- 跨境電商B2B運營:阿里巴巴國際站運營實戰118講
- 張志合
- 1933字
- 2022-05-05 21:07:56
第26講 通過塑造核心指標數據提升排名
第25講提到了做搜索引擎自然排名優化涉及的基礎指標,同時也提到了做搜索引擎優化應該重點提升權重系數大的指標數據,這類指標對綜合權重的影響較大,往往能產生立竿見影的效果。本講將講述核心指標數據的提升方法。
影響排名的核心指標主要是信保訂單及其相關的衍生指標,重點是信保金額、信保訂單數和成交客戶數這3項。它們對于搜索權重的影響是最直觀的,我們在運營一家店鋪或一款產品時,當完成了幾單大金額的信保交易后,往往在短期內就可以感受到排名和流量的提升。
在綜合權重考核中,當你的交易金額沒有達標,但是成交單量數據很優秀時,對于分值的提升也是很明顯的。也就是說,如果你的成交金額不是很優秀,但是你成交的客戶數非常多,系統在考核綜合權重時也會給予一定的加權。因為綜合權重的算法考核的不是某一個具體的指標,而是多維立體考核的。但大多數行為指標最后都指向成交,也就是信保交易相關的指標。
提升信保金額和成交客戶數是商家做好搜索引擎優化的有效途徑。因為任何人都無法忽視買家行為數據是影響搜索權重算法的極其重要因子的事實。越是在短期內明顯地提升這些指標,就越可以在短期內獲得更高的搜索權重。下面將介紹提升信保金額和成交客戶數的幾種方法。
1.通過人為干預手段提升綜合權重
人為干預數據,即通過人為操作的手段來制作真實或虛假的訂單,從而產生優秀的買家交易數據提交給系統。這種操作方法的難度系數較大,也不建議如此操作。但是我們也不能否認其對于搜索權重的提升確實有幫助,大量的買家交易數據被搜索引擎拾取納入權重算法模型進行計算確實可以有效提升綜合權重。但是這種方法也往往要求商家有足夠的資金和資源,門檻較高,并且這種方法有一定的弊端,除了平臺禁止虛假交易,它對于效果的穩定性也是無法維持的。對于不具備爆款潛質的產品,當停止人為干預后,數據可能很快就會跌落回原形,隨之而來的也是權重的下跌,得不償失。合理的人為干預可以作為輔助手段,但不應該作為運營的核心技術。
2.通過搬單手段提升綜合權重
搬單是提升信保金額和成交客戶數常見的一種方式,將原本線下的客戶搬到線上來完成交易,同樣可以實現平臺數據的塑造。在平臺的大型活動中,搬單現象更是屢見不鮮。如果商家能通過搬單的方式在線上成交幾筆大金額的信保訂單,對于搜索排位提升的幫助也是顯而易見的。當然,不同的搬單方法,對產品實際的加權也會有些差異,搬單金額如果太小,也可能無法產生到明顯的權重變化。
搬單雖然是一種有效提升產品交易數據的方式,但商家需要為此支付一定的服務費用,如支付平臺扣點和提現手續費用。搬單的金額越大,商家需要支付的費用越高。另外,能操作此類手法的企業通常具有一定的規模,擁有線下客戶,并非所有的團隊都有線下訂單可以搬運。
3.通過激勵業務提升轉化的形式提升綜合權重
除了直接搬單,充分轉化好平臺現有的咨詢客戶也是提升交易訂單量的一種方式。在阿里國際站平臺上,不論是直接下單品,還是非直接下單品,大部分客戶還是習慣性地向商家發起咨詢。利用好這些流量,比另辟蹊徑去開發新客戶要容易。
在影響搜索權重的眾多指標中,轉化率對于權重的影響是相對較高的,尤其是在新品初期的權重賽馬時,產品權重很可能因為業務多轉化了幾個訂單而持續高升。不僅新品如此,店鋪已經存在的優質款也需要經常綁定信保訂單才能健康成長,并且,通過加強轉化成交的搜索訪客,因為有著完整的買家搜索和瀏覽行為,要比簡單搬單所帶來的權重提升效果好。
為了有效提升業務員的轉化能力,盡可能多地成交訂單,商家不妨設定一些激勵措施和培訓措施,提升業務員的談單水平,給業務員更多的談單權限。哪怕多接一些小訂單,對于成交客戶數和信保交易金額的積累也有一定程度的幫助。
4.通過促銷或活動提升綜合權重
通過促銷或活動的形式提升信保金額往往也會有一些效果,但是相對前面幾種效果會弱一些。因為活動的流量往往來自場景,沒有類似搜索渠道的搜索點擊行為對搜索權重的加持會相對弱一些。
影響客戶最終下單的往往是價格因素。活動和促銷讓利在一定程度上可以吸引到更多的買家達成交易,提升交易數據的積累。除了自己做一些促銷活動,對于平臺日常的活動也建議積極參與,能爭取的流量就爭取一下,這些通過活動帶來的交易數據對產品和店鋪本身也都有加權的效果。
做搜索引擎自然排名優化的時候,我們遞交給搜索引擎的數據都是一點一點積累起來的。所以要時刻記住,不能浪費每一次小的機會。相對于人為干預這種動用資源來塑造數據的方式,盡可能利用好自然流量,對于提升搜索權重來說所付出的代價更小。很多時候,我們多用心一點,就可以多幾筆訂單,多一些搜索權重。搜索權重是隨著時間的推移來計算的,當我們在未來一段時間的表現越好時,所帶來的循環效應也會越好。