5.1 說謊的情緒反應(yīng)

基于說謊時(shí)產(chǎn)生的一系列情緒和生理變化，測量生理反應(yīng)的測謊技術(shù)已經(jīng)被應(yīng)用于司法刑偵、商業(yè)金融、國家安全等領(lǐng)域，但是人在說謊時(shí)為什么會產(chǎn)生一系列情緒反應(yīng)和生理變化呢？這些變化是否具有普遍、固定、可識別的模式？解答這些問題在社會實(shí)踐中具有十分重要的意義。

5.1.1 說謊與情緒的關(guān)系

近30多年的說謊行為和測謊研究表明說謊與情緒之間存在密切關(guān)系，甚至說謊和欺騙行為本身就是情緒性的：一方面，情緒驅(qū)動人去說謊和欺騙；另一方面，說謊反過來又會激發(fā)說謊者的情緒（Buller & Burgoon, 1996）。情緒和情感是人對客觀事物的態(tài)度體驗(yàn)，以及相應(yīng)的生理、心理和行為反應(yīng)。情緒和情感反映了主體與客觀刺激和周圍環(huán)境之間的關(guān)系。不管是人類，還是動物，當(dāng)受到對自身生存和發(fā)展有利的刺激，或處于對自身生存和發(fā)展有利的環(huán)境中時(shí)，都會產(chǎn)生正性的情緒或情感，反之則產(chǎn)生負(fù)性的情緒或情感。說謊時(shí)的情緒特點(diǎn)同樣也符合這樣的規(guī)律（Ekman & Friesen, 1969; Zuckerman, Depaulo, & Rosenthal, 1981），而且情緒和情感貫穿了說謊的整個(gè)過程。

1. 說謊的動機(jī)與情緒

人為什么會說謊？人說謊的原因千變?nèi)f化、各不相同。在說謊之前，每個(gè)人都會先產(chǎn)生說謊的動機(jī)。

（1）動機(jī)與情緒概述

動機(jī)與情緒有著密不可分的關(guān)系。動機(jī)是驅(qū)動我們產(chǎn)生行為的內(nèi)在力量。情緒的動機(jī)維度理論認(rèn)為，情緒不但具有正負(fù)性效價(jià)和強(qiáng)度，也具有動機(jī)維度（Gable & Harmon Jones, 2010; Carver & Harmon-Jones, 2009）。不同的情緒狀態(tài)由于其動機(jī)強(qiáng)度和指向的不同，也會驅(qū)動個(gè)體做出不同的行為反應(yīng)。例如，高動機(jī)強(qiáng)度的負(fù)性情緒有憤怒和恐懼，憤怒會驅(qū)動個(gè)體攻擊引起他憤怒的對象，而恐懼則會驅(qū)動人們快速逃離引起他恐懼的對象。正如前文所述，情緒會驅(qū)動人去說謊和欺騙，情緒是說謊的內(nèi)在動機(jī)（Buller & Burgoon, 1996）。

（2）趨利避害的說謊動機(jī)

通常，人們說謊的主要動機(jī)是為自己謀取各種各樣的利益或者避免損失。趨利避害，這是生物的本能。趨利避害的內(nèi)在動機(jī)是情緒系統(tǒng)在起作用。獲取利益便是給自己的生存或者發(fā)展帶來好處，因此利益的獲取不但從客觀上對自身的生存和發(fā)展有幫助，主觀上也會給自己帶來正性的情緒、快樂、滿足，甚至成就感。說謊的另一個(gè)主要動機(jī)是避免負(fù)性結(jié)果。為了避免給自己帶來麻煩，或者為了掩飾自己犯下的錯(cuò)誤而躲避懲罰，個(gè)體試圖通過謊言來降低對自身利益的損害。尤其是在司法和刑偵領(lǐng)域的測謊情境中，說謊通常是為了逃避法律責(zé)任和被處以刑罰的嚴(yán)重后果（Kristina & Matthias, 2018）。

（3）成就感與說謊動機(jī)

