更糟糕的是，正當(dāng)“傻子瓜子”有獎(jiǎng)銷售活動(dòng)剛剛“滿月”的時(shí)候，政府發(fā)布公告，禁止所有工商企業(yè)搞有獎(jiǎng)銷售的促銷活動(dòng)。這一來，一下就將“玩巧”已經(jīng)露陷兒的“傻子瓜子公司”置于死地。它所售出的獎(jiǎng)券一律不能兌現(xiàn)，各地紛紛退貨，瓜子大量積壓，銀行催還貸款，再加上公司又打了幾場(chǎng)官司，一下虧損150多萬元，而且公司的信譽(yù)降到了最低點(diǎn)。

后來，查證“傻子瓜子”的這種偷梁換柱的投機(jī)手法，并不是在這次有獎(jiǎng)銷售時(shí)才第一次使用。公私聯(lián)營前，當(dāng)公司還在搞獨(dú)家小本生意時(shí)，年廣久就以批發(fā)價(jià)買回國營的“迎春瓜子”近10萬斤，貼上“傻子瓜子”的商標(biāo)，運(yùn)到上海加價(jià)銷售，這一欺騙行徑當(dāng)時(shí)沒有被人識(shí)破。這次面對(duì)有獎(jiǎng)銷售引發(fā)的“傻子瓜子”銷量猛增，年廣久又故伎重施，而且為降低成本，購回的瓜子質(zhì)量低下，就馬上被眾人識(shí)破，加上政府下令，及時(shí)阻止了年廣久的欺騙行為，年廣久就不得不吞下自己種下的苦果。

為應(yīng)付有獎(jiǎng)銷售帶來的畸型需求，傻子公司一共購進(jìn)瓜子145萬多公斤，有獎(jiǎng)銷售期一共賣出去114.5萬公斤，余下大約有30萬公斤，造成大量積壓。這些積壓的瓜子像一個(gè)沉重的包袱，拖不走，砸不爛，甩不掉，給公司造成重大損失。事情到這一步已經(jīng)充分說明欺騙消費(fèi)者，搞投機(jī)的違法生意是不會(huì)有好下場(chǎng)的。可傻子公司似乎傻到了不能覺醒的地步。

在“傻子瓜子”名聲即將損失殆盡之時(shí)，他們不是想著如何去挽回名譽(yù)，東山再起，而是繼續(xù)干欺騙消費(fèi)者的勾當(dāng)。在這批積壓的瓜子中，大部分是陳腐變質(zhì)的瓜子，是絕對(duì)不能再拿到市場(chǎng)上銷售的。可是年廣久竟然打著“為了讓國家減少一些損失”的招牌，對(duì)這些劣質(zhì)陳貨采取加工后再銷售的辦法處理，更有甚者，干脆原封不動(dòng)地把這些變質(zhì)瓜子拿出去賣。在以后的兩年中，傻子公司共銷出這些劣質(zhì)瓜子10萬公斤，把這些瓜子以低價(jià)賣出，絕大多數(shù)賣到了農(nóng)村，去騙那些消息閉塞的農(nóng)民。

年廣久無論怎樣投機(jī)，怎樣騙人，終究是會(huì)被人識(shí)破的。而他被人識(shí)破之時(shí)，也就是他的公司之路走到盡頭之時(shí)。年廣久起初是欺騙了一些人，但最終沒能在所有時(shí)間欺騙所有的人，從而吞下了自己釀造的苦酒，不講誠信，欺騙消費(fèi)者的行為讓名噪一時(shí)的“傻子瓜子”徹底退出了歷史舞臺(tái)。

欺騙是一時(shí)的，誠信是一世的。唯有誠信才能使生意長(zhǎng)久，這是不證自明的鐵律。

5.騙人之心不可有，防人之心不可無

生意場(chǎng)中的男人不可不講誠信，但社會(huì)是復(fù)雜多變的，你在講誠信的時(shí)候，還得提防一下別人，因?yàn)檫@個(gè)世界是騙子滿街跑，稍不留神便會(huì)被別人“套住”，有心在商界發(fā)展的男人應(yīng)該記住：騙人之心不可有，防人之心不可無。

在商場(chǎng)中被人騙的故事可以說是不勝枚舉，商海中摸爬滾打的商人幾乎每個(gè)人都能道出幾段“辛酸血淚”史，騙子輕則讓你破點(diǎn)小財(cái)，重則讓你血本無歸，一蹶不振。因此縱橫商海的男人在與人打交道時(shí)要留點(diǎn)心眼兒，別因?yàn)檫^分相信別人而入了騙局。

