如果你想故意在別人面前顯能，你將得罪人；如果你讓他在你面前顯能，你將得到友誼。

大部分人要使別人認同自己時，總是說得過多。推銷員更是這樣，往往得不償失。盡量讓對方表現吧，對他自己的事，他比你更清楚。請教他，讓他來說。

不要打斷別人，因為那樣很危險。當一個人有很多話要說時，他是不會注意你的，要耐心地、開放地對待他，誠懇地讓對方說出他的話。

這個辦法在商業領域有用嗎？我們來看看下...