有時(shí)，人們說謊可能并不會給自己帶來實(shí)質(zhì)性的利益，而僅僅是尋求成功地掩人耳目、蒙蔽他人的刺激感和成就感。說謊之所以會給人帶來刺激感和成就感，是因?yàn)檎f謊類似于人與人之間的博弈，存在失敗的風(fēng)險(xiǎn)，需要一定的技巧和自我控制能力。美國加利福尼亞大學(xué)心理學(xué)家保羅·埃克曼在他的《說謊——揭穿商業(yè)、政治與婚姻中的騙局》一書（Ekman, 1985）中提到，20世紀(jì)50年代初期，他在芝加哥大學(xué)就讀時(shí)，該校學(xué)生以到學(xué)校經(jīng)營的書店偷書為娛，甚至新生入學(xué)后的“入門儀式”之一便是偷書。埃克曼在書中也總結(jié)了三種說謊快感最大的情形：第一，被欺騙的對象本身難以愚弄；第二，所實(shí)施的謊言本身具有挑戰(zhàn)性，需要隱瞞或者編造的情節(jié)和信息非常有難度；第三，有局外人知道或者關(guān)注這個(gè)謊言，并且對說謊者的說謊和欺騙技巧表示贊賞。

（4）道德感與說謊動機(jī)

另一個(gè)與說謊動機(jī)密切相關(guān)的情緒是道德感，以及隨之而來的罪惡感和羞恥感。如果說生物本能的趨利避害作為一種外部的誘因會促使人為了利益去說謊，或者因?yàn)閼峙抡f謊帶來的嚴(yán)厲懲罰而不說謊，那么道德感，以及隨之而來的罪惡感和羞恥感則是關(guān)于說謊的內(nèi)在準(zhǔn)繩。道德感強(qiáng)烈的人，可能會預(yù)見到說謊行為所帶來的沉重的罪惡感和羞恥感，從而避免說謊。埃克曼（Ekman, 1985）認(rèn)為，羞恥感和罪惡感是兩種不同的情緒，罪惡感是個(gè)體的自我批判，是在別人不知道自己說謊的情況下的自我反省，而羞恥感則是源于謊言敗露時(shí)，他人對說謊主體的非議所帶來的情緒體驗(yàn)。

雖然道德感是約束人們說謊的內(nèi)在準(zhǔn)則，但并不是所有人，或者人并不是在任何時(shí)候，都會對說謊產(chǎn)生羞恥感和罪惡感，例如，某些具有精神病態(tài)人格的人。當(dāng)一個(gè)人將說謊和欺騙作為自己謀生的手段，或者習(xí)以為常時(shí)，那么這個(gè)人在頭腦中便會合理化自己的謊言和欺騙行為，從而不會產(chǎn)生羞恥感和罪惡感。例如，上面提到的埃克曼大學(xué)時(shí)代流行的偷書行為，大學(xué)生們合理化自己的偷書行為，并沒有感到任何罪惡感和羞恥感（Ekman, 1985）。

還有很多情況下，人們對特定的說謊行為抱有“特赦”心理，把說謊和欺騙當(dāng)作特定情況下被允許的行為。例如，人們對于臥底警察、國家機(jī)器的間諜特工、談判專家、外交領(lǐng)域的政客、面對重癥病人的醫(yī)生、商場里的促銷員（他們的贊美和恭維，很可能都是程式化的，而非發(fā)自內(nèi)心）等人群的職業(yè)行為是完全可以接受的。對于這些人來說，說謊和欺騙是他們所從事的職業(yè)必須具備的一種技能，這種技能甚至攸關(guān)性命或國運(yùn)。

2.說謊過程與情緒

說謊行為實(shí)施的過程與情緒密不可分（Buller & Burgoon, 1994; 1996）。說謊行為通常包含欺騙性的言語內(nèi)容，以及附屬的言語（那些與謊言本身無關(guān)的言語信息）和非言語信息（語氣、語調(diào)等語音信息，以及表情、肢體動作和姿態(tài)等），附屬的言語和非言語信息通常都是用于傳遞情緒性的信息。