大名鼎鼎的美國作家馬克·吐溫，竟然也讓人忽悠了一回。

馬克·吐溫45歲那年，靠爬格子發(fā)了一點(diǎn)兒小財(cái)，并有了一定的名聲。一天，一個(gè)叫佩吉的老朋友來敲他的門。佩吉告訴馬克·吐溫：“我在從事一項(xiàng)打字機(jī)的研究工作，眼看就要成功了。一旦產(chǎn)品投放市場(chǎng)，金錢就會(huì)像河水一樣流來，現(xiàn)在我只缺最后一筆實(shí)驗(yàn)費(fèi)，誰敢投資，將來他得到的好處肯定是難以數(shù)計(jì)。”

馬克·吐溫本來就想入非非，經(jīng)對(duì)方一說，腦子里幻想的火苗一下子被煽得很旺，他爽快地拿出2000美元，投資研制打字機(jī)，有關(guān)研制的細(xì)節(jié)問題他從不過問。2000美元對(duì)于現(xiàn)在來說幾乎不值一提，但在那時(shí)卻是一筆不小的數(shù)目。這樣一年過去了。佩吉又找到馬克·吐溫，親熱地對(duì)他說：“打字機(jī)快研制成功了，只需要最后一筆錢。”兩年過去了，佩吉又來拜訪，仍是非常親熱地說：快成功了，只需要最后一筆錢。三年、四年、五年……時(shí)間一晃就是七個(gè)年頭了，這個(gè)“快成功了”的打字機(jī)還是沒有研制成功。馬克·吐溫屈指一算，先后2萬多美元在佩吉的百般殷勤和甜言蜜語中消失，他再也無法容忍了，責(zé)問前來要款的老朋友，到底什么時(shí)候才能真正成功？

佩吉又拍著馬克·吐溫的肩膀，搖動(dòng)三寸不爛之舌，賭咒發(fā)誓，說什么這回可是“真正地”接近成功了，只要馬克·吐溫投入“最后的”3000美元，打字機(jī)保準(zhǔn)能拿出來。原來一肚子氣的馬克·吐溫想了想，反正2萬多美元都賭出去了，再花3000美元也算不了什么。只要打字機(jī)研制成功，幾萬美元就會(huì)成幾倍幾十倍地?fù)苹貋怼?

馬克·吐溫哪里想到，這“真正的成功”卻被遙遙無期地拖了下去。他45歲開始投資研制打字機(jī)，到了60歲已是滿頭白發(fā)的老人了，打字機(jī)還是沒有研制成功，而被這個(gè)無底洞吞掉的金錢，已達(dá)15萬美元之巨，這些錢如果堆起來，恐怕能淹沒一個(gè)人。他決定不再當(dāng)傻瓜了。但當(dāng)佩吉出現(xiàn)在他眼前，用花言巧語向他勸說時(shí)，他大發(fā)橫財(cái)?shù)挠直簧縿?dòng)起來，決心又動(dòng)搖起來。佩吉最后一次對(duì)馬克·吐溫說：“打字機(jī)已研究成功，機(jī)器沒有問題，只要再調(diào)整一下就可以投放市場(chǎng)，如果你愿意再拿出最后一筆錢，當(dāng)然要多點(diǎn)，那就……”“要多少？”“4萬。”“4萬就4萬。”佩吉高興得跳起來，他心花怒放地對(duì)馬克·吐溫說：“我的好船長(zhǎng)，好望角就在眼前，再堅(jiān)持一下，就能看到它。”

好望角沒能在馬克·吐溫眼前出現(xiàn)，相反的是傳來了晴天霹靂般的壞消息：其他競(jìng)爭(zhēng)者已將打字機(jī)發(fā)明出來，并投入了工業(yè)生產(chǎn)。而馬克·吐溫投資的那個(gè)還在“調(diào)整”的打字機(jī)，即使能投放市場(chǎng)，也賺不了錢，他用心血換來的19萬美元付諸東流了。此時(shí)馬克·吐溫才清醒過來，他痛心疾首地說：“我全明白了，現(xiàn)在我承認(rèn)自己是個(gè)大傻瓜。對(duì)佩吉，我若是用一個(gè)鋼夾子把他夾住，我就不許任何人放他，他就只好戴著那只夾子直到死了為止。”

以幽默著稱的大作家馬克·吐溫竟然恨恨地說出了這樣不大幽默的話來，可見他已經(jīng)是氣極了，但氣歸氣，他的投資可算是血本無歸了，對(duì)于爬格子的他來說，接近20萬美元的投資可不是什么小數(shù)目。馬克·吐溫過于相信朋友，一次次的將錢投入虎狼之口，這種慘痛的經(jīng)歷對(duì)我們后人應(yīng)該起著很強(qiáng)的警示作用。

