第一部分　新型零售的四大支柱

第1章　中國電子商務的崛起：繁榮的20年

1999年，20世紀的最后一年，彼時，世界上很多地方都被所謂的千年蟲所困擾。在中國的十二生肖里，1999年是兔年。兔子是一種溫順且無害的小動物，至少看起來與這一年發生的戲劇性的巨變沒有任何關系。

然而，在中國電子商務的歷史上，1999年是非常重要的一年。這一年誕生了許多在未來舉足輕重且具有代表性的互聯網公司，這些公司在不久的將來形成了中國互聯網和電子商務的競爭格局，甚至在未來的二十多年里影響了中國人的生活方式。

1999年3月，馬云在浙江杭州建立了一個名為阿里巴巴的B2B電子商務平臺。這一年8月，哈佛商學院畢業生邵亦波把美國eBay的C2C模式引入中國，在上海建立了在線交易平臺易趣。同是1999年，11月，北京大學畢業生李國慶仿照亞馬遜的B2C模式成立當當網（后文簡稱“當當”），并開始在網上賣書。而這一年，eBay已經成立4年，并且在一年前上市，亞馬遜也已經4歲，并在兩年前上市。1998年，劉強東創立了另一家重要的中國公司——京東，但是京東最初只是電子產品的批發商，直到2004年才開始在線上銷售。后來同是B2C模式的京東與當當展開了激烈競爭，結果大家已知，京東勝出并成了“中國的亞馬遜”。

中國的互聯網正處于爆炸性發展的階段，沒人能確定誰能夠幸免于即將到來的殘酷競爭。事后來看，在1999年前后成立的這四家中國公司所走的不同道路，經歷的交鋒，以及取得的成就，是非常有啟發性的。接下來我們來看看它們是怎么做的。