5、長期發展，還是眼前的利潤

“如果和軍方的合約利潤較高，那么我們就應該去爭取，我已經將我的大部分積蓄都投資于這家公司，3％的投資報酬率實在太低了，我希望報酬率能超過這個數字。”一位股東大聲的說道。

“我們大家都希望如此。”美因公司的董事長兼總經理美因回答道。美因公司是由他的父親創辦的，現在他正在主持該公司公開上市后的第二次股東大會。會場顯得有點混亂，另一位股東接著問道：“以什么樣的方法去盡力呢？長期性還是短期性？道德還是不道德？如果是你父親的話，他一定會說研究并制造軍需品是不道德的。”

“我再重復一遍，我們將會盡全力來經營這家公司，而且我要強調‘我們’這兩個字。公司的政策是由執行委員會的五位成員向董事會建議的，并不只是我一個人的看法，委員會的其他成員，現在也和我一起站在臺上，如果你們有什么問題想要問他們，你們可以盡量的發問。”美因說道。

一項長期的研究計劃

研究主管菲利浦接著說道：“我可以這么說，研究的本身并沒有所謂的道德或不道德，我認為我們所面臨的是純粹的企業經營和技術上的問題，我們必須在改良軍方火箭推動器，與開發氫氣燃料使本公司得以進入軍用能源市場之間，做一個選擇。”

一位股東問道：“為什么不同時進行這兩項業務？奇異公司具有各種不同的業務，我們為什么不行？”

美因回答他說：“奇異公司是我們的1加倍大，我不想做沒有十足把握的事。我認為同時進行兩種不同的業務，對我們公司而言是太多了點，因為這樣的話，我們將需要很大的資金，必須擴充我們的研究設備，而且還得雇用很多員工。” 、

一位股東立刻說道：“換句話說，雖然名義上你是在經營一家公開上市的公司，但是實際上，你還是把它當做是家族企業，你不愿意承擔風險。”

美因說道：“我不能接受你的說法，由于本公司近來營業狀況不盡理想，我可以體會到你們的感受。但是就海軍方面來說，他們認為我們在技術上的表現并不差。實際上我們在技術方面頗有名氣，這些都值得我們好好的加以保持下來，而不應該讓它受到損害。”

股東大會的第二天，美因召集了所有的執行委員開會。他說道：“股東們顯得越來越沉不住氣了，”他轉向副總經理兼制造部主管雷納繼續說道：“我認為你的看法并沒有改變，對不對？”

雷納答道：“是的，我的看法并沒有改變，開發氫氣燃料的確相當具有吸引力，但這是一項長期的計劃。如果我們真的去做的話，就必須做好心理準備，在未來的幾年之間可能只有投入，不會有什么利潤。”

美因看著菲利浦問道：“你的看法怎么樣？”

這位研究部門的主管說道：“軍方的生意利潤雖然很高，但是我們必須將整個公司百分之百的投入，海軍一定會自己來從事監督和品質管理的工作，這么一來，我們甚至無法自己做主，而且我們也不會有多余的時間和資源來開發氫氣燃料。”

營銷主管哈門贊成菲利浦的看法，他說：“我認為，就長期而言，氫氣燃料的市場很有潛力。”但是財務主管布拉克卻認為軍方的生意將可以使該公司立刻有現金收入。

當天晚上，美因在回家的路上，邊開著車邊想著：“這真是一個諷刺，當初我接替父親經營這家公司的時候，我可以做任何決定；而現在我卻和其他四位經驗豐富的同事以民主的方式來經營這家上市公家，最后我還是得做個決定。”

然而，他知道他還是沒有真正做成決定，他受到他父親的遺傳，有著非常強烈的道德原則。他也知道如果他父親還在世的話，是絕對不會同意公司從事火箭方面的生意的。此外，美因的兒子也是反對者之一，他現在還在大學就讀，并且堅決反對核武器。

但是由于他身為上市公司的總經理，他必須對這件事做個決定。和海軍簽約的話，可以改善公司的財務狀況，但是這種情形能夠維持多久呢？潛水艇的數量有限，而潛水艇用的火箭數量更是有限，合約結束之后將會如何呢？而且美因公司并沒有其他的技術來開發其他的市場。

