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第15章 名字也是產(chǎn)品本身

和包裝就是產(chǎn)品本身一樣,產(chǎn)品的名字也是產(chǎn)品本身。

美國著名修辭學(xué)家肯尼斯·伯克說:“我們所處的這個世界都是由語言和符號構(gòu)成的。”

人類認(rèn)識這個世界上的任何事物,是通過名稱和符號來認(rèn)識,比如你看到一個桌子上放著一個杯子,“桌子”和“杯子”這兩個詞語就是人類給那兩樣?xùn)|西命的名字,桌子這個名字就代表了杯子下面那個四條腿一塊木板的東西,而杯子就是上面那個容器。

小孩在最初的識物教學(xué)資料里面,教他們認(rèn)識一個杯子或者是一個蘋果,就是將蘋果的圖片和“蘋果”這兩個字放到一起,這就是人類認(rèn)識世界的方式:符號+詞語。

名字就是物品本身,大家在看到、聽到或者說到“桌子”這個詞語的時候,腦海里出現(xiàn)的東西都是一樣的,這就是用一個詞語定義了一個事物之后,就等于將那個事物等同了這個詞語,接下來在這個詞語出現(xiàn)的時候,大家腦海里出現(xiàn)的畫面就是一樣的。

比如,在大家面前說到“陽光”這個詞,就能將“陽光”這個詞所代表的感受呈現(xiàn)在所有人腦海里面一樣。這樣,是不是感受到了每一個詞語都像是一根指揮棒,詞語能統(tǒng)一指揮和控制人們對事物的認(rèn)識。

就像我們給格湘雅公司命名的“格湘雅太陽被”,顧客在看到名字時就已經(jīng)在腦海里有了一個認(rèn)識——它是一床暖和的被子。然后再加上我們給它的話語“格湘雅太陽被,棉花還有陽光味”,這就一下在消費者腦海里留下了這款棉被產(chǎn)品的印象。

還有我們在為禮贊記品牌定位了緩解焦慮的花膠產(chǎn)品后,將其命名為“喜顏開”,這都是在名稱上就定義了產(chǎn)品,解決了產(chǎn)品的廣告創(chuàng)意。名字的力量威力無窮,人們通過名字和符號認(rèn)識世界,通過名字和符號認(rèn)識產(chǎn)品,可以說,產(chǎn)品就是名字和符號的化身。

一切產(chǎn)品,都必須先轉(zhuǎn)換成“詞語(名字)”和“符號”,才能進(jìn)入人們的腦海里。比如,我說我給你做一套“創(chuàng)意”,“創(chuàng)意”也是一個詞語,創(chuàng)意這個詞語代表了我接下來要為你做的工作,但是如果沒有這個詞語,你就理解不了我要給你做什么。

因此,與其說我們是在銷售產(chǎn)品,不如說我們是在銷售符號和詞語。

就如王老吉賣“中華老字號”賣不好,賣“最正宗的涼茶”也賣不好,賣“怕上火”就賣好了。這就是賣詞語,不管你從事的是什么行業(yè),都是如此。而廣告工作,就是一項運用詞語和服務(wù)的技術(shù)工作。

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