序一
前不久,陳德智老師邀請我為《孫子兵法商業戰略》作序,一開始我還有點猶豫,但很快就答應了。猶豫的原因是我確實沒有認真研讀過《孫子兵法》,而答應是因為這是一個很好的學習機會,可以趁此掃掃盲、了解一下這部舉世聞名的“兵經”與商業管理究竟有什么關系。
眾所周知,《孫子兵法》成書于2500年前的春秋后期。那是一個硝煙四起、天下大亂的年代。我相信亂世造英雄,同時亂世也造就思想家。因此,在那個戰火紛飛的年代產生一部作戰寶典,這其實并不奇怪。我想《孫子兵法》之所以能夠如此經久不衰,一方面要歸功于孫武的天才,另一方面應該也有那個特殊時代的功勞。社會的動蕩或急劇變革通常都伴隨著新問題、新挑戰,而人們對這些問題的深入思考造就了新理論、新思想。在經濟管理領域就有很多這樣的例子,如1929年經濟大蕭條帶來了凱恩斯理論,戰后日本經濟社會的重建磨煉出了豐田生產管理體系,等等。現在大家都在說我們正在經歷的百年未有之大變局,相信這也是一個產生偉大思想的黃金時代。
作為一部兵書,《孫子兵法》研究的當然是如何帶兵打仗,那么它和商業管理又有何關系呢?從最基本的層面來看,打仗和管理都是關于如何利用有限的資源,在復雜多變的環境下,面臨敵人或競爭對手有意識的對抗下,去爭取在戰場或市場上的勝利。正是因為戰爭和商戰有很多相似之處,我們就可以從兵書中得到許多關于商業管理方面的啟示,來豐富現有的管理理論,而這恰是陳德智老師在過去的20多年里潛心研究的一個課題。但是,值得大家注意的是,戰爭與商戰也存在著許多不同之處,因此我們不可能指望《孫子兵法》能夠覆蓋所有商業管理問題,特別是現代企業面臨的諸多新的管理挑戰。我覺得戰爭與商戰之間最大的不同在于,戰場有敵我雙方,而市場要復雜得多,除了敵我之外還有顧客,商戰的勝負最后是由顧客決定的,因此商戰更多的是在顧客的“需求空間”中展開,每一個企業都希望自己能在那個“需求空間”中占據盡可能大的地盤。當然,這個需求空間也會有“復雜的地形”,也會有“山頭”與“溝壑”,還會有“伏兵”,而這些又與許多因素有關,有主觀因素如顧客的偏好與心情,也有客觀因素如其他可替代的產品。但最關鍵的是顧客的需求空間是“活”的,它也是管理的范疇。還有,戰爭與商戰的另外一個不同就是對“勝利”的理解,戰爭更多強調的是“零和”,非此即彼,強調的是“消滅”或“投降”,而商戰中的“勝利”通常會更“柔和”一些,追求的是一種相對有利的平衡。總之,兵家的思想對于企業家而言,有許多可取之處,可以激發很多聯想和新的視角,但僅這些還是不夠的,企業家還需要從現代管理理論的巨大寶庫中去汲取其他養分。
于我而言,《孫子兵法》給我印象最深刻的是三個字:知,勢,奇。孫子曰:“知彼知己,勝乃不殆;知天知地,勝乃可全。”首先,知者,視野是也。管理者的視野決定了格局,格局決定了結局。兵圣孫武教導我們不僅要了解自己,更要知曉對手、深諳外部環境。企業管理仿如下一盤棋,如果你的視野只是局限于棋盤之上,很多機會就會從你的指縫間溜走。當前的商業競爭尤其如此,行業邊界愈加模糊,真正的機會或許是在行業之間的“處女”地帶,因此跨行業的視野就成了一個核心競爭力。其次,勢者,時機是也。孫子曰:“激水之疾,至于漂石者,勢也。”水怎能漂走石頭?那是因為急流中所蘊含的能量。一般的流水是沖不走石頭的,要待到百川匯成湍急之流方能漂石。這也就是大家經常聽說的:在風口上,豬都能飛起來。再次,奇者,善變是也。孫子曰:“凡戰者,以正合,以奇勝。”正與奇是兩種出擊的方式,前者屬常規性戰略,而后者是非常規的、是競爭對手始料不及的。記得有一個經典的哈佛案例講的就是這個道理,如果一個零售商能把補貨周期做到兩周之內,而行業標準卻是幾個月甚至半年,它就能打敗群雄而立于不敗之地。一個企業要能夠在激烈的競爭環境中脫穎而出,靠的不是跟隨,而是超越,而超越就是一種非常規的打法。總之,《孫子兵法》可以給我們以無限的遐想,我們可以把其中的理念和實際管理問題相結合,從而獲得更開闊的思路和更有效的戰略。
《孫子兵法商業戰略》旨在為讀者提供一個基于《孫子兵法》的戰略管理理論體系。陳德智老師用現代管理理論的思維范式來對《孫子兵法》的主要思想進行歸納、梳理,再結合多年的教學、企業調研經驗,最后形成一個便于企業家在實踐中應用的理論體系。這個理論體系由五個緊密相連的部分組成,即戰略分析、戰略規劃、戰略行動、戰略控制和戰略保障,因此它是一個完整的戰略管理理論體系。這既是對讀者的負責,也是對《孫子兵法》的尊重。這本書是陳德智老師多年教研心血的結晶,也是他讀博時期的一個夢想的實現。因為《孫子兵法商業戰略》的“前生”是以講義的形式被多次用于戰略管理的課堂上,所以書中也有各屆同學們的貢獻。
我想通過閱讀《孫子兵法商業戰略》,讀者們會有以下兩個方面的收獲。第一,這是一次時空的穿越。一部兩千多年前的兵書,總共六千字左右,卻有如此豐富、縝密的思想,而且對于現代管理挑戰,它顯得一點也不過時。我們因此驚嘆于古代先賢的偉大以及中華文化的博大精深。第二,這是一次兵家與企業家的對話,一次時隔兩千多年的對話。《孫子兵法商業戰略》把兵圣孫子的思想和現代管理案例并排列舉,讓讀者去聯系、去聯想、去發現。盡管戰爭與商戰有不同之處,但這并不妨礙企業家們從兵家的思想中去吸取養分,而且這種跨界的學習往往會帶來一些難得的靈感與發現。他山之石,可以攻玉!我們要感謝陳德智老師的辛勤付出,把這本著作奉獻給廣大讀者,為大家建立起了一座通往古代先賢的橋梁。
相信讀者們會喜歡《孫子兵法商業戰略》!讓我們一起在歷史的長河中尋找閃亮的思想,并以此來豐富、武裝自己,這樣當我們面對復雜嚴峻的問題時,就會多一份信心、多一些沉穩、多一點辦法。
陳方若
上海交通大學光啟講席教授
上海交通大學安泰經濟與管理學院院長
上海交通大學行業研究院院長
2021年初春