推薦序二

現(xiàn)代社會(huì)瞬息萬(wàn)變，人們工作和生活的節(jié)奏越來(lái)越快，普及心理知識(shí)對(duì)于大眾保持身心健康越來(lái)越重要。而服務(wù)大眾的社工更需要結(jié)合實(shí)務(wù)工作掌握實(shí)操性的心理知識(shí)，構(gòu)建切實(shí)有效的心理健康領(lǐng)域社工服務(wù)知識(shí)體系。在社會(huì)工作領(lǐng)域，武漢的社會(huì)工作行業(yè)發(fā)展得比較迅速。武漢的一些比較有影響力的社工機(jī)構(gòu)會(huì)承接很多政府購(gòu)買(mǎi)或基金會(huì)資助的服務(wù)項(xiàng)目。通過(guò)對(duì)服務(wù)項(xiàng)目的執(zhí)行，我們探索和發(fā)展了多種“五社聯(lián)動(dòng)”社會(huì)工作本土化的服務(wù)模式。在這個(gè)過(guò)程中，我們?cè)絹?lái)越認(rèn)識(shí)到，社會(huì)心理服務(wù)需要多部門(mén)的協(xié)同參與，除精神衛(wèi)生工作者、社工、心理咨詢(xún)師等專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍以外，社會(huì)心理服務(wù)更需要社區(qū)工作者、教育工作者、黨團(tuán)工作者等多行業(yè)、多部門(mén)的工作人員共同協(xié)作。在推進(jìn)社會(huì)心理服務(wù)的工作進(jìn)程中，我深感服務(wù)人員在心理知識(shí)、心理技能方面有所欠缺，提供的心理服務(wù)不夠?qū)I(yè)。《社會(huì)心理服務(wù)社工入門(mén)手冊(cè)》和《社會(huì)心理服務(wù)社工技能手冊(cè)》正好解決了我們的燃眉之急，可以幫助整個(gè)行業(yè)更好地面對(duì)當(dāng)下的社會(huì)心理服務(wù)工作的局限和困境。

在社會(huì)心理服務(wù)的具體工作中，我們面臨的困擾有兩點(diǎn)。第一，如何讓零基礎(chǔ)的社區(qū)、街道、黨團(tuán)工作人員及熱心志愿者等社會(huì)心理服務(wù)工作人員具備一定的心理知識(shí)及服務(wù)技巧方面的通識(shí)。第二，如何讓有一些經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)的社區(qū)工作者、社工及其他專(zhuān)業(yè)人員提升心理知識(shí)儲(chǔ)備，具備提供更專(zhuān)業(yè)的心理服務(wù)的能力。

這套書(shū)正是從這兩方面由淺入深地為社工提供細(xì)致、豐富和貼切的指導(dǎo)，它們能幫助各個(gè)水平、各個(gè)層面的社工快速地掌握相關(guān)知識(shí)，并在具體的實(shí)踐中加以運(yùn)用。

《社會(huì)心理服務(wù)社工入門(mén)手冊(cè)》針對(duì)的是零基礎(chǔ)的或剛從業(yè)的社工，能夠在三個(gè)層面上讓各領(lǐng)域人員在社會(huì)心理服務(wù)方面建立初步的認(rèn)同，建立服務(wù)基礎(chǔ)。

一、如何建立對(duì)心理學(xué)的認(rèn)知?！渡鐣?huì)心理服務(wù)社工入門(mén)手冊(cè)》幫助不同崗位的從業(yè)者對(duì)如何將心理學(xué)應(yīng)用于自己的工作中形成了初步認(rèn)識(shí)，使大家能夠?qū)ι鐣?huì)心理服務(wù)建立統(tǒng)一的認(rèn)同基礎(chǔ)。

二、如何開(kāi)啟社會(huì)心理服務(wù)的實(shí)踐?！渡鐣?huì)心理服務(wù)社工入門(mén)手冊(cè)》從溝通的基本方法和溝通技巧方面進(jìn)行闡述，使大家能夠順利地開(kāi)啟社會(huì)心理服務(wù)工作。

三、如何推進(jìn)社會(huì)工作與心理服務(wù)的融合?！渡鐣?huì)心理服務(wù)社工入門(mén)手冊(cè)》從社會(huì)工作的服務(wù)人群、資源鏈接和自我照顧三個(gè)角度提供了實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。

《社會(huì)心理服務(wù)社工技能手冊(cè)》針對(duì)的是具有一定專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的社工，它將社會(huì)工作三大方法與社會(huì)心理服務(wù)進(jìn)行了充分的融合，為社會(huì)心理服務(wù)的專(zhuān)業(yè)推進(jìn)提供了理論指導(dǎo)。作為專(zhuān)業(yè)人員，社工在專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)中雖然對(duì)社會(huì)心理學(xué)有涉獵，但學(xué)習(xí)的深度不夠。本書(shū)正是提供了常用的心理咨詢(xún)與治療工具包，社工可以根據(jù)需要閱讀和運(yùn)用，或者參考書(shū)中的內(nèi)容進(jìn)行延展學(xué)習(xí)。它能有效彌補(bǔ)專(zhuān)業(yè)社工在心理知識(shí)方面的不足。最難得的是，本書(shū)同時(shí)對(duì)個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作三大方法中的心理機(jī)制和運(yùn)用方式進(jìn)行了闡述，這能夠幫助社工更好地理解和運(yùn)用專(zhuān)業(yè)方法。

最后，我想強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是，在《社會(huì)心理服務(wù)社工入門(mén)手冊(cè)》這本書(shū)里，編者專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)了社工的自我照顧與自我成長(zhǎng)的內(nèi)容，這對(duì)社工的可持續(xù)發(fā)展是非常重要的。

這套書(shū)為社會(huì)心理服務(wù)各相關(guān)領(lǐng)域工作人員的廣泛參與和協(xié)作提供了心理學(xué)的專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀及專(zhuān)業(yè)方法；為社工這一職業(yè)提供了更具有發(fā)展性的職業(yè)軌道；為社工的實(shí)務(wù)工作提供了更實(shí)用的心理知識(shí)和技能。非常感謝徐凱文和柳智宇兩位老師及其團(tuán)隊(duì)做出的貢獻(xiàn)！我相信，在這套書(shū)的幫助下，跨專(zhuān)業(yè)協(xié)作及參與社會(huì)心理服務(wù)將變得更加容易和順利。

秦琴

武漢理工大學(xué)社會(huì)學(xué)系主任

湖北省社會(huì)工作聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)

陳蘭蘭

武漢市逸飛社會(huì)工作服務(wù)中心理事長(zhǎng)