氫氣燃料的市場就長期而言，將會有成長的機會，而且將來即使能源不缺乏，它的價格也會節節上升，但是開發氫氣燃料要比火箭的推動器來得困難。如果接受軍方的合約，美因公司就得暫時將氫氣燃料的開發工作擱置下來，等到合約結束時，可能已經被競爭者搶先一步。

美因要怎么做才能使公司得到最大的利益呢？

美因是不是有勇氣去做正確的事情，而且堅信他的做法將會使公司獲得最佳的利益？ 如果美因公司的財務非常困難，他就必須接受海軍的合約，使得該公司能夠很快擺脫困境，但是這個案例的情形并非如此，它的問題是在于公司的利潤太低，而不是面臨生死存亡的關頭。

所以，他應該將公司的可用資源集中于開發長期性的氫氣燃料技術，雖然它的眼前利潤會降低，甚至沒有利潤，但是他們還是應該這么做。

股東們的確是有點慌張，但是如果美因公司能夠充分和他們溝通。告訴他們公司經過謹慎的考慮之后，決定投資于更具有前瞻性的計劃，那么他們所持的態度將是肯定的。

保持充分就業

為了公司的長久之計，美因必須盡力的去維持住員工的工作，雖然這個案例并沒有提到這個問題，但這卻是很多人非常關心的事情。

許多公司都只想到短期目標，從來沒有考慮到將來的問題，結果一旦短期目標不再存在時，他們才發現必須將很多員工解雇。

美因必須很清楚的區分，哪些是必須的，哪些又是緊急的。就這個案例而言，所謂緊急的是指利用各種可能的方法來增加利潤，這些通常是可以看得見的，海軍的合約在乍看之下，的確是相當吸引人。

但是生產火箭推進器并不能解決任何事情，它只能緩解公司的長期的問題，但是也可能會使得這些問題更嚴重，因為當美因公司集中所有可用的資源于火箭推進器時，氫氣燃料科技的開發工作將會被擱置下來，所以當海軍的合約結束之后，該公司將會一無所有。

但這并不表示美因必須將火箭計劃完全放棄，他可以將美因公司在氫氣燃料上的科技讓給其他公司使用，他也可以將它賣掉，或者是將它留下來，找一兩家公司，共同合作成立一家新的公司。由于美因公司在技術上頗有名氣，這將有助于該公司采取和別人合作的方式。

將研究的階段性成果商業化

美因可以召集財務、營銷、以及其他的經理們，組成一個小組，來尋找相關的機會。雖然氫氣燃料是一個長期的計劃，但這并不表示在較短的時間內沒有可能根據這項已經開發出來的科技制造出相關的現實產品。他應該要求所有參與這項工作的人，盡快推出相關的產品，并且讓他們知道，即使是再小的東西也是值得考慮的，公司必須將科研成果商品化。

即使不能成功，也無關緊要，更重要的是，就算是失敗也沒什么了不起，因為很多事情的成功都是由于許多小錯誤而產生的。

美因公司在進行長期計劃的同時，也應該盡量的去尋找一些短期的機會，他們將可以從這些實踐之中學到很多東西。

此外，美因還應該要求營銷和研究的主管，以及他們的經理，甚至于從公司外請一些專家，來研究所有可能的短期目標是否和長期目標相符合，并且要求他們在半年之內提出研究報告，反正這項長期計劃所需要的時間相當長。

將長期策略與短期的發展機會，以及火箭推進器的問題合并在一起考慮，所能產生的結果，可能會比美因或者是股東們所能想像的還要好，還要快。

【操作漫談】

◆臨時性的大生意可以緩解公司的壓力，但不能解決公司的本質問題。

◆科研成果必須商業化，最好是將階段性的成果商業化，一方面可以獲得利潤，另一方面也能改善科研的方案。

◆長期戰略應當與短期措施相結合，沒有任何一家企業可以只關注長期目標而放棄短期利益還能獲得發展。