起初，由于工作新奇，菲利普倒還感興趣。卡特先生向他口授信稿，他還得謄清賬目報告單。

卡特先生喜歡按紳士的方法來處理事務所的工作。他不需要什么打字員，也不贊成速記法。勤雜員懂得速記法，但只有古德沃西先生才利用他這一特長。菲利普經常和較有經驗的辦事員去檢查某個商會的賬目。他逐漸懂得哪些顧客必須以禮相待，哪些顧客手頭拮據。不時有長串長串的數字要他累計。為應付第一次考試，他跑去聽課。古德沃西先生...