僅是機器顯示的位置信息，由于千人千面的存在，系統識別可能存在片面的錯誤。而曝光量是對系統搜索展現次數的記錄，是實實在在被展現出來的次數。用排名和曝光量一起來衡量權重的變化是較為準確的。

通過修改類目來影響產品的綜合排名時，我們一定要注意密切監視數據的變化，切記不能改完之后便不了了之，一切都要以實踐的數據驗證為準。當修改后排名效果跌落時，要及時修改回來，防止因長時間的錯誤導致數據下滑嚴重。

2.通過修改文本相關性提升排名

文本相關性對排名的影響也是立竿見影的。系統識別類目相關性之后，緊接著就是識別產品的文本相關性，文本相關性所涉及的點較多，大體有以下幾個方面。

（1）包含與完全包含關系。

文本相關性最核心的考核標準就是產品文本與買家搜索文本包含程度的關系。標題完全包含買家搜索文本時，其相關性是最大的，其余依次是不完全包含關系和不包含關系。完全包含關系對系統匹配搜索結果很重要。在做搜索引擎優化時，我們必須保證參與排名的關鍵詞被完全包含在標題中，否則需要修改優化。

修改文本相關性時，有一點需要單獨強調，那就是歸一關系，即系統對某些詞語做了歸類處理。經過歸一處理的詞語對于搜索匹配來講是完全一樣的，系統將其視為同一個詞，最常見的歸一處理就是單復數歸一。當然還有一些其他的如極少數近義詞或別名的歸一處理。在遇到這些情況時，我們不必面面俱到地去覆蓋大量相同的關鍵詞或標題中的重復用詞，只選其中之一即可。如果不確定我們使用的關鍵詞是否被系統視為同一個詞，可以在前臺搜索，在搜索結果中，如果系統能夠同時匹配到大量的另一形式的關鍵詞，如搜索單數關鍵詞時，系統也匹配出了大量含有復數形式的搜索結果，那么基本可以肯定系統對這兩個詞做了歸一處理。

（2）關鍵詞使用頻次。

關鍵詞使用頻次是幾乎所有搜索引擎都在考核的一個因素，用來識別文本的相關程度，關鍵詞出現的頻次越高，說明相關性越強。在阿里國際站運營中，可以嘗試將重要的關鍵詞分別重復地埋在標題框、關鍵詞框、屬性框或詳情頁中，加強搜索引擎對頁面的識別，但不建議重復太多次，一個頁面中最多出現3次，目的是輔助搜索引擎識別產品。

特別需要注意的是，千萬不要在同一個地方多次重復地使用關鍵詞，這樣沒有太大的實際意義。特別是在標題中，重復使用關鍵詞會導致標題關鍵詞堆砌，影響系統對產品的評分。而且，現如今對于系統來講，后期的買家數據才是最重要的，重復使用關鍵詞對于排名提升的幫助非常有限，僅用于輔助搜索引擎識別產品。

（3）詞序和緊密程度。

詞序和緊密程度在一定程度上也影響著排名，雖然阿里官方已經說明關鍵詞的不同詞序和緊密程度在匹配上的效果是完全一樣的，但當我們修改標題時會發現，僅改動詞序和詞的緊密程度，后臺查詢到的排名也會有變化。本著一切以實際反饋為準的原則，商家在做搜索引擎優化時要盡可能地保證標題中核心詞的詞序和緊密程度與我們操作的核心詞高度一致。如果實在難以做到，也無妨，重心還是放在后期的效果表現上，后期的買家行為數據對綜合排名的影響遠遠高于詞序和緊密程度的影響。但該注意的地方還是要稍加注意。

3.通過頁面信息的質量提升排名

除相關性外，頁面信息的質量對產品排名也有一定影響。高質量的頁面信息可以在產品維度上稍微加權。在發布產品和優化產品時，應注意提高頁面信息質量、豐富產品信息，這對于搜索只會有幫助，不會有副作用。適當豐富頁面元素，添加主圖視頻、詳情視頻、詳情表格、精準屬性、優質圖片等多種元素，提升頁面信息質量，給搜索引擎留下友好的印象。

通過提升頁面信息質量來提升產品排名的效果也是微乎其微的，但是經過實踐和查詢后臺阿里規則的介紹，產品信息質量確實會參與排名機制，商家在發布產品的時候，應盡可能地保證產品信息質量分高于4.3分，以及豐富產品頁面的元素內容，這樣有助于“討好”平臺和搜索引擎。在順手就能實現的事情上，我們應該力所能及地做到最好。

通過優化相關性和頁面質量的方式，確實可以改善產品的排名。商家可以在后臺搜索產品排名頁面輕而易舉地驗證。但在大多數情況下，通過此方法來優化產品排名的效果是比較微弱的，甚至雖然排名顯示了大的提升，但是實際曝光量并沒有得到明顯提升。可能實際過程僅僅提升了極少數終端的排名或僅僅存在于算法呈現，但實際結果并非如此。相關性和頁面信息質量對于搜索權重的提升效果遠不如買家行為數據帶來的影響。在實際操作中，每個人的測試效果可能有所差異，商家要時刻關注數據變化，以實際結果為準。

類目相關性和文本相關性對于搜索匹配來說，更大的意義在于門檻過濾。如果沒有邁過相關性這個門檻，系統是無法將你的產品展現出來的。而產品一旦邁過了相關性這個門檻，權重加成更多地在于后期表現，也就是買家行為數據。相關性對于搜索的影響逐步被弱化，一切又回歸于產品數據本身。所以，對于技巧性操作，能順手做好的環節都盡可能地做到最好，實在難以達成的也無須糾結。做好產品自身，經營好買家行為數據，才更有利于做好搜索，好的產品更有利于釋放后期的操作技巧。