- 從零開始學(xué)招聘:人力資源管理的基本功
- 董超
- 2096字
- 2021-12-09 11:55:34
本書內(nèi)容及體系結(jié)構(gòu)
第1章 招聘,一切的開端
人人似乎都知道人力資源管理要做招聘,但是,招聘究竟要怎樣做?什么樣的招聘才算是好的招聘?招聘只是發(fā)發(fā)招聘信息、搜搜簡(jiǎn)歷,這是外行人的理解;真正的招聘,你要了解的,遠(yuǎn)比這句話多很多。
第2章 招聘準(zhǔn)備,磨刀不誤砍柴工
只有真正做過招聘的,才知道招聘工作遠(yuǎn)不止聽上去那么簡(jiǎn)單。即便是發(fā)招聘信息、跑現(xiàn)場(chǎng),也不是一兩句話就能說清楚的。招聘,就是一場(chǎng)硝煙四起但無言的戰(zhàn)爭(zhēng)。既然是戰(zhàn)爭(zhēng),在雙方見面“廝殺”之前,很多準(zhǔn)備工作就必須做足。招聘涉及哪些國家相關(guān)法律法規(guī)?招聘相關(guān)表單又是如何設(shè)計(jì)?你需要準(zhǔn)備的,一樣也不能馬虎。
第3章 需求分析,不打無名之仗
企業(yè)究竟要招什么樣的人?人工成本的不斷上漲以及全球一體化和互聯(lián)網(wǎng)帶來的產(chǎn)業(yè)升級(jí),使得工作劃分越來越細(xì),招聘,不再是簡(jiǎn)單地招聘一個(gè)人負(fù)責(zé)一項(xiàng)工作,很可能是幾個(gè)人共同負(fù)責(zé)一項(xiàng)工作的不同部分。那么,為了區(qū)分這些,需求分析究竟該怎么做?
第4章 渠道確認(rèn),認(rèn)準(zhǔn)路線好前進(jìn)
隨著時(shí)代的發(fā)展,傳統(tǒng)招聘渠道在改變,新的招聘渠道也在不斷涌現(xiàn)。越來越多的招聘渠道,給了招聘工作者更多的選擇,但也帶來了更多的疑惑。是堅(jiān)守傳統(tǒng),還是追求新興;是獨(dú)寵一種,還是“雨露均沾”——這是留給招聘工作者的不定項(xiàng)選擇題。
第5章 信息發(fā)布,讓世界知道我們
招聘信息的發(fā)布,并不是簡(jiǎn)單地碼幾個(gè)字后點(diǎn)擊鼠標(biāo)發(fā)送出去那么簡(jiǎn)單。信息發(fā)布,是要盡可能地讓更多符合要求的求職者知道企業(yè)的招聘信息。一條詞不達(dá)意、發(fā)布渠道錯(cuò)誤的招聘信息,并不會(huì)給企業(yè)帶來多少符合要求的簡(jiǎn)歷。有效的招聘信息,才是企業(yè)所需要的。
第6章 簡(jiǎn)歷篩選,眾里尋他千百度
篩選簡(jiǎn)歷很簡(jiǎn)單?并不是。簡(jiǎn)歷篩選工作看似簡(jiǎn)單,似乎只要從上到下瞟一眼簡(jiǎn)歷,就能知道該候選者是否合適。但實(shí)際上簡(jiǎn)歷包含了大量的信息,無不在用數(shù)據(jù)和文字描述,告訴招聘工作者這份簡(jiǎn)歷背后有著怎樣一位求職者,他在多大程度上符合企業(yè)的用人要求。招聘工作者就要有“火眼金睛”,通過一份簡(jiǎn)歷解讀出背后的關(guān)鍵信息。
第7章 邀約面試,初識(shí)下的心交流
有多少求職者答應(yīng)面試卻最終爽約不來?原因或許很多,但本質(zhì)上是因?yàn)檠s工作沒有做好。在邀約的時(shí)候,招聘者沒有發(fā)現(xiàn)求職者內(nèi)心所渴望的是什么,于是求職者在等待面試期間,因?yàn)椴皇煜ざa(chǎn)生疑惑,進(jìn)而選擇放棄面試。那么,面試邀約究竟要怎么做呢?
