- 拓客:實體店引流99招
- 黃特
- 17字
- 2021-12-09 15:52:49
第3章 讓利引流:讓顧客感覺到占便宜
第26招 超低價引流
超低價引流,即拿出店里的一兩款產品,定一個極低的充滿誘惑力的價格,以成本價或低于成本價的方式銷售,不考慮盈利,目的是吸引顧客,進行低價引流。
如今的顧客越來越精明,都想占商家的便宜,沒有便宜的事情很難激起他們的消費動力,他們是否走進店鋪的一個重大決定因素為是否有利可圖、是否有便宜可占。低價引流正是利用了顧客的占便宜心理,給他們提供一個進店的契機,如淘寶、拼多多上的9.9元、19.9元包郵等促銷活動,目的就是獲得足夠的流量。當店家成功蓄客之后,可以打造私域流量池,實現進一步的銷售和轉化。
線下實體店的低價引流經營手段也很常見,如:
● 超市派發的商品目錄彩頁,上面總有幾款醒目的超低價商品;
● 餐廳門口或大堂的海報上推出的1元、9.9元特價菜;
● 水果店在店鋪醒目位置張貼的價格標簽——10元3個火龍果;
● 美妝店推出的1元超低價面膜;
● 肯德基的瘋狂星期四促銷活動中的9.9元、19.9元特價產品。
案例26-1
濰坊張家牛肉湯是一家百年老店,屬當地的招牌美食。該店每天一到飯點,都是顧客盈門,生意長盛不衰。
這家店的核心競爭力,除了味道好,還有至關重要的一點:料足肉多,18元一碗的牛肉湯足足有三兩優質牛肉。
另外,其價格相對便宜,同類牛肉湯通常肉少粉絲多,與張家牛肉湯相比,沒有任何性價比可言。
這家百年老店有自己的產業鏈,從養牛到運輸再到屠宰,一條龍全掌握,這樣就將原料成本壓縮到了最低。最后,將全產業鏈擠壓出來的利潤呈現在了低價質優的牛肉湯上。
商家非常厚道,18元一碗的牛肉湯就放18元的牛肉(相對于同行從市場購買牛肉的價格),這樣就將價格壓到了最低。但是,由于商家良好的成本控制功底,其仍能賺取微利。再與競爭對手相比,優勢就會體現出來,誰還能與之競爭。
牛肉湯可以不賺錢,或者只是微利,但顧客被吸引過來后,就可以在其他關聯產品銷售上賺取利潤。
注意,采取超低價引流措施時,低價不是目的,其最終目的有兩個。
第一,將顧客吸引過來,帶動其他產品或服務的銷售。例如,餐廳推出的特價菜效果最明顯,因為顧客基本上不會只點一個特價菜,他們只要進店就會帶動其他菜品的銷售。
第二,同顧客建立鏈接。如果顧客只是奔著特價產品而來,對消費其他產品或服務暫時不感興趣,則可以通過添加微信、加入會員等形式同顧客實現深度的捆綁鏈接,以便日后的推廣與銷售。
超低價引流是通過降低消費門檻來實現快速引流,在具體實施時要把握好以下兩個要點。
第一,價格要有沖擊力,對顧客有十足的吸引力。如果定一個“高不成低不就”的價格,將很難達到預期效果。
第二,低價不能低質。要讓顧客感覺特價商品是真正物有所值、物超所值,切不可拿次品來糊弄顧客,否則一旦質量體驗不好,那么結局就是“賠了夫人又折兵”,成本付出了還沒有獲得好結果。