（1）伴隨說謊的偽裝情緒

人們在說謊的時(shí)候通常需要偽裝自己的情緒來掩飾內(nèi)心的真實(shí)感受，或者通過故意的情緒表達(dá)來誤導(dǎo)，甚至誘使他人相信其謊言。一旦人們采用情緒性的表現(xiàn)來誤導(dǎo)、誘騙他人，那么情緒本身也就成為謊言的一部分。每個(gè)人在成長的過程中，無一例外都習(xí)得了大量在某種社會情境下應(yīng)該表現(xiàn)出的某種特定情緒、情感的知識和經(jīng)驗(yàn)。例如，當(dāng)朋友或者親人在向我們轉(zhuǎn)述一件令他非常揚(yáng)揚(yáng)得意的事情時(shí)，我們應(yīng)該表現(xiàn)出欣賞的神情；當(dāng)我們?nèi)タ赐Ｖ氐牟∪藭r(shí)，應(yīng)該說很多寬慰病人的話，假裝病人快要好起來。

但是，并不是所有人都能夠充分利用這些知識，并且能夠把自己的情緒矯飾得滴水不漏。20世紀(jì)90年代，轟動美國的美式橄欖球運(yùn)動員辛普森殺妻案在調(diào)查之初，警方在證據(jù)不足的前提下，認(rèn)為辛普森具有重大的殺人嫌疑。這是因?yàn)樾疗丈谙蛱絾T否認(rèn)自己犯有殺害前妻的罪行時(shí)，并沒有表現(xiàn)出非常強(qiáng)烈的悲痛情緒。探員基于之前采訪受害人家屬的經(jīng)驗(yàn)，主觀地認(rèn)為辛普森有很大的嫌疑，然后便炮制了各種證明辛普森殺人的證據(jù)，這嚴(yán)重違反了美國司法體系所嚴(yán)格遵守的程序公正原則，因此最終辛普森被判定對其妻子和情夫的死亡僅僅負(fù)民事責(zé)任，此案成為美國歷史上“疑罪從無”的最有名案件。在這個(gè)案例中，辛普森沒有能夠很好地矯飾自己的情緒，他對前妻的冷酷態(tài)度導(dǎo)致警方先入為主地認(rèn)為他有嫌疑，從而發(fā)生了偽造證據(jù)的鬧劇。

（2）說謊行為引發(fā)的情緒

正如第4章所介紹的，說謊行為可以分為意圖、執(zhí)行和反饋三個(gè)階段。在每個(gè)階段中，說謊者都需要隱瞞客觀真實(shí)的信息，建構(gòu)錯(cuò)誤或者虛構(gòu)的信息，并采用恰如其分的方式把自己建構(gòu)的信息表達(dá)出來，這些都需要付出認(rèn)知努力來保證說謊最終成功。在這個(gè)過程中，說謊者需要處理基于真實(shí)信息的反應(yīng)傾向與基于虛假信息的反應(yīng)傾向之間的沖突，或者說需要抑制真實(shí)反應(yīng)。因此，真實(shí)反應(yīng)傾向與虛假反應(yīng)傾向之間的沖突，增加了說謊者的認(rèn)知沖突和認(rèn)知負(fù)荷，消耗說謊者的認(rèn)知資源，不但使其反應(yīng)時(shí)間變長（Suchotzki et al., 2017），而且說謊者為了努力使謊言成功，會對自己行為過度控制，引起情緒喚醒水平升高，這種現(xiàn)象被稱為動機(jī)損害效應(yīng)（motivational impairment effect, Ben-Shakhar & Elaad, 2003; DePaulo & Kirkendol, 1989）。因此，當(dāng)說謊者希望自己的謊言成功的動機(jī)越強(qiáng)烈時(shí)，就越需要付出更多的認(rèn)知努力，對自己說謊時(shí)的行為表現(xiàn)進(jìn)行更強(qiáng)的控制，那么這些認(rèn)知活動可能會使他更加緊張和焦慮。