第8章 面試,共赴一場(chǎng)“相親會(huì)”
面試,其實(shí)就是一場(chǎng)“相親會(huì)”,成與敗可能就在某個(gè)瞬間。面試,除了硬件條件符合,還要看雙方是否看對(duì)了眼。感覺對(duì)了,十有八九就成了。要培養(yǎng)或者引導(dǎo)這種感覺,還得從面試各個(gè)環(huán)節(jié)下手。
第9章 錄用審批,“喜結(jié)良緣”的前夕
面試,只能算是一次初步的溝通,等到“感覺對(duì)了”,還得看求職者的真實(shí)情況,求職者有沒有撒謊,是否合適,薪酬又該怎么給,這里面又有哪些細(xì)節(jié)需要注意。這些細(xì)節(jié)沒確定,怎敢說萬事俱備呢?等到細(xì)節(jié)確定了,人員錄用也就基本定下來了。
第10章 入職,終于成為一家人
新人報(bào)到,看似一道簡(jiǎn)單的手續(xù),卻是新人進(jìn)入公司后首次感受公司辦事風(fēng)格。處理得好,無形中增加了新人對(duì)公司的好感,為后期的穩(wěn)定工作打下了好的基礎(chǔ);處理得不好,可能瞬間讓人產(chǎn)生離職的念頭。所以說,入職也是個(gè)技術(shù)活。
第11章 人力資源戰(zhàn)略,俯瞰全局的視野
招聘,只是整個(gè)人力資源管理體系中的一環(huán),我們?nèi)藶榈匕阉鼏为?dú)列出來,只是為了更加方便我們工作。但在實(shí)際操作中,它和其他人力資源管理模塊有著千絲萬縷的聯(lián)系。這時(shí)候,就引申出一個(gè)新的名詞——人力資源戰(zhàn)略。什么叫人力資源戰(zhàn)略呢?
第12章 人力資源規(guī)劃,招聘的起始點(diǎn)
人力資源規(guī)劃,是站在人力資源戰(zhàn)略的角度,對(duì)招聘做出的解讀。它根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化以及目前自身的實(shí)際情況,預(yù)測(cè)企業(yè)未來發(fā)展對(duì)人力資源的需求,以及為了滿足這種需求所必須開展的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作與活動(dòng)。
第13章 招聘標(biāo)準(zhǔn),用規(guī)范代替隨性
所謂無規(guī)矩不成方圓,沒有一定的標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)在招聘時(shí)就沒辦法做到要求統(tǒng)一,隨意性比較大。隨意性大的壞處是招到的新人很可能不符合公司的錄用要求,造成人員頻繁流失和二次招聘。
第14章 保障體系,為招聘添磚加瓦
招聘做得好不好,有時(shí)候決定因素在招聘體系之外,但它又與招聘不無聯(lián)系。這些非標(biāo)準(zhǔn)之外的因素,會(huì)對(duì)招聘產(chǎn)生影響。本章就從招聘效率、公司吸引力和招聘新助力三個(gè)方面介紹。
第15章 校園招聘,注入新生力量
近年來,越來越多的企業(yè)開始將校園招聘作為人才供給的突破口。狹義的校園招聘,專指企業(yè)進(jìn)入學(xué)校招聘合適的應(yīng)屆畢業(yè)生,這也是我們口中常說的校園招聘。在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下,校園招聘究竟要如何開展,怎樣才能收到效果呢?
第16章 招聘系統(tǒng),一站式招聘管理
隨著互聯(lián)網(wǎng)在各行各業(yè)的滲透,招聘也可以借助互聯(lián)網(wǎng)做得更高效。信息化系統(tǒng)的搭建,給招聘帶來了便利。而基于整個(gè)招聘流程搭建的招聘系統(tǒng),從社招到校招、從信息發(fā)布到新員工入職的每一個(gè)環(huán)節(jié),都為企業(yè)的效率帶來了飛躍提升。
第17章 招聘演變,未來招聘趨勢(shì)展望
在過去的半個(gè)世紀(jì),人力資源管理發(fā)生了幾次重大的轉(zhuǎn)變。這些轉(zhuǎn)變對(duì)人力資源管理各項(xiàng)工作的開展都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。招聘,作為人力資源管理的開端,也在這種變化過程中改變著它的工作方式與方法。那么,以后的招聘又該何去何從?