一、讓員工懂得用雙手改變命運
眾所周知,海底撈的文化理念是“雙手改變命運”。“雙手改變命運”的本質,是讓人人看見晉升機會,同時樹立榜樣激勵員工,來體現員工的價值。從而,通過服務提升企業價值,這種價值既來自于員工的價值體現,也來自于員工用心服務,讓客戶感受價值,這最終也體現了企業的價值。
正是“雙手改變命運”的文化理念,吸引了非常多的員工加入海底撈。因為每一個員工都想成功,每一個員工都想發展,每一個員工都想成長。那么,海底撈也通過它的文化理念,給每一個員工一個平臺,為員工樹立榜樣,讓員工真真切切地做到雙手改變命運。