6.一錘子買賣砸傷了別人，也砸死了自己

作為一個(gè)商人來說，能夠得到別人的信任是生意做成的關(guān)鍵之所在，也是成功商人的秘訣之一。有良好口碑的商人總能得到更好的結(jié)果，那種只圖眼前利益，只做一錘子買賣的人，難有大的作為。

有好的口碑，得到別人的信任是商人成功的關(guān)鍵所在，要想得到別人的信任，誠信應(yīng)該永遠(yuǎn)放在第一位，這是取信于人的基本要求。世界上最會(huì)做生意的猶太人，便將別人對(duì)自己的信任看得比什么都重要。猶太人始終認(rèn)為：取得別人的信任是交易順利完成的基礎(chǔ)。猶太人非常遵守約定，但他們并不是千篇一律地簽訂書面的合同，他們往往只是口頭上的承諾，非正式，非書面的協(xié)議，只要他們承認(rèn)了約定，他們就會(huì)不折不扣地按照約定去行動(dòng)。猶太人這種重信守約的美德為他們贏得了極高的聲譽(yù)。

猶太商人從不做“一錘子買賣”，那種“只要每個(gè)人上我一次當(dāng)，我就可以發(fā)財(cái)了”的想法，在他們看來無疑是自取滅亡。

按理說，猶太人沒有自己的家園，被人到處驅(qū)來逐去，就很容易在生意場(chǎng)中玩“打一槍，換一個(gè)地方”的短期策略和流寇戰(zhàn)術(shù)，而實(shí)際上，猶太人極少有這種劣跡，他們總是信譽(yù)卓著，其經(jīng)營的商品或服務(wù)也都屬上乘，從不以次充好。猶太人在漫長(zhǎng)的經(jīng)歷中悟出了什么是真正的經(jīng)商之道。

在英國，最有名的百貨公司是“馬克斯—斯賓塞百貨公司”，這家百貨公司是由一對(duì)姻親兄弟，西蒙·馬克斯和巴劉·西夫創(chuàng)立的。

西蒙的父親米歇爾于1882年從俄國移居英國，最初是個(gè)小販，后來在利茲市場(chǎng)上開了個(gè)鋪?zhàn)樱院蟀l(fā)展為連鎖廉價(jià)商店。米歇爾于1964年去世后，西蒙和西夫?qū)⑦@些連鎖商店進(jìn)一步發(fā)展成資金更加雄厚、貨物更加齊全，具有類似超級(jí)市場(chǎng)功能的連鎖廉價(jià)購物商場(chǎng)。

馬克斯—斯賓賽百貨公司，雖以廉價(jià)為特色，但非常注重質(zhì)量，真正做到了“價(jià)廉物美”。用一些報(bào)紙上的話來說，這家百貨公司等于引起了一場(chǎng)社會(huì)革命。因?yàn)樵葟娜藗兊囊路┲峡梢詤^(qū)分不同社會(huì)階層，但由于馬克斯—斯賓塞百貨公司以低廉的價(jià)格提供制作考究的服裝，使得人們花錢不多就可以穿得像個(gè)紳士或淑女一樣，以“貌”取人的價(jià)值觀念也隨之發(fā)生了根本動(dòng)搖。現(xiàn)在在英國，該公司的商標(biāo)“圣米歇爾”成了一種質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的標(biāo)志。

馬克斯—斯賓塞百貨公司不但為顧客提供滿意的商品，還提供最好的服務(wù)。該公司的售貨員禮貌服務(wù)之周到，即使在素以彬彬有禮聞名于世的英國也是一個(gè)典范。西蒙和西夫在挑選職員時(shí)，就像挑選所經(jīng)營的商品一樣，一絲不茍，真正使公司成了“購物者的天堂”。

西蒙和西夫在讓顧客滿意的同時(shí)，還做到了讓職工也滿意。他們對(duì)職工要求極高，但為職工提供的工作條件，在全行業(yè)中屬于最好者之列，職工的工資也最高，還為職工設(shè)立保健和牙病防治所，由于所有這些優(yōu)越條件，馬克斯—斯賓塞百貨公司被人稱為“一個(gè)私立的福利國家”。

與馬克斯—斯賓塞百貨公司同為百貨零售企業(yè)的美國“希爾斯·羅巴克百貨公司”采取的也是同樣的經(jīng)營宗旨，甚至在對(duì)待顧客和職工的優(yōu)惠方面更有過之，并將這種恩澤施向整個(gè)社會(huì)，做到了與整個(gè)社會(huì)的和諧共存。