2.1.4 信息化金融
信息化金融是指運用以互聯網為代表的信息技術,對傳統金融的運營流程、服務、產品進行改造或重構,實現經營、管理全面信息化。金融信息化是金融產業發展的趨勢之一,而信息化金融機構是金融創新的產物。
將信息技術應用于金融領域,把金融業變成基于信息化技術的產業,已經成為金融創新和發展的關鍵驅動力。信息化金融的業務模式可分為傳統金融業務電子化模式、創新金融服務模式、金融電商模式3類,如圖2-6所示。

圖2-6 信息化金融業務模式
1.傳統金融業務電子化模式
傳統金融業務電子化是指金融企業采用互聯網、網絡通信等技術,達成金融服務行業降本增效的目的,并實現金融業務處理自動化、金融業務管理信息化和金融戰略決策科學化。
比如,商業銀行的信息化建設已經進入深耕細分的階段,建成了由網上銀行、手機銀行、電話銀行和自助銀行構成的電子銀行一站式金融服務體系。
2.創新金融服務模式
金融機構信息化建設為金融服務電子化創造了條件。依托云計算、移動互聯等加速發展的新技術,金融服務全面進入數字化時代,將重塑商業模式,推動金融生態建設。
創新金融依托單行業連接、多行業連接、合作伙伴連接等模式,全鏈路打通金融生態,實現了精準觸達、智能展業,這有利于批量渠道獲客,增強客戶黏性,降低運營成本,增加企業盈利。
3.金融電商模式
金融機構電商化,即自己建立電商平臺,或者與其他擁有海量客戶信息和渠道的互聯網企業合作建設電商平臺,從用戶需求出發,整合商業流程,打造電商“商業+金融”的業務閉環,比如建設銀行的“善融商務”、交通銀行的“交博匯”、招商銀行的“非常e購”等。
金融機構電商化的本質是傳統金融電商化,即傳統金融業務模式向電子商務業務模式轉型。我們可以基于電商提供支付貨幣、網絡信貸、供應鏈金融、預售訂單融資、金融中間業務、貨幣匯兌、賬戶預存款、支付工具、移動支付等業務。