（3）預(yù)測說謊后果引發(fā)的情緒

對于大多數(shù)人來說，謊言敗露所帶來的負(fù)性結(jié)果會讓說謊者不安、恐懼和焦慮。除了害怕謊言敗露所引發(fā)的恐懼和焦慮，愧疚感和罪惡感也是說謊時(shí)以及說謊之后常見的情緒體驗(yàn)。雖然擔(dān)心謊言敗露會引發(fā)恐懼和焦慮，但是如果這種恐懼或者焦慮的情緒比較輕微，非但不會使說謊行為失敗，反而會使說謊者始終保持警惕，更加注意控制自己的言行和神態(tài)。但是，如果這種恐懼和焦慮的程度比較嚴(yán)重，那么說謊者則很可能會在說謊過程中表現(xiàn)出異常的行為特點(diǎn)和生理反應(yīng)。因此，埃克曼認(rèn)為，傳統(tǒng)測謊儀測的不是謊言本身，而是情緒信號（Ekman, 1985）。

接下來，我們將簡要介紹說謊情緒的三個(gè)成分，并在5.2節(jié)深入介紹說謊情緒的神經(jīng)生理反應(yīng)。

5.1.2 說謊情緒的三個(gè)成分

目前，心理學(xué)研究者普遍認(rèn)為情緒包括主觀體驗(yàn)、外部表現(xiàn)和生理喚醒三個(gè)成分。相應(yīng)的，說謊的情緒反應(yīng)也對應(yīng)三個(gè)成分：說謊的主觀體驗(yàn)、外部表現(xiàn)和生理喚醒。

正如本節(jié)所介紹的，說謊時(shí)伴隨的主觀體驗(yàn)非常復(fù)雜多變，有可能是恐懼、焦慮，也可能是羞愧、內(nèi)疚，還可能是揚(yáng)揚(yáng)得意、暗自竊喜，在此不再詳述。

情緒的外部表現(xiàn)主要包括面部表情、姿態(tài)表情和語調(diào)表情，是情緒主觀體驗(yàn)的外部行為表現(xiàn)。在所有外部行為表現(xiàn)中，微表情被認(rèn)為是最具有識別謊言價(jià)值的面部表情。美國福克斯廣播公司播出的電視劇《別對我說謊》更是將微表情渲染上一層神秘色彩，也將保羅·埃克曼關(guān)于微表情的研究帶入大眾的視野。

任何一種情緒的產(chǎn)生都會同時(shí)伴隨腦部的神經(jīng)生理反應(yīng)，以及全身外周神經(jīng)、內(nèi)分泌系統(tǒng)等的變化，也就是生理喚醒。通常伴隨情緒發(fā)生的生理喚醒不太容易受人的主觀意志控制，所以成為測量情感、測謊的相對客觀的指標(biāo)。因此，多導(dǎo)生理記錄儀（也就是傳統(tǒng)意義上的測謊儀）已經(jīng)被廣泛地應(yīng)用到與情緒有關(guān)的研究，以及謊言識別領(lǐng)域，用來記錄對情緒變化敏感的多項(xiàng)生理指標(biāo)，然后進(jìn)行綜合分析。

小結(jié)

本節(jié)主要介紹了說謊的情緒反應(yīng)。說謊行為與情緒緊密關(guān)聯(lián)，情緒會驅(qū)動人說謊和欺騙，情緒是說謊的內(nèi)在動機(jī)。通常人們說謊的主要動機(jī)是趨利避害，也有可能是尋求欺騙成功的刺激感和成就感，而道德感以及隨之而來的罪惡感和羞恥感則是約束人說謊的內(nèi)在力量。說謊行為實(shí)施的過程也與情緒密不可分。當(dāng)采用情緒性的表現(xiàn)來幫助說謊時(shí)，情緒本身也成為謊言的一部分。在準(zhǔn)備說謊、實(shí)施說謊行為的過程中對說謊行為結(jié)果的預(yù)測會引發(fā)復(fù)雜的內(nèi)心情感體驗(yàn)。說謊的情緒反應(yīng)對應(yīng)三個(gè)成分：說謊的主觀體驗(yàn)、外部表現(xiàn)和生理喚醒，傳統(tǒng)的測謊儀測量的是人在說謊時(shí)的自主神經(jīng)生理反應(yīng)。

思考題

1.說謊動機(jī)與情緒之間有什么關(guān)系？

2.道德感如何影響人的說謊行為？

3.說謊時(shí)可能伴隨哪些情緒體驗(yàn)？