軍校與戰(zhàn)爭(zhēng)

Jeff的教育經(jīng)歷豐富，就從那個(gè)大名鼎鼎的西點(diǎn)軍校講起吧！西點(diǎn)軍校成立于 1802 年，由當(dāng)時(shí)的美國(guó)第三屆總統(tǒng)Thomas Jefferson（托馬斯·杰弗遜）簽署法令成立，培養(yǎng)了Douglas MacArthur（麥克阿瑟）、Dwight David Eisenhower（艾森豪威爾）等眾多軍事政治人才。西點(diǎn)軍校入學(xué)條件嚴(yán)格，需政府高官推薦、考試、體檢后擇優(yōu)錄取。1960 年，Jeff經(jīng)歷了層層篩選，于 6 月正式入學(xué)攻讀理科學(xué)士學(xué)位。

在西點(diǎn)軍校的最后一年，Jeff受任訓(xùn)練學(xué)校的一支散漫疲乏的儀仗隊(duì)。儀仗隊(duì)中不乏無視指揮擾亂隊(duì)伍的紈绔子弟，Jeff把對(duì)每個(gè)人的反饋用看板的形式放在學(xué)生經(jīng)常出入的路上，以求每個(gè)學(xué)生都能“無處可逃”地看到這種可視化的結(jié)果。這種透明性管理讓所有隊(duì)員都發(fā)生了變化，數(shù)周后儀仗隊(duì)的狀態(tài)大有改觀。持續(xù)使用看板管理儀仗隊(duì)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)由最落后的隊(duì)伍一躍當(dāng)選為護(hù)送麥克阿瑟將軍的殯儀隊(duì)。

從西點(diǎn)軍校畢業(yè)后，Jeff參加了飛行員培訓(xùn)，成為一名飛行偵察員。在訓(xùn)練期間，他接受了飛行戰(zhàn)略專家博伊德的教導(dǎo)，深刻地了解到?jīng)Q策速度和效率是一名飛行偵察員的必備能力。之后，在敵方的命中率是 50%，且Jeff已有許多戰(zhàn)友犧牲在戰(zhàn)場(chǎng)的情況下，憑借著觀察-定位-決定-行動(dòng)的作戰(zhàn)理念，Jeff駕駛RF-4C在執(zhí)行了 100 次戰(zhàn)斗任務(wù)后仍能毫發(fā)無損地生還。經(jīng)歷了驚險(xiǎn)戰(zhàn)爭(zhēng)的洗禮，Jeff對(duì)決策效率、回路、反饋和調(diào)整的理解尤為深刻。