推薦序
不卷不躺的A類人才，顛覆層級、反抗“996”

程明霞
由新書店主理人，騰訊研究院前助理院長，《哈佛商業評論》中文版前副主編，《經濟觀察報·書評增刊》前主編

這本書真是個驚喜。驚喜有二：

首先，驚喜于這些年來雖然我們各自奔忙、分隔在不同城市、聯絡并不多，秦博士、東暢、竇凱三位老友，竟然在工作之余不倦思考、默默創作，捧出一本原創著作。

其次，驚喜于這本著作的主題，恰是我一直以來的興趣所在，關于個體與社會。而三位作者在“人才”與“社會”前面所加的定語，“A類”與“網絡”，在我看來，簡直不能更準確和精彩了。

所以，單是“網絡社會”與“A類人才”這兩個概念，就足以讓我眼前一亮，足以讓這本著作值得被認真閱讀。

我們可以有很多詞描述和定義這個后工業時代。

從技術角度，我們可以叫它：信息社會、數字社會、智能社會等；從社會特征角度，我們可以叫它：劇變社會、黑天鵝社會、高風險社會等。總之，自20世紀末至今，互聯網和信息技術帶來的全球范圍內的經濟、政治、組織、個人工作場景與生活方式的大變局、高風險、不確定性，是這個時代不同于工業時代的真實圖景。

但我一直更樂意用“網絡社會”這個詞。我覺得“網絡社會”的含義完美地綜合了上述兩種定義方式，既包含了帶人類進入這個新時代的核心技術因素，也描述了相比之前的時代，人類遭遇的前所未有的感受和狀態。

大思想家盧梭曾有名言：“人生而自由，卻無往不在枷鎖中。”幾年前，當我在騰訊研究院開始互聯網與社會的研究與思考時，就意識到，盧梭的名言在這個時代或許可以更新為：人生而自由，卻無往不在網絡中。

雖然人類社會的網絡關系自人類社群形成就存在，但直到互聯網技術和產品服務近些年來的大爆發，才讓人類社會活動網絡的深度、廣度、互動的復雜性，如此清晰地呈現出來，如此深刻又不著痕跡地影響著我們每個人的認知、情緒和行動。最近，復雜科學家第一次獲得諾貝爾獎，也是一種證明。

但我個人關于網絡社會的思考其實仍然十分模糊、零零散散。很開心三位作者在書中既借鑒了曼紐爾·卡斯特等社會學、管理學大咖、硅谷研究者的思想資源，也結合自己對中國社會、互聯網公司的觀察與思考，并且對比德魯克定義的“組織社會”，更詳盡地解釋了網絡社會如何而來、特征何在。其中很多洞見，讓我覺得既有共鳴，又有啟發。比如，作者說，官僚層級其實存在于人心，而不在于組織結構圖。

如果說對“網絡社會”的描述展示了三位作者開闊的視野、對時代變遷的敏銳感知，那么對“A類人才”的全方位、深度闡述，則凸顯了作者們扎實、專業的管理學研究功底。雖然“A類人才”這個詞來自喬布斯，但是對“A類人才”的定義與識別，這類人才之于組織、社會、創新、工作的意義，大概是這本書最核心的價值貢獻。

人類剛剛步入其中的“網絡社會”，其實生發出了無數重大的問題和重要的命題，如經濟與社會的脆弱性、原有權力的瓦解與流動、法律與治理的挑戰、科技倫理等，但是三位作者最終將他們對網絡社會的關注點放在了對“個體”的關照：每個人如何發揮潛力、實現自我，而不是被組織和官僚體制所束縛和壓抑，犧牲個人訴求和特質，淪為組織的工具。這不僅是管理學存在的意義，也是一種人文主義關懷。

按作者們書中的邏輯，“網絡社會”的形成是“A類人才”得以爆發和施展才華的土壤，而“A類人才”是對個人才華與尊嚴的回歸，是個人與組織和社會建立一種共贏的、更良好關系的基礎，也是創新的源泉與希望所在。

從這個意義上說，作者將網絡社會最需要的人才定義為“A類人才”是否最恰切，并不是最重要的。重要的是，我們確實需要將每個人的才華、激情和創造力，從壓抑、冷酷、剝奪和異化人才的官僚體系中解放出來。

我非常喜歡作者們在書中洋溢著的硅谷式的樂觀主義與理想主義。但是我必須說，無論對“網絡社會”是否能夠更加解放人，而不是帶來新的奴役與束縛，還是“A類人才”是不是解放人才的最優解，我都抱有疑慮。

首先，我覺得“A類人才”的定義，還需要更加清晰、凝練、性感，而且最好避免“A類人才”成為另一種精英標簽，而應該讓“A類人才”成為一種狀態、一種特質，就好像是血型或者大五人格，而不要讓人們誤解“A類人才”是高于其他人類的一種存在。

其次，正如作者們所說，如果官僚層級其實在人心而不在架構，那么，如何讓“網絡”也在人心，而不僅是物理存在，就是更困難的事了。因為我們明明看到，站在技術最前沿的科技巨頭們，既創造了社交媒體、豐富的網絡服務體驗，也創造了“996”、唯數據與流量導向、沒有廁所自由的“大廠文化”。

自由始終是人類的向往。束縛卻似乎永遠是社會的現實。希望作者們的樂觀主義和理想主義都實現，希望A類人才在網絡社會的能量釋放，真正能夠最大限度地顛覆層級、打破“996”魔咒，讓每個“無往不在網絡中”的人，都能在內卷和躺平之間，找到施展自己才華的遼闊地帶。