羅斯福淵博的學識讓每一個去牡蠣灣拜訪他的人感到驚奇。勃萊福特就這事曾感嘆地說：“無論拜訪的人是兒童還是騎士，是政客還是外交家，羅斯福都非常清楚自己要和他們說什么。”那么這到底是怎么回事？答案簡單得讓人不敢相信，那就是羅斯福在接見每一個前來拜訪他的人之前，已經為他的客人們預備好他們感興趣的話題。

和其他具有領導才能的人一樣，羅斯福很清楚贏得他人好感的秘密——深入人心的最好辦法是和對方講他最喜歡的事情。

曾任教于耶魯大學文學院的著名教授費爾布斯很早就懂得這個道理，他講過這樣的事：

我8歲那年，有一個星期六去姑媽家玩。那天晚上有個中年人也到我姑媽家做客，他和我姑媽寒暄后，就把注意力集中在我身上。當時我正對帆船感興趣，當我們談到這個話題時，這位客人也表現出對帆船很感興趣的樣子，因此，我們的交談非常投機。他離開后，我就跟姑媽說，他是個好人，他和我一樣也喜歡帆船。可我姑媽告訴我，這個客人是個律師，按說他是不會對帆船有興趣的。我問：“那為什么他一直在和我說關于帆船的事情呢？”姑媽告訴我說：“陪你談論帆船，那是因為他知道你喜歡帆船的緣故。這個客人可是位紳士，他懂得讓人喜歡自己的方法，因此，他才陪著你一直談論你感興趣的帆船。”我永遠都不會忘記我姑媽那次對我所講的話！

在我寫作這個章節的時候，我突然想起前不久基爾夫寄給我的一封信。他在信中這樣寫道：

有一次在歐洲那邊要舉行一個童子軍大野營的活動，由于資金的原因，我必須請一個人幫忙找一家大公司解決童子軍旅費問題。我看中了美國一家大公司的老板，想請他資助。在去見他之前，我打聽到他曾經簽出過一張百萬美元支票，隨后又將支票撕毀作廢，并將它裝入鏡框做裝飾的事。因此在我走進他辦公室后的第一件事，就是請求他帶我參觀那張被撕毀的支票。我立即告訴他我從來沒有聽說過有人開出百萬美元支票又將它撕毀的事情，我一定要把這件事講給我的那些童子軍聽，并告訴他們我確確實實見到過這張支票。這個老板很高興地將支票取出來讓我看，我非常羨慕，同時請他告訴我關于這張支票的故事。

不知你注意到沒有，基爾夫先生拜訪那位大老板時，他一開始就沒有提到童子軍以及他拜訪的來意，而是談那個大老板感興趣的事情。那么這件事到后來到底怎么樣了呢？基爾夫在他的信中這樣寫道：

那位大老板隨后問我：“哦，基爾夫先生，你有需要我幫助的事情嗎？”于是我立刻向他說明我的來意。那結果真出乎我的意料，他不但立即滿足了我提出的要求，而且比我原想得到的還要多出很多來。我見他前只想他能夠資助1個童子軍到歐洲參加活動，可是他告訴我他愿意資助5個，除此之外，他連我也邀請在內，還立刻簽下一張在國外兌現的，能夠供我們在歐洲生活7個星期的支付憑證。在我離開前，他又給我開出幾封介紹信，吩咐他公司駐歐洲各地分部的經理，讓他們妥善安排我們的歐洲之行。

更為重要的是在我們出發后不久，他也趕到歐洲，在他的公司巴黎分部親自接待了我們，還帶著我們游覽了整個巴黎的名勝古跡。最后，他還為幾個家庭貧困的童子軍介紹工作。從那次之后，這個大老板到今天還在盡其所能地資助那個童子軍團體。

你想一下，要是我事先并不知道他的興趣愛好，并想辦法讓他心情愉快的話，怎么會讓整個事情進行得如此順利，并且后面發生的事也是讓人難以預料的呢？

這是一種十分有效的方式，這種方式在商場上的運用同樣十分有效。下面我再講個事例加以說明。

杜凡諾先生是紐約一家面包公司的經理，上任4年以來，他一直想將自己公司的面包賣到一家大旅館去，幾乎每個星期都去找那家旅館的負責經理。他打聽到這個經理喜歡去一家交際場所，他也跟著去，為的是希望有個接觸的機會。甚至他還在那家旅館長期租下房間，專門等那位經理，可是他所有的努力都以失敗告終。

杜凡諾后來對我說：

從那之后，我潛心研究人際關系學，才明白要改變自己的推銷策略，想辦法了解對方最關心的事情，在哪個方面才能引發出他的興趣。

不久我發現這個經理是美國旅館公會會員，由于他對這個組織的活動十分熱心，還被推選為該團體的主席，同時，他還兼任了國際旅館聯合會的會長。如果組織要開會，無論會議地點設在多么遠的地方，他都會乘飛機越過高山峻嶺、荒漠海洋，趕到那里參加會議。所以，轉天我一遇見他，就讓他講講會議的詳細情況，他果然對這個話題很感興趣，手舞足蹈地講了半個小時。我已經看出來，他是多么熱愛這個組織，這是他生活中不可缺少的重要部分，在我同他告別之前，他邀請我加入他們的組織。

那天，我對面包的事情只字未提，過了幾天，我接到他的旅館里的管事打來的電話，通知我把面包的價目表以及樣品送過去給他們看看。

我來到那家旅館，管事出來迎接我，他說：“先生，我不清楚你在那老頭身上下了什么功夫，可那是真的，你碰觸到的地方是對的。”

“我在他身上花了4年的時間，你想想看。呵呵，如果不煞費苦心找出他的嗜好與興趣所在，那么我還不知道要花費多少的時間與精力談成這筆生意呢！”我回答道。

如果你要讓他人從內心喜歡上自己，第五條原則就是：

談論對方感興趣